Lent, internet est un moyen d’amener les sauvages de l’homme en chacun de nous. Si vous avez eu quelques épisodes récents de click-rage et que vous êtes prêt à mettre votre routeur à la poubelle, attendez! Il y a une raison pour laquelle votre internet est lent—et nous pouvons vous aider à le comprendre. Essayez ces six étapes de dépannage pour résoudre les causes courantes d’internet lent.,
- fermer les applications d’arrière-plan qui aspirent la bande passante
- éliminer les périphériques problématiques
- repenser votre VPN
- dépanner votre routeur sans fil
- enquêter sur votre FAI
- mise à niveau vers un meilleur plan
1. Fermer les applications D’arrière-plan qui aspirent la bande passante
Pour résoudre une connexion Internet lente, une première étape consiste à fermer les applications mobiles, les applications de bureau et les onglets et fenêtres du navigateur web que vous n’utilisez pas. Les applications d’arrière-plan envoient à plusieurs reprises un ping sur internet pour les mises à jour (certaines plus que d’autres), et ces demandes s’empilent.,
Si cela n’augmente pas votre vitesse, la connexion lente peut être un codage défectueux ou des problèmes de serveur avec l’application ou le site Web que vous essayez d’utiliser. Testez cette théorie en fermant l’application, puis en ouvrant rapidement et en mesurant la vitesse sur quelques autres applications ou sites Web. S’ils fonctionnent bien, vous avez trouvé le coupable.
Vous pouvez essayer quelques choses pour accélérer la lente application: se connecter et se déconnecter, désinstallez et réinstallez-le et redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, soumettez une demande d’aide au développeur de l’application ou passez à une meilleure application.,
exclure Périphériques à Problème
tout comme vous avez testé les applications pour isoler le problème, de tester les différents appareils. Si votre téléviseur pépins une fois de trop au cours d’un moment cringey Michael Scott sur le bureau, il pourrait être un problème avec votre boîte de streaming ou récepteur de câble et non toute votre connexion internet. Balayez quelques applications de téléphone et actualisez votre e-mail sur le bureau pour voir si ces connexions semblent normales.,
Si votre boîte de streaming est toujours le seul appareil en retard, concentrez-vous plutôt sur vos tactiques de dépannage. Vous pouvez essayer de le redémarrer, de le laisser refroidir en cas de surchauffe ou de rechercher des questions de connectivité spécifiques sur les forums du fabricant ou des utilisateurs.
Repenser Votre VPN
Bonne nouvelle—si vous ne savez pas ce que cela signifie, c’est probablement pas la raison de votre internet est lent! Passez au numéro quatre.
malheureusement, les réseaux privés virtuels (VPN) ralentissent la vitesse d’internet par défaut., Ils chiffrent vos données et les envoient sur différents serveurs et adresses IP de ceux attribués par votre fournisseur d’accès internet (FAI). Étant donné que le cryptage et le masquage réseau ajoutent une pile technologique à votre trafic internet, cela signifie plus de temps entre vos demandes de données et leurs réponses.
Si vous utilisez un VPN personnel, essayez d’augmenter votre connexion Internet lente en remplaçant le serveur sélectionné automatiquement et en choisissant un serveur avec une latence inférieure. Si toutes les connexions sont en retard, vous ne pouvez pas obtenir votre vitesse préférée jusqu’à ce que vous éteigniez le VPN.,
Si vous utilisez le VPN de votre entreprise pour le travail et que cela ralentit votre connexion internet, demandez à votre patron si vous pouvez l’utiliser de manière plus sélective. Avec l’aide du service informatique, vous pouvez exécuter certains programmes localement et utiliser le VPN uniquement pour des tâches plus sensibles.
4. Dépannez votre routeur sans fil
Les routeurs et les modems dirigent tout le trafic internet dans et hors de votre maison, de sorte que leur état peut certainement affecter votre connexion internet. Essayez ces tactiques pour ouvrir la voie à des vitesses plus rapides.,
Reboot
donnez un coup de feu à cette stratégie bien usée et vous pourrez terminer le dépannage beaucoup plus rapidement.
vérifiez les mises à jour logicielles
La plupart des routeurs Wi-Fi et des combos modem-routeur se mettent à jour automatiquement afin que leurs protocoles reçoivent le trafic de votre fournisseur de services internet aussi efficacement que possible. Connectez-vous à votre routeur en ligne pour vérifier que les mises à jour automatiques sont activées.
Les paramètres du modem câble ne sont pas aussi accessibles que les paramètres du routeur., S’il y a un problème avec votre modem, vous ne le saurez probablement pas tant que vous n’aurez pas contacté votre fournisseur de services internet pour un dépannage avancé.
bannissez les Rôdeurs
connectez-vous à votre routeur et assurez-vous que vous avez désactivé le Wi-Fi public. Les réseaux privés sont plus sécurisés et réduisent votre concurrence pour la bande passante.
Si vous protégez déjà votre réseau Wi-Fi par mot de passe, les voisins ou les visiteurs qui ont utilisé votre réseau Wi-Fi avec la permission pourraient toujours désactiver le signal, alors vérifiez les appareils sans fil que vous ne reconnaissez pas. Expulsez-les de l’île pour récupérer de la bande passante internet., (Aussi: changer votre mot de passe.)
optimiser le Signal
lorsque vous êtes connecté à votre routeur, vérifiez vos paramètres Wi-Fi et activez les réseaux sans fil 2,4 et 5 GHz. Les connexions wi-Fi bi-bande améliorent la vitesse dans toute la maison—les ondes de 5 GHz fonctionnent fortement à courte portée, tandis que les ondes de 2,4 GHz traversent mieux les murs.
en ce qui concerne le positionnement, le signal Wi-Fi fonctionne comme un parapluie, donc plus vous placez votre routeur haut, mieux c’est. Si vous avez des points morts de signal évidents dans certaines pièces, essayez d’ajouter des extensions Wi-Fi.,
câblé une connexion Ethernet
Les vitesses Wi-Fi sont en retard de quelques millisecondes par rapport aux connexions filaires. Lorsque vous avez besoin de chaque milliseconde, branchez votre ordinateur directement dans le routeur avec un câble Ethernet.
mettez à niveau votre matériel
les mises à jour logicielles ne corrigent pas tout. Lorsque de nouveaux développements internet sortent, par exemple des connexions sans fil bi-bande et des vitesses de fibre, les modems et les routeurs conçus pour les services plus anciens ne peuvent pas toujours suivre. Votre fournisseur d’accès internet peut vous aider à diagnostiquer un problème de routeur.,
PC World dit que les routeurs vieillissants peuvent créer une connexion internet plus lente après 4-5 ans. Si vous louez ou achetez le vôtre directement auprès de votre fournisseur de services internet, vous pouvez vous soucier moins du moment de le remplacer, car la société annoncera probablement de nouveaux changements de routeur tôt.
5. Enquêtez sur votre FAI
Si les étapes 1 à 4 n’accélèrent pas votre internet lent, le problème peut venir de votre fournisseur d’accès internet.
avant de contacter votre fournisseur de services, HighSpeedInternet.com test de vitesse pour voir si vous obtenez vos vitesses annoncées., Un test de vitesse mesure le débit de données allant et venant de votre modem en temps réel. Donc, si vous payez pour internet rapide et que vous obtenez toujours des vitesses de téléchargement lentes et des vitesses de téléchargement glaciales, un test de vitesse le montrera clairement.
Si les résultats de vos tests sont bien inférieurs aux vitesses promises sur votre contrat ou votre facture, appelez votre fournisseur de services internet pour le régler. Généralement, ils envoient un signal de réinitialisation pour essayer de résoudre le problème.,
Si les résultats de vos tests sont similaires aux vitesses que vous avez achetées, ou si votre fournisseur internet réinitialise la connexion et que vous n’êtes toujours pas satisfait de la vitesse de votre connexion internet, il est peut-être temps de mettre à niveau votre forfait.
remarque: au moment de la rédaction de cet article, L’épidémie de COVID-19 est toujours en cours, provoquant une demande massive sur les connexions internet à domicile. Si vous atteignez votre fournisseur, préparez-vous à entendre, « C’est le meilleur que vous pouvez obtenir pour l’instant sur le plan que vous avez., »
mise à niveau vers un meilleur Plan
Si vous avez effectué toutes les étapes de dépannage susmentionnées et que vous avez toujours une connexion Internet lente, vous n’avez peut-être pas le bon plan.
qu’est Ce qu’une bonne vitesse de téléchargement?
la Federal Communications Commission indique que les vitesses de téléchargement avancées sont de 25 Mbps ou plus, tandis que les vitesses moyennes sont de 12 à 25 Mbps et les vitesses de base de 3 à 8 Mbps. Tout ce qui est en dessous n’est pas considéré comme internet haute vitesse.
Une « bonne” vitesse de téléchargement pour votre maison, cependant, dépend des habitudes internet de votre famille., En règle générale, vos besoins de vitesse augmentent plus vos activités utilisent d’audio, de vidéo HD et d’interactivité (par exemple FaceTime, MMO gaming), et plus les gens se connectent à la fois.
pour plus d’informations sur le choix d’une vitesse de forfait, lisez notre article, Qu’est-ce qu’une bonne vitesse Internet?
Donc. Pourquoi Mon Internet Est-Il Si Lent?
Votre connexion Internet lente peut être causée par des applications, des problèmes d’appareil, une latence VPN ou Wi-Fi, des problèmes de routeur, ou tout simplement ne pas avoir un plan assez rapide en premier lieu. Si aucun de ceux-ci, la cause pourrait être du côté de votre fournisseur internet.,
Maintenant, vous avez les outils pour comprendre les choses. Croyez en vous-même. Nous ne!