Internet lento tiene una manera de sacar el humano salvaje en cada uno de nosotros. Si has tenido algunos ataques recientes de click-rage y estás listo para destrozar tu router, ¡espera! Hay una razón por la que su internet está funcionando lento—y podemos ayudarlo a averiguarlo. Pruebe estos seis pasos de solución de problemas para solucionar las causas comunes de Internet lento.,
- cerrar aplicaciones en segundo plano que absorben ancho de banda
- descartar dispositivos problemáticos
- replantear su VPN
- solucionar problemas de su enrutador inalámbrico
- investigar su ISP
- Actualizar a un plan mejor
1. Cerrar aplicaciones en segundo plano que absorben ancho de banda
para solucionar problemas de una conexión a internet lenta, un gran primer paso es cerrar las aplicaciones móviles, las aplicaciones de escritorio y las pestañas y ventanas del navegador web que no esté utilizando. Las aplicaciones en segundo plano hacen ping repetidamente a internet en busca de actualizaciones (algunas más que otras), y esas solicitudes se acumulan.,
si eso no aumenta su velocidad, la conexión lenta podría ser una codificación defectuosa o problemas del servidor con la aplicación o el sitio web que está tratando de usar. Prueba esa teoría cerrando la aplicación, luego abriéndola rápidamente y midiendo la velocidad en algunas otras aplicaciones o sitios web. Si funcionan bien, has encontrado al culpable.
puede probar algunas cosas para acelerar una aplicación lenta: iniciar sesión y salir, desinstalar y reinstalar, y reiniciar el dispositivo. Si el problema continúa, envíe una solicitud de ayuda al desarrollador de la aplicación o cambie a una aplicación mejor.,
descartar Problema de los Dispositivos
al igual que usted prueba apps para aislar el problema, prueba diferentes dispositivos. Si su televisor falla demasiadas veces durante un momento de Michael Scott en la oficina, podría ser un problema con su caja de transmisión o receptor de cable y no con toda su conexión a internet. Desliza un par de aplicaciones de teléfono y actualiza tu correo electrónico en el escritorio para ver si esas conexiones parecen normales.,
si su caja de transmisión sigue siendo el único dispositivo rezagado, Centre sus tácticas de solución de problemas allí en su lugar. Puede intentar reiniciarlo, dejarlo enfriar si se sobrecalienta o buscar preguntas específicas de conectividad en los foros del fabricante o del usuario.
Repensar Su VPN
una Buena noticia—si no sabes lo que esto significa, probablemente no es la razón por la que su internet es lento! Salta al número cuatro.
desafortunadamente, las redes privadas virtuales (VPN) ralentizan la velocidad de internet de forma predeterminada., Cifran sus datos y los envían a través de diferentes servidores y direcciones IP de los asignados por su proveedor de servicios de internet (ISP). Dado que el cifrado y el enmascaramiento de red agregan una pila de tecnología a su tráfico de internet, eso significa más tiempo entre sus solicitudes de datos y sus respuestas.
Si utiliza una VPN personal, intente aumentar su conexión a internet lenta anulando el servidor seleccionado automáticamente y eligiendo uno con menor latencia. Si todas las conexiones están retrasadas, es posible que no obtenga su velocidad preferida hasta que desactive la VPN.,
Si utiliza la VPN de su empresa para trabajar y ralentiza su conexión a internet, pregúntele a su jefe si puede usarla de manera más selectiva. Con la ayuda del departamento de TI, podría ejecutar ciertos programas localmente y usar la VPN solo para tareas más confidenciales.
4. Solucione los problemas de su enrutador inalámbrico
los enrutadores y módems dirigen todo el tráfico de internet dentro y fuera de su hogar, por lo que su condición definitivamente puede afectar su conexión a internet. Pruebe estas tácticas para despejar el camino para velocidades más rápidas.,
Reboot
dale una oportunidad a esta estrategia tan usada, y puedes terminar de solucionar problemas mucho más rápido.
compruebe si hay actualizaciones de Software
La mayoría de los routers Wi-Fi y combos de módem y enrutador se actualizan automáticamente para que sus protocolos reciban tráfico de su proveedor de servicios de internet de la manera más eficiente posible. Inicie sesión en su enrutador en línea para verificar que tiene activadas las actualizaciones automáticas.
la configuración del módem de Cable no es tan accesible como la configuración del enrutador., Si hay un problema con su módem, probablemente no lo sabrá hasta que se ponga en contacto con su proveedor de servicios de internet para la solución avanzada de problemas.
destierra a los acechadores
inicia sesión en tu router y asegúrate de haber desactivado el Wi-Fi público. Las redes privadas son más seguras y reducen su competencia por el ancho de banda.
Si usted ya contraseña-proteger su red Wi-Fi, vecinos o visitantes que una vez que se utiliza el Wi-Fi con permiso podría todavía sanguijuela apague la señal, así que busque los dispositivos inalámbricos que no reconoce. Sacarlos de la isla para recuperar el ancho de banda de internet., (También: cambie su contraseña.)
optimice la señal
mientras haya iniciado sesión en su enrutador, verifique la configuración de Wi-Fi y habilite las redes inalámbricas de 2.4 y 5 GHz. Las conexiones Wi-Fi de doble banda mejoran la velocidad en toda la casa: Las ondas de 5 GHz funcionan con fuerza a corta distancia, mientras que las ondas de 2,4 GHz viajan mejor a través de las paredes.
en cuanto al posicionamiento, la señal Wi-Fi funciona como un paraguas, por lo que cuanto más alto coloque su enrutador, mejor. Si tiene puntos muertos de señal obvios en ciertas habitaciones, intente agregar extensores de Wi-Fi.,
Hardwire una conexión Ethernet
Las velocidades de Wi-Fi están por detrás de las conexiones cableadas en unos pocos milisegundos. Cuando necesite cada milisegundo que pueda obtener, conecte su computadora directamente al enrutador con un cable Ethernet.
Actualice su Hardware
las actualizaciones de Software no lo arreglan todo. Cuando surgen nuevos desarrollos de internet, por ejemplo, las conexiones inalámbricas de doble banda y las velocidades de fibra, los módems y enrutadores diseñados para servicios más antiguos no siempre pueden mantenerse al día. Su proveedor de servicios de internet puede ayudar a diagnosticar un problema de enrutador.,
PC World dice que los enrutadores antiguos pueden crear una conexión a internet más lenta después de 4-5 años. Si alquila o compra el suyo directamente a su proveedor de servicios de internet, puede preocuparse menos por cuándo reemplazarlo, ya que la compañía probablemente anunciará nuevos cambios de enrutador temprano.
5. Investigue su ISP
Si los pasos 1 a 4 no aceleran su internet de funcionamiento lento, el problema puede recaer en su proveedor de servicios de internet.
antes de comunicarse con su proveedor de servicios, use el HighSpeedInternet.com prueba de velocidad para ver si estás obteniendo las velocidades anunciadas., Una prueba de velocidad mide la velocidad de entrada y salida de datos de su módem en tiempo real. Por lo tanto, si está pagando por Internet rápido y sigue obteniendo velocidades de descarga lentas y velocidades de carga glaciales, una prueba de velocidad lo demostrará claramente.
si los resultados de su prueba son mucho más bajos que las velocidades prometidas en su contrato o factura, llame a su proveedor de servicios de internet para resolverlo. Por lo general, envían una señal de reinicio para tratar de resolver el problema.,
si los resultados de tu prueba son similares a las velocidades que compraste, o si tu proveedor de internet restablece la conexión y aún no estás satisfecho con la velocidad de tu conexión a internet, podría ser el momento de actualizar tu plan.
Nota: en el momento de escribir este artículo, la epidemia de COVID-19 todavía está en marcha, causando una demanda masiva en las conexiones a internet domésticas. Si se comunica con su proveedor, prepárese para escuchar: «esto es lo mejor que puede obtener por ahora en el plan que tiene.,»
actualice a un Plan mejor
Si ha realizado todos los pasos de solución de problemas antes mencionados y aún tiene una conexión a internet lenta, es posible que no tenga el plan correcto.
¿Qué es una buena velocidad de descarga?
la Comisión Federal de comunicaciones dice que las velocidades de descarga avanzadas se ejecutan a 25 Mbps o más, mientras que las velocidades medias se ejecutan de 12 a 25 Mbps y las velocidades básicas se ejecutan de 3 a 8 Mbps. Cualquier cosa por debajo de eso no se considera internet de alta velocidad.
una» buena » velocidad de descarga para su hogar, sin embargo, depende de los hábitos de internet de su familia., Como regla general, tus necesidades de velocidad aumentan cuanto más audio, video HD e interactividad (por ejemplo, FaceTime, juegos MMO) usen tus actividades, y más personas se conecten a la vez.
para obtener más información sobre cómo elegir una velocidad de plan, Lea nuestro artículo, ¿Qué es una buena velocidad de Internet?
So. ¿Por Qué Mi Internet Es Tan Lento?
Su conexión a internet lenta puede ser causada por aplicaciones, problemas de dispositivo, latencia de VPN o Wi-Fi, problemas de enrutador o simplemente no tener un plan lo suficientemente rápido en primer lugar. Si ninguno de ellos, la causa podría estar en el extremo de su proveedor de internet.,
Ahora tienes las herramientas para resolver las cosas. Cree en ti mismo. ¡Lo hacemos!