Company Overview
Cigna è un fornitore globale di servizi sanitari con sede a Bloomfield, Connecticut. Impiega oltre 70.000 dipendenti in tutto il mondo in più di 30 paesi con un fatturato annuo di oltre $153 miliardi. Ogni anno, l’azienda contribuisce più di million 40 milioni a dare globale.
La società è stata costituita nel 1982 a seguito della fusione di INA Corporation e Connecticut General Corporation.,
Sia INA che Connecticut General Life Insurance Company erano nomi di società vecchi e rispettati nel settore assicurativo. La compagnia di assicurazione del Nord America (INA) è stata fondata nel 1792 e Connecticut General Life Insurance Company (CG) è stata fondata nel 1865.,
Controllate di Cigna includono:
- Connecticut Generale, Compagnia di Assicurazioni sulla Vita
- Cigna Salute e la Vita Compagnia di Assicurazione
- Vita Compagnia di Assicurazione del Nord America
- Cigna Life Insurance Company of New York
Attraverso Cigna società controllate, i consumatori possono acquistare medico, dentale, la vita, infortuni, di una disabilità o di prodotti assicurativi e di altri servizi collegati. Cigna è una società quotata alla Borsa di New York con il simbolo CI. È anche una società S&P 500.,
Forza Finanziaria di Servizio di Cliente e Valutazioni
Cigna Assicurazioni e delle sue controllate il rating di forza finanziaria da questi di assicurazione top di rating organizzazioni:
- A. M. Best – “Un Ottimo”
- Moody’s Investor Service” – “A2 di Alta Qualità, valutazione, con basso rischio di credito”
- Standard & Poor’s (S&P) – “Forte”
- Fitch – “Forte”
ConsumerReports.org nominale Cigna con un 84 di 100 complessiva soddisfazione del consumatore valutazione., Le classifiche si basano sulla soddisfazione del consumatore e sulle prestazioni nella prevenzione e nel trattamento di condizioni comuni.
Cigna gestisce anche un call center nazionale a disposizione dei soci 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Questo call center ha vinto un premio per il servizio clienti da J. D. Power & Associates per quattro anni consecutivi.
Valutazione di Better Business Bureau
Cigna ha un rating “A+” con la BBB. Non è accreditato ma ha richiesto l’accreditamento ed è in fase di revisione., La dichiarazione BBB dice che Cigna ha incontrato il Codice BBB di pratiche commerciali sotto la sua revisione iniziale, ma l’approvazione finale è ancora necessaria da parte del Consiglio di amministrazione BBB. Ci sono 88 recensioni totali dei clienti (3 positive e 85 negative). L’azienda ha un punteggio composito di 1,18 su 5 stelle. Ci sono un totale di 541 reclami dei clienti: problemi con il prodotto / servizio (328); problemi di garanzia/garanzia (1); problemi di consegna (16); problemi di fatturazione/raccolta (175) e pubblicità/vendite (21). Dei 541 reclami, 174 sono stati risolti con soddisfazione del cliente.,
Prodotti e opzioni di assicurazione malattia
Attraverso Cigna e le sue filiali, avete la possibilità di diversi tipi di polizze e servizi di assicurazione malattia. È possibile ricevere notevoli risparmi utilizzando i suoi fornitori di assistenza sanitaria PPO (Preferred Provider Organization). Sono disponibili anche HMO (Health Maintenance Organization Health Insurance Plan) e HSA (Health Care Savings Accounts). Se si preferisce un piano di assicurazione tradizionale, questo è disponibile anche attraverso il suo piano “Open Network”., Qui ci sono alcune polizze di assicurazione e servizi disponibili:
- Medico
- Dental
- Supplementare
- comportamento di salute
- Farmacia
- Vision care
- Vantaggi
- Salute coaching
- Condizione di gestione
- Gruppo vita, infortuni, assicurazione di inabilità e
Quando gli assicurati registrare e utilizzare myCigna.com essi hanno accesso a visualizzare e pagare le bollette on-line, visualizzare le rivendicazioni di stato e di dettagli, trovate i fornitori di accesso e di un’assicurazione carta di identità. Questa funzione è disponibile per i membri come applicazione mobile anche.,
Pro e contro
Pro
Cigna è una compagnia di assicurazioni finanziariamente sana e ha molti piani di assistenza sanitaria per soddisfare le vostre esigenze di salute e di vita. Ha eccellenti valutazioni di forza finanziaria tra le migliori organizzazioni di rating assicurativo, nonché eccellenti valutazioni del servizio clienti da JD Power & Associates.
Ha una rete espansiva di più di 1.,5 milioni di operatori sanitari, cliniche e strutture, nonché più di 500 ospedali che partecipano al programma di incentivazione della qualità ospedaliera. Circa 18 milioni di clienti hanno un’assicurazione dentale a livello nazionale. Il suo sito web è completo ed è stato facile da navigare. Nessun rinvio è necessario per vedere un fornitore di assistenza sanitaria out-of-network, anche se si riceverà uno sconto maggiore utilizzando un medico all’interno della rete. Alcuni piani offrono co-pay e opzioni deducibili bassi. Cigna ha un call center nazionale che è aperto 24/7.,
Cons
Non tutte le forme di polizze di assicurazione malattia supplementari possono essere combinate con la polizza di assicurazione sanitaria di base.
Informazioni di contatto dell’azienda
Se siete interessati a saperne di più sui prodotti di assicurazione sanitaria forniti da Cigna, è possibile visitare il sito web Cigna o chiamare 1-800-997-1654.,