Você está pensando em mudar para uma operadora de celular de baixo custo e não sabe qual escolher? Metro por T-Mobile, anteriormente MetroPCS, oferece planos e add-ons que lhe dão flexibilidade e uma conta previsível a cada mês.

tudo o que você precisa saber sobre Metro por T-Mobile

Nicole Carroll, Gerente de Mídias Sociais da equipe Clark, tem sido uma metrópole e Metro por cliente T-Mobile por mais de 18 anos! Neste artigo, vamos rever as principais características deste serviço.,Leia tudo o que precisa de saber antes de se inscrever, mais a crítica de vídeo da Nicole.

Índice

1. Planos e Preços
2. Rede
3. introdução
4. Opções de Telefone
5. Chamada e de Texto de Desempenho
6. Velocidades de Dados
7. Serviço ao Cliente

Planos e Preços

Metro pela T-Mobile oferece diversos planos e serviços de suplementos sem contratos anuais.

a empresa oferece quatro planos: dois com limites de dados e dois com dados ilimitados., Os planos ilimitados da Metro começam em $ 50 por mês para uma única linha, mas o preço por linha cai quando você adicionar mais pessoas ao seu plano.

Metro também tem planos especiais e ofertas disponíveis se você mudar de outro transportador.

Amazon Prime é incluído com o plano ilimitado Mais caro. Começa a 60 dólares por mês por uma única linha.

também pode adicionar serviços ao seu plano, incluindo dados adicionais, serviço internacional e bloqueio adicional de robocall. Saiba mais sobre os planos e preços aqui.pode pagar a sua conta online ou na loja., Atualmente, se você pagar sua conta na loja, você será cobrado uma pequena taxa de serviço (independentemente do método de pagamento).

Rede

Quando a MetroPCS iniciado, o serviço estava disponível apenas em algumas partes dos Estados Unidos, mas como o passar do tempo, sua cobertura foi expandida. A T-Mobile possui MetroPCS desde 2013 e mudou o nome para Metro pela T-Mobile em 2018.

O Metro funciona na rede T-Mobile (você adivinhou) e usa suas torres para fornecer cobertura. Os clientes do metrô também têm acesso à cobertura 5G Nacional da T-Mobile.,

pode ver o Metro pelo mapa de cobertura da T-Mobile e compará-lo com a cobertura da rede da T-Mobile aqui.

introdução

Existem três passos rápidos para configurar o serviço, com a estação de Metro T-Mobile:

1. selecione um dispositivo de Metro ou trazer o seu próprio telefone
2. Comprar um cartão SIM
3. Mude para o Metro pela T-Mobile

Estas etapas podem ser concluídas indo para MetroByT-Mobile.com ou em uma estação de Metro T-Mobile store. Note que algumas lojas ainda têm o logotipo MetroPCS Velho.,

opções de telefone

Metro por T-Mobile permite-lhe trazer o seu próprio telemóvel ou comprar um dispositivo GSM compatível directamente da transportadora. Para verificar a compatibilidade do seu telefone com o Metro por T-Mobile, Clique aqui.

Você vai precisar saber o número IMEI do seu telefone para verificar a compatibilidade. Aqui estão algumas maneiras de encontrá-lo rápido:

A empresa nota em seu site que um “telefone deve ser desbloqueado dispositivo GSM. Certas funcionalidades do dispositivo podem não estar totalmente disponíveis para os clientes BYOD. Veja o store para mais detalhes e informações.,”

neste momento, você provavelmente terá que ir para um Metro pela loja T-Mobile para comprar um telefone. De acordo com um representante de atendimento ao cliente, os telefones que você vê online são uma amostra do que Metro por T-Mobile oferece. Enquanto a empresa às vezes tem certos telefones para venda on-line, você terá que ir a uma das lojas da empresa para comprar muitos dos telefones listados.

Se você comprar um telefone através do Metro, pode ser melhor pagar por ele na íntegra para evitar encargos financeiros.,

desempenho de chamada e texto

desde que o Metro por T-Mobile funciona na rede T-Mobile, você vai querer ter certeza de que a sua área tem uma forte conexão T-Mobile antes de você mudar.Nicole da equipe Clark está sediada em Atlanta, onde Metro by T-Mobile tem uma grande presença, então ela tem poucos problemas com seu serviço.no geral, os telefones de Nicole têm tido um bom desempenho em metrópoles e Metro por T-Mobile, mas ela tem experimentado algumas situações problemáticas.,Nicole comprou um telefone GSM desbloqueado de um varejista independente e experimentou quedas de chamadas quase todas as vezes que ela estava no telefone por mais de cinco minutos.

os associados na loja tentaram reiniciar o telefone e mudar o cartão SIM, entre outras coisas. Na terceira vez que ela foi à loja pedir ajuda, eles disseram-lhe que o próprio telefone era o problema.quando ela mudou de volta para um telefone do MetroPCS, ela já não tinha esses problemas.,Nicole também foi recentemente em uma viagem de estrada para Orlando e não recebeu quaisquer chamadas ou mensagens durante o passeio. Quando ela chegou, ela reiniciou seu telefone e recebeu todas as mensagens que ela perdeu enquanto ela estava no carro.para além destes incidentes recentes, a Nicole disse que não teve problemas com chamadas ou mensagens com o seu serviço.

velocidades de dados

velocidade de dados é importante para tudo, desde a navegação na web até a música de streaming.fizemos seis testes de velocidade no Stylo 3 da equipa Clark, em Atlanta. A velocidade média de download foi de 18.,8 Mbps, e a velocidade média de upload foi de 1,13 Mbps.

é uma média de velocidade de download decente, especialmente se você transmitir vídeo em um serviço como Netflix ou YouTube.

serviço ao cliente

Nicole tem sido uma metrópole e Metro por cliente T-Mobile por mais de 18 anos, e ela tem tido muitas interações com o pessoal de Apoio ao cliente da empresa. Ela diz:

” cada vez que eu contatar o serviço Ao cliente … eu tive uma grande experiência. Eles sempre foram muito úteis, quer tenha sido na Loja pessoalmente ou pelo telefone.,”

Team Clark member Chelsea also has Metro by T-Mobile and has had some billing issues.ela diz que contactou o apoio ao Cliente várias vezes para obter alguns reembolsos. Embora o problema de Chelsea foi eventualmente resolvido, ela teve que ser persistente para fazer com que a empresa resolvesse o problema.

Você pode chegar ao suporte ao Cliente através do site ou app da T-Mobile, na loja ou chamando 888-863-8768 (ou 611 no seu t-celular).,

Pensamentos finais

Metro by T-Mobile oferece um serviço confiável e acessível em uma grande rede, além de serviço ao cliente online via chat, através do telefone e em pessoa em suas lojas.

Se você está procurando por outras opções, Mint Mobile e Republic Wireless também são operadoras de rede virtual móvel (MVNOs) que funcionam na rede T-Mobile e oferecem planos competitivos de celular de baixo custo.

Você também pode estar interessado nos planos pré-pagos do T-Mobile Connect que começam em $ 15 por mês. Saiba mais aqui.mais Clark.,com Artigos que Você Pode Gostar:

• Melhores Planos de Telefone Celular e Ofertas de Agora
• O #1 Erro que as Pessoas Fazem Quando Comutação de Célula Operadoras de Telefone
• 9 Maneiras Fáceis para reduzir a Sua Factura de Telefone Celular