nuestra plantilla de descargo de responsabilidad le ayudará a comenzar a crear un descargo de responsabilidad. Esta plantilla es gratis para descargar y usar.

es posible que desee incluir un descargo de responsabilidad en su aplicación o sitio web, ya que a menudo es la mejor manera de abordar puntos específicos de responsabilidad que podrían quedar fuera de los Términos y condiciones o un acuerdo de Política de privacidad.

discutiremos algunos de los descargos de responsabilidad más comunes e importantes y qué propósitos sirven mientras mostramos ejemplos de empresas reales que usan estos descargos de responsabilidad.,

descargos de responsabilidad para sitios web y aplicaciones

los descargos de Responsabilidad tienen un largo historial legal. Generalmente tienen dos propósitos principales:

1. advertir
2. limitar la responsabilidad

una señal de advertencia es un ejemplo de descargo de responsabilidad con el que todos estarían familiarizados.

Los letreros de»No entrada ilegal» alertan a las personas que pasan que están cerca de un límite terrestre privado y también excusan al propietario de alguna responsabilidad si las personas visitan sin invitación y se lesionan.

A veces la advertencia y limitación de responsabilidad se basan en la Ley Estatutaria., Por ejemplo, el estado de Washington en los Estados Unidos tiene una ley que impide que las personas lesionadas en las instalaciones ecuestres persigan daños legales.

cualquier empresa que aborde, entrene o permita montar a caballo debe tener un cartel específico para disfrutar de esta protección de responsabilidad. Este letrero actúa como un descargo de responsabilidad muy parecido a un letrero de «No entrada ilegal» en el que informa y especifica los límites de las responsabilidades de las instalaciones:

otra área donde encontrará Descargo de responsabilidad son los libros.,

consultora Editorial, Alicia Dunams, ofrece muestras de descargos de responsabilidad apropiados para diferentes tipos de material.

por ejemplo, si un libro aborda la medicina alternativa u otros tratamientos no aprobados oficialmente por las agencias reguladoras, ella recomienda este descargo de responsabilidad o algo similar:

Storey Publishing coloca un descargo de responsabilidad general en la mayoría de sus trabajos. Un libro de Allan Hamilton, M. D. titulado Zen Mind, Zen Horse: The Science and Spirituality of Working with Horses, contiene este descargo de responsabilidad porque el Dr., Hamilton es neurocirujano y el libro ofrece consejos de entrenamiento de caballos junto con explicaciones de Neurología equina:

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colocar un descargo de responsabilidad en sitios web y aplicaciones tiene el mismo propósito que los empleados antes de internet. Si bien sigue existiendo el elemento de advertencia, la principal preocupación es limitar la responsabilidad jurídica.

un área común donde surgen exenciones de responsabilidad es en los sitios web que ofrecen consejos médicos o de salud alternativos.,

iHerb vende suplementos de vitaminas y hierbas en línea. También es muy cuidadoso en cómo representa su información y agrega este descargo de responsabilidad:

el detalle en este descargo de Responsabilidad Médica de iHerb es comprensible. Las empresas de suplementos pueden hacer grandes afirmaciones y, sin embargo, estos tienen que ser discernidos a fondo. iHerb deja claro que si bien los productos están disponibles para su compra, eso no significa que siempre generarán los beneficios previstos.,

Intertek, una empresa de consultoría, tiene una página de aviso legal que explica que la empresa proporciona la mejor información posible, pero no se hace responsable si el Usuario no disfruta de los resultados deseados.

la página de exención de responsabilidad de Intertek se titula «exención de responsabilidad Legal», pero en realidad es una responsabilidad general:

Estos son ejemplos de exenciones de responsabilidad que se presentan como documentos separados. Sin embargo, a veces, las exenciones de responsabilidad se incluyen en los acuerdos de términos y Condiciones de un sitio web o aplicación móvil.,

renuncias en un T& C y Política de privacidad

muchas empresas optan por no tener renuncias porque creen que los temas están cubiertos en los Términos y condiciones y los acuerdos de Política de Privacidad de sus sitios web o aplicaciones.

En algunos casos, esto es cierto. Ambos acuerdos probablemente contendrán un lenguaje de tipo Descargo de responsabilidad que puede actuar como protección contra la responsabilidad.

los Términos y Condiciones actúan como un conjunto de reglas para el uso del servicio en línea y la Política de Privacidad explica cómo maneja los datos personales.,

Puede haber normas de comportamiento para los usuarios en los Términos y condiciones y límites a los datos personales recogidos en la Política de privacidad. Mientras la conducta continúe como se aborda en estos acuerdos, usted está protegido.

sin embargo, hay diferencias que hacen que los descargos de responsabilidad sean esenciales.,

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si hay un riesgo específico involucrado con el uso o mal uso de su servicio, un descargo de responsabilidad se dirige mucho mejor y mucho más claramente.

describir estos riesgos directamente y hacer que el descargo de responsabilidad sea fácil de localizar es una mejor manera de obtener información a sus usuarios que simplemente enterrar contenido en términos y condiciones o política de privacidad, que puede no servir como advertencia suficiente para sus usuarios.

incluso entonces, hay empresas que incursionan en transacciones de mayor riesgo, pero no tienen un descargo de responsabilidad., En su lugar, optan por incluir exenciones de responsabilidad en otros acuerdos legales.

un ejemplo es la exención general de garantías, que se puede ver aquí en la página de condiciones de uso de Amazon. Observe que la fuente fácil de leer y el lenguaje claro rechazan las garantías y limitan la responsabilidad:

probablemente debido al hecho de que solo comercia con información, WebMD también mantiene su descargo de responsabilidad en su página de términos y Condiciones. Sin embargo, es muy visible y se encuentra en el contenido introductorio de ese documento:

los descargos de responsabilidad funcionan de la misma manera que sus otros acuerdos legales.,

dan a los usuarios información sobre qué esperar y dan a conocer las limitaciones de su contenido, Producto o servicios.

si su descargo de responsabilidad es fácil de encontrar o parte de una FAQ accesible, es probable que un tribunal acuerde que la responsabilidad recae en su usuario en lugar de en su empresa.

Los desarrolladores, bloggers y escritores los usan porque hacen más para lastimar que para ayudar. Si hay un alto riesgo de mal uso, err en el lado de proporcionar renuncias. Sin embargo, las industrias menos riesgosas probablemente pueden proceder bien sin ellos.,

cuándo usar un descargo de responsabilidad

hay situaciones particulares que requieren exenciones de responsabilidad más que otras.

si su negocio se beneficiaría de cualquiera de los siguientes tipos de descargo de responsabilidad, considere publicar un descargo de responsabilidad en un lugar visible en su sitio web o a través de su aplicación móvil para mantener a sus usuarios informados y a sí mismo protegido legalmente.

exención de Responsabilidad Médica

los ejemplos de WebMD e iHerb mostrados anteriormente enfatizan que esta es un área importante para tener exenciones de responsabilidad.,

por ejemplo, las personas a menudo Googlean sus síntomas antes de hacer una cita con el médico, lo que hace que las renuncias con respecto a la efectividad de la información médica en línea o los suplementos sean muy importantes.

lo último que su empresa necesita es enfrentarse a una demanda debido al mal uso de su producto o información que conduce a que alguien se enferme o incluso muera.

las exenciones de responsabilidad médicas a menudo son muy detalladas, como con iHerb o WebMD.,

sin embargo, si simplemente proporciona una plataforma para que los médicos y otros profesionales médicos compartan información con el público, un descargo de responsabilidad será más simple.

sin relación profesional Descargo de responsabilidad

Las personas confían en el asesoramiento profesional y, a menudo, no hacen la distinción entre contratar a un profesional y leer el blog de un experto.

Los abogados se enfrentan especialmente a esta prueba.

los clientes potenciales pueden interpretar el blog de un abogado como asesoramiento legal y buscar remedios si eso no funciona para ellos.,

Amy Porterfield ayuda a emprendedores, educadores y expertos en línea a construir mejores negocios en línea, lo que claramente significa que va a dar consejos y recomendaciones. Ella tiene un blog y un podcast donde comparte sus pensamientos, consejos y contenido informativo. Entre sus muchos descargos de responsabilidad, incluye un descargo de responsabilidad de «No relación profesional-Cliente»:

el descargo de responsabilidad señala que el simple uso de cualquiera de los recursos disponibles no crea una relación profesional entre las partes. Esto es importante porque ciertos derechos vienen con tales relaciones., Si Amy tuviera una obligación legal como profesional en una relación contractual con todos los que leen una publicación de su blog, se podría ver cómo eso se saldría de control, y rápido.,

aviso legal

El diseñador de libros ofreció asesoramiento sobre avisos de descargo de responsabilidad de derechos de autor en libros y deseaba dejar en claro que si bien el contenido cubría elementos legales, esto no era un asesoramiento legal profesional:

Aquí hay un ejemplo de un descargo de responsabilidad de asesoramiento legal muy estándar y típico:

tenga en cuenta cómo comienza afirmando que el autor del sitio web no es un abogado y no debe tomarse como una oferta de asesoramiento legal. Si usted es un abogado todavía puede incluir esta cláusula (y mucho debería!), pero puede dejar de lado la parte que indica que usted no es un abogado., El resto de esta cláusula se aplicará independientemente.

Si proporciona un servicio profesional, considere un descargo de responsabilidad Si:

• Su lector puede estar confundido acerca de las obligaciones que les debe y lo deja vulnerable a la responsabilidad (como con los abogados, el asesoramiento legal y los blogs informativos)
• usted está asesorando en un área que no está necesariamente dentro de su experiencia.

  esto permite al lector tener una comprensión clara de su relación con ellos y les pone en Aviso de que sus consejos o consejos deben ser verificados por otro profesional antes de que los lectores actúen sobre ellos., De lo contrario, asumen el riesgo.

aviso legal del Blog

Si ejecuta un blog donde comparte sus pensamientos, opiniones o contenido personal, debe considerar un aviso legal general del blog que tenga en cuenta que su contenido es solo su opinión y que no puede ser considerado responsable por cualquier persona que confíe en él para más que eso. Aquí hay un descargo de responsabilidad simple del blog de Guava Rose que logra esto:

el descargo de responsabilidad también señala que el contenido no tiene la intención de ofender o insultar a nadie.,

Descargo de responsabilidad de contenido

Si tu blog permite que otros publiquen contenido, por ejemplo, con comentarios en publicaciones de blog, o si proporcionas enlaces a recursos de terceros, considera un descargo de responsabilidad de contenido. Este tipo de descargo de responsabilidad notará que usted no es responsable por cualquier cosa que alguien más publique, comparta o transmita en su sitio, o cualquier cosa en cualquier otro sitio al que usted enlace. Es una buena forma general de rechazar el contenido creado por cualquier otra persona, incluso si está en tu sitio o si lo compartes a través de un enlace de terceros.,

Aquí hay un ejemplo de una exención de responsabilidad de contenido del entrenador de fitness y bienestar, Coach Erik:

Ayush Herbs tiene una exención de responsabilidad similar pero la titula como una exención de responsabilidad de contenido objetable:

Ayush tiene una exención de responsabilidad de contenido adicional que aborda la precisión de la información, indicando que la compañía no puede ser considerada responsable de cosas como información incompleta o inexacta, errores tipográficos u omisiones., Mientras que los otros descargos de responsabilidad de contenido abordan problemas de contenido subjetivo, este tipo de cláusula se ocupa más de cosas objetivas, como errores o errores involuntarios:

Descargo de responsabilidad de Afiliados

Las relaciones de Afiliados entran en el territorio pegajoso, especialmente si se le paga por revisar productos.

en 2009, la Comisión Federal de comercio (FTC) de los Estados Unidos aprobó normas que requerían los pagos de divulgación recibidos por endosar productos. Eso requiere exenciones de responsabilidad Si usted tiene una relación comercial con otra entidad donde usted promueve su producto o servicio., Estos tipos de renuncias son menos para evitar la responsabilidad y más para informar a los usuarios.

Sewing.org ofrece un blog con consejos de artesanía y reseñas de productos. Ofrece esta página de descargo de responsabilidad con respecto a los productos revisados y menciona específicamente a la FTC en el descargo de responsabilidad:

Aquí hay un descargo de responsabilidad de comentarios de Amy Porterfield. El descargo de responsabilidad señala que a veces se pueden proporcionar incentivos al sitio a cambio de comentarios., Amy se asegura de que los lectores sepan que todas las reseñas son siempre opiniones honestas y de buena fe, independientemente de si se ofreció un descuento o incentivo a cambio de la reseña:

no solo es justo, sino que es legalmente requerido que informe a sus lectores sobre cualquier comisión, compensación o pago que reciba al revisar o respaldar productos.

Descargo de responsabilidad de ganancias

si su sitio trata con información que tiene la intención de ayudar a otros a aumentar los ingresos, debe tener un descargo de responsabilidad de ganancias., Este descargo de responsabilidad será relevante para sitios web que ofrecen cosas como el mercado de valores y consejos de inversión, coaching de vida profesional, asesoramiento profesional, consejos de juego y otro contenido en el que alguien puede confiar razonablemente para aumentar los ingresos o ganancias.

incluya un descargo de responsabilidad que indique que los éxitos pasados o los éxitos de otros no son una garantía de que todos tendrán tales éxitos. Este es un tipo de exención de responsabilidad de «los resultados pueden variar». Esto limitará su responsabilidad en caso de que alguien confíe en su consejo y no tenga un aumento en las ganancias.,

Este es un ejemplo de Amy Porterfield:

Descargo de responsabilidad de resultados no típicos

similar a un descargo de responsabilidad de ganancias, pero de naturaleza más general es el descargo de responsabilidad de «resultados no típicos». Este descargo de responsabilidad simplemente establece que cualesquiera que sean los resultados que se discutan o divulguen en un sitio web no son típicos. Por lo tanto, los usuarios no deben esperar necesariamente tener los mismos resultados o incluso similares.

esto es muy común con las compañías de dieta y pérdida de peso. Este es un ejemplo del Sitio Web de Atkins diet:

los descargos de responsabilidad ofrecen una buena protección legal cuando identifica riesgos legales específicos.,

Las circunstancias médicas, profesionales y de Afiliados definitivamente requieren un descargo de responsabilidad. Si su producto, servicio o contenido pertenece a una categoría diferente, un descargo de responsabilidad simplemente actuará como garantía.

identifique sus riesgos y luego decida si necesita este contenido adicional en sus acuerdos legales o en su sitio web y / o a través de su aplicación móvil.

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