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Vous pouvez inclure une clause de non-responsabilité sur votre application ou votre site web, car c’est souvent la meilleure façon d’aborder des points de responsabilité spécifiques qui pourraient ne pas être liés à des Conditions Générales ou à un accord de politique de confidentialité.

Nous allons discuter de certains des plus courants et importants dénis et à quelles fins ils servent tout en montrant des exemples de vraies entreprises qui utilisent ces avertissements.,

Dénis de responsabilité pour les Sites web et Applications

Avertissements ont une longue histoire. Ils ont généralement deux objectifs principaux:

1. Pour avertir
2. À la limite de responsabilité

Un signe d’avertissement est un exemple d’un avertissement que tout le monde serait d’être familier avec.

Les panneaux »No trespassing » avertissent les passants qu’ils sont près d’une frontière terrestre privée et excusent également le propriétaire foncier d’une certaine responsabilité si des personnes visitent sans y être invitées et se blessent.

Parfois, l’avertissement et limitation de responsabilité sont fondées sur la loi., Par exemple, L’état de Washington aux États-Unis a une loi qui empêche les personnes blessées dans les installations équestres de poursuivre des dommages-intérêts légaux.

toute entreprise qui monte à bord, entraîne ou permet l’équitation doit avoir un signe spécifique pour bénéficier de cette protection contre la responsabilité. Ce signe agit comme un avertissement tout comme un signe » pas d’intrusion  » en ce sens qu’il informe et spécifie les limites des responsabilités de l’installation:

un autre domaine où vous trouverez des avertissements est les livres.,

Alicia Dunams, consultante en édition, propose des exemples de disclaimers adaptés à différents types de matériel.

par exemple, si un livre traite de la médecine alternative ou d’autres traitements non officiellement approuvés par les organismes de réglementation, elle recommande cette clause de non-responsabilité ou quelque chose comme ça:

Storey Publishing place une clause de non-responsabilité générale dans la plupart de ses travaux. Un livre d’Allan Hamilton, MD intitulé Zen Mind, Zen Horse: The Science and Spirituality of Working with Horses, contient cette clause de non-responsabilité car le Dr., Hamilton est un neurochirurgien et le livre offre des conseils d’entraînement des chevaux ainsi que des explications sur la neurologie équine:

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placer une clause de non-responsabilité sur les sites Web et les applications a le même objectif que ceux utilisés avant internet. Bien que l’élément d’avertissement demeure, la principale préoccupation concerne la limitation de la responsabilité légale.

un espace commun où les avis de non-responsabilité se posent est sur les sites Web offrant des conseils de santé alternatifs ou médicaux.,

iHerb Vend des suppléments de vitamines et d’herbes en ligne. Il est également très prudent sur la façon dont il représente ses informations et ajoute cette clause de non-responsabilité:

Les détails de cette clause de non-responsabilité médicale d’iHerb sont compréhensibles. Les entreprises de suppléments peuvent faire de grandes réclamations et pourtant, ceux-ci doivent être discernés à fond. iHerb précise que bien que les produits soient disponibles à l’achat, cela ne signifie pas qu’ils donneront toujours les avantages escomptés.,

Intertek, société de conseil, dispose d’une page de mentions légales qui explique que la société fournit les meilleures informations possibles mais ne sera pas tenue responsable si l’utilisateur ne bénéficie pas des résultats escomptés.

la page d’avis de non-responsabilité D’Intertek s’intitule « avis de non-responsabilité juridique » mais est vraiment une responsabilité fourre-tout:

Ce sont des exemples d’avis de non-responsabilité qui sont présentés sous forme de documents distincts. Parfois, cependant, les clauses de non-responsabilité sont incluses dans les conditions générales d’un site web ou d’une application mobile.,

avis de non-responsabilité dans A T&C et Politique de confidentialité

de nombreuses entreprises choisissent de ne pas avoir d’avis de non-responsabilité parce qu’elles pensent que les sujets sont couverts dans les Conditions Générales et les accords de politique de confidentialité de leurs sites web ou applications.

Dans certains cas, cela est vrai. Les deux accords contiendront probablement un langage de type disclaimer qui peut agir comme protection contre la responsabilité.

les Termes et Conditions agissent comme un ensemble de règles pour l’utilisation du service en ligne et la Politique de confidentialité explique comment vous traitez les données personnelles.,

Il peut y avoir des normes de comportement pour les utilisateurs dans les Conditions et limites les données personnelles collectées dans la Politique de Confidentialité. Tant que la conduite se déroule comme prévu dans ces accords, vous êtes protégé.

cependant, il existe des différences qui rendent les disclaimers essentiels.,

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S’il y a un risque spécifique lié à l’utilisation ou à la mauvaise utilisation de votre service, une clause de non-responsabilité y répond beaucoup mieux et beaucoup plus clairement.

décrire ces risques directement et rendre l’avertissement facile à Localiser est un meilleur moyen d’obtenir des informations à vos utilisateurs que de simplement enterrer le contenu dans des Conditions Générales ou une politique de confidentialité, ce qui peut ne pas servir d’avertissement suffisant à vos utilisateurs.

même dans ce cas, il existe des entreprises qui s’adonnent à des transactions à risque plus élevé, mais qui n’ont pas de clause de non-responsabilité., Au lieu de cela, ils choisissent d’inclure des avertissements dans d’autres accords juridiques.

un exemple est l’exclusion générale de garanties, vue ici dans la page des Conditions D’utilisation D’Amazon. Notez la police all-caps facile à lire et le langage clair rejetant les garanties et limitant la responsabilité:

probablement en raison du fait qu’il ne négocie que des informations, WebMD conserve également sa clause de non-responsabilité dans sa page Termes et Conditions. Cependant, il est très visible et situé dans le contenu introductif de ce document:

les Avertissements fonctionnent de la même manière que vos autres accords juridiques.,

ils permettent aux utilisateurs de savoir à quoi s’attendre et de faire connaître les limites de votre contenu, Produit ou service.

Si votre disclaimer est facile à trouver ou fait partie d’une FAQ accessible, il est probable qu’un tribunal accepte que la responsabilité incombe à votre utilisateur plutôt qu’à votre entreprise.

Les développeurs, les blogueurs et les écrivains les utilisent parce qu’ils font plus pour blesser que pour aider. S’il y a un risque élevé d’utilisation abusive, faites une erreur en fournissant des avertissements. Cependant, les industries moins risquées peuvent probablement bien se passer d’eux.,

quand utiliser un Disclaimer

Il y a des situations particulières qui nécessitent des disclaimers plus que d’autres.

Si votre entreprise bénéficierait de l’un des types d’avis de non-responsabilité suivants, envisagez de publier un avis de non-responsabilité dans un endroit bien en vue sur votre site web ou via votre application mobile pour informer vos utilisateurs et vous protéger légalement.

Disclaimer Médical

Les exemples de WebMD et iHerb présentés ci-dessus soulignent qu’il s’agit d’un domaine important pour avoir des disclaimers.,

par exemple, les gens vont souvent Google leurs symptômes avant de prendre rendez-vous chez le médecin, ce qui rend les avis de non-responsabilité concernant l’efficacité des informations médicales en ligne ou des suppléments très importants.

la dernière chose dont votre entreprise a besoin est de faire face à une action en justice en raison d’une mauvaise utilisation de votre produit ou de vos informations qui conduit quelqu’un à devenir très malade ou même à mourir.

Les disclaimers médicaux sont souvent très détaillés, comme avec iHerb ou WebMD.,

cependant, si vous fournissez simplement une plate-forme aux médecins et autres professionnels de la santé pour partager des informations avec le public, un avertissement sera plus simple.

aucune relation professionnelle avertissement

Les gens s’appuient sur des conseils professionnels et souvent ne font pas la distinction entre l’embauche d’un professionnel et la lecture d’un blog d’expert.

Les avocats sont particulièrement confrontés à cette épreuve.

Les clients potentiels peuvent interpréter le blog d’un avocat comme un conseil juridique et intenter des recours si cela ne fonctionne pas pour eux.,

Amy Porterfield aide les entrepreneurs, les éducateurs et les experts en ligne à créer de meilleures entreprises en ligne, ce qui signifie clairement qu’elle va donner des conseils et des recommandations. Elle a un blog et un podcast où elle partage ses pensées, ses conseils et son contenu informatif. Parmi ses nombreux avis de non-responsabilité, elle inclut un avis de non-responsabilité » aucune relation professionnelle-Client »:

l’avis de non-responsabilité note que le simple fait d’utiliser l’une des ressources mises à disposition ne crée pas de relation professionnelle entre les parties. Ceci est important parce que certains droits viennent avec de telles relations., Si Amy avait une obligation légale en tant que professionnelle dans une relation contractuelle avec tous ceux qui lisent un de ses articles de blog, vous pourriez voir comment cela deviendrait incontrôlable et rapide.,

Avis Juridique avertissement

le concepteur du livre a offert des conseils sur les avis de non-responsabilité du droit d’auteur dans les livres et a tenu à préciser que bien que le contenu couvrait des éléments juridiques, il ne s’agissait pas de conseils juridiques professionnels:

Voici un exemple d’Avis Juridique très standard et typique avertissement:

notez comment il commence par indiquer que l’auteur du site web n’est pas un avocat et ne doit pas être considéré comme offrant des conseils juridiques. Si vous êtes un avocat, vous pouvez toujours inclure cette clause (et très bien conseillé!), mais peut simplement laisser tomber la partie indiquant que vous n’êtes pas un avocat., Le reste de cette clause s’appliquera quel que soit.

Si vous fournissez un service professionnel, envisagez une clause de non-responsabilité si:

• votre lecteur peut être confus au sujet des devoirs que vous leur DEVEZ et vous rendre vulnérable à la responsabilité (comme pour les avocats, les conseils juridiques et les blogs informatifs)
• vous conseillez dans un domaine qui ne relève pas nécessairement de

  cela permet au lecteur d’avoir une compréhension claire de votre relation avec eux et leur fait savoir que vos conseils doivent être vérifiés par un autre professionnel avant que les lecteurs agissent sur eux., Sinon, ils assument le risque.

avis de non-responsabilité de Blog

Si vous exécutez un blog où vous partagez vos pensées, opinions ou contenu personnel, vous devriez envisager un avis de non-responsabilité de blog général qui fait noter que votre contenu est juste votre opinion et que vous ne pouvez pas être tenu responsable de quiconque s’y Voici un simple avertissement de blog de Goyava Rose qui accomplit cela:

l’avertissement note également que le contenu n’est pas destiné à offenser ou insulter qui que ce soit.,

avis de non-responsabilité de contenu

Si votre blog permet à d’autres personnes de publier du contenu, par exemple en commentant un article de blog, ou si vous fournissez des liens vers des ressources tierces, envisagez un avis de non-responsabilité de contenu. Ce type de clause de non-responsabilité notera que vous n’êtes pas responsable de tout ce que quelqu’un d’autre publie, partage ou transmet sur votre site, ou quoi que ce soit sur tout autre site auquel vous créez un lien. C’est un bon moyen de refuser le contenu créé par quelqu’un d’autre, même s’il est sur votre site ou partagé par vous via un lien tiers.,

Voici un exemple d’un avis de non-responsabilité de contenu de l’entraîneur de fitness et de bien-être, Coach Erik:

Ayush Herbs a un avis de non-responsabilité similaire mais le titre un avis de non-responsabilité de contenu répréhensible:

Ayush a un avis de non-responsabilité de contenu supplémentaire qui, Alors que les autres disclaimers de contenu abordent des problèmes de contenu subjectifs, ce type de clause traite davantage de choses objectives, comme des erreurs ou des erreurs involontaires:

avertissement D’affiliation

Les relations D’affiliation entrent dans le territoire collant, surtout si vous êtes payé pour examiner des produits.

en 2009, la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis a adopté des règles exigeant les paiements de divulgation reçus pour l’approbation de produits. Cela nécessite des renonciations si vous avez une relation commerciale avec une autre entité où vous faites progresser leur produit ou service., Ces types de renonciations visent moins à éviter la responsabilité et plus à informer les utilisateurs.

Sewing.org offre un blog avec des conseils d’artisanat et des avis sur les produits. Il propose cette page de non-responsabilité concernant les produits examinés et mentionne spécifiquement la FTC dans la clause de non-responsabilité:

Voici un avis de non-responsabilité D’Amy Porterfield. La clause de non-responsabilité note que des incitations peuvent parfois être fournies au site en échange d’avis., Amy veille à faire savoir aux lecteurs que tous les avis sont toujours de bonne foi, des opinions honnêtes, peu importe si un rabais ou une incitation a été offert en échange de l’avis:

ce n’est pas seulement juste, mais il est légalement requis que vous informiez vos lecteurs de toute commission, compensation ou paiement que vous recevez en

avertissement de revenus

Si votre site traite des informations destinées à aider les autres à augmenter les revenus, vous devriez avoir un avertissement de revenus., Cette clause de non-responsabilité sera pertinente pour les sites Web qui offrent des choses telles que le marché boursier et des conseils d’investissement, coaching de vie professionnelle, conseils de carrière, jeux d’argent Conseils et d’autres contenus que quelqu’un peut raisonnablement compter sur pour augmenter les revenus ou les gains.

inclure une clause de non-responsabilité qui stipule que les succès passés ou les succès des autres ne sont pas une garantie que tout le monde aura de tels succès. Il s’agit d’un type de clause de non-responsabilité « les résultats peuvent varier ». Cela limitera votre responsabilité dans le cas où quelqu’un se fie à vos conseils et n’a pas une augmentation des gains.,

Voici un exemple d’Amy Porterfield:

resultats Not Typical Disclaimer

de la même manière qu’un disclaimer de gains mais de nature plus générale est le disclaimer « results not typical ». Cette clause de non-responsabilité indique simplement que les résultats discutés ou divulgués sur un site web ne sont pas typiques. Ainsi, les utilisateurs ne doivent pas nécessairement s’attendre à avoir la même ou même des résultats similaires.

Ceci est très commun avec les sociétés de régime et de perte de poids. Voici un exemple du site web d’Atkins diet:

les Avertissements offrent une bonne protection juridique lorsque vous identifiez des risques juridiques spécifiques.,

Les circonstances médicales, professionnelles et d’affiliation nécessitent définitivement une clause de non-responsabilité. Si votre produit, service ou contenu relève d’une catégorie différente, une clause de non-responsabilité ne fera que vous rassurer.

identifiez vos risques et décidez ensuite si vous avez besoin de ce contenu supplémentaire dans vos accords juridiques ou sur votre site web et / ou via votre application mobile.

téléchargez notre modèle de Disclaimer

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Téléchargez le modèle de Disclaimer au format PDF ou téléchargez le modèle de Disclaimer au format DOCX.,

Vous pouvez également télécharger ce modèle de clause de non-responsabilité en tant que Document Google.

Ce modèle disponible au téléchargement, gratuitement, inclut les sections suivantes:

• informations Générales
• avertissement concernant les liens Externes
• de remise en forme avertissement
• les liens d’Affiliation avertissement