No nosso último post, “Como e Por que Iniciar uma Limpeza de escritórios de Negócios”, o Corvus equipe de Zeladoria etapas descritas empresários devem tomar para abrir uma empresa de limpeza e forneceu uma análise da indústria. Na segunda entrada da nossa série de duas partes apresentando os fatos de operar um negócio na indústria de limpeza comercial, fornecemos um how-to para a aquisição de contratos de limpeza de escritório, juntamente com as considerações que devem entrar no processo.,uma vez que um indivíduo tenha criado as bases do seu negócio de limpeza de escritório, organizando a entidade, comprando as ferramentas necessárias e determinando uma estratégia de marketing, é hora de começar a vender serviços de limpeza. Independentemente das indústrias que uma empresa escolhe para atender e os programas de limpeza que oferecem, os métodos básicos e os prazos em torno de ganhar contas de clientes é relativamente semelhante. Dito isto, existem certas considerações padrão que todos os proprietários de limpeza de escritórios devem pensar.,

quais as instalações para limpar

Em Primeiro Lugar, determinar que tipo de instalação você deseja atingir é crítico, e ao selecionar tipos de instalações é importante pensar sobre como as instalações e indústrias diferem. Por exemplo, as instalações industriais ou de fabrico ligeiras necessitam provavelmente de um nível de Serviço menos pormenorizado do que um serviço médico ou uma creche. A limpeza de instalações precisa de mudança com os diferentes propósitos da organização. Uma organização encarregada do bem-estar dos lactentes terá necessidades muito diferentes das de uma organização encarregada de distribuir caixas de cartão., Ao pensar em que tipos de clientes você quer perseguir, pense em suas habilidades, pontos fortes e pontos fracos…determinar o que melhor se adapta ao seu conjunto de competências irá ajudá-lo a identificar seus clientes ideais. Algumas empresas podem não precisar ou querer serviços de limpeza recorrentes, mas eles podem exigir limpeza especial de eventos após uma festa de escritório. Tal como acontece com os contratos de limpeza comercial recorrentes, os contratos de limpeza de eventos especiais terão uma grande variedade de necessidades, e o empresário deve decidir qual destas oportunidades a seguir.,

clean Close – Travel, Expenses, Logistics

Second, travel and logistics should play a role in selecting clients to target. O tempo de viagem representa um custo real em termos de dinheiro e seu tempo e não deve ser negligenciado na decisão que tipos de contratos de limpeza do seu escritório quer alvo. É altamente aconselhável calcular o custo associado com a viagem para as contas do cliente. Além disso, pesquisar áreas onde as suas contas-alvo podem ser encontradas e vender para áreas de maior proximidade é muito importante., Agrupar as suas contas de limpeza em locais geográficos que estão próximos um do outro irá reduzir o seu tempo de viagem e os custos associados, bem como limitar a chance de uma limpeza perdida devido ao tráfego ou outras circunstâncias imprevistas e incontroláveis.em terceiro lugar, criar um menu dos serviços que a sua empresa de limpeza de escritório pretende fornecer é importante em termos de venda e preços dos seus contratos de limpeza., Variáveis como a frequência por semana ou por mês que você pretende oferecer o serviço irá impactar não só o seu compromisso de tempo, mas também o custo que o cliente irá pagar por seus serviços. Outra variável a considerar é o nível de limpeza que você pretende fornecer em uma base noturna, semanal ou mensal. Por exemplo, você pode optar por fornecer alta pulverização semanal em seus contratos de limpeza, ou você pode decidir fornecer alta pulverização todas as noites., No segundo caso, sua empresa de limpeza estará gastando mais tempo na instalação do cliente para executar o pó elevado, levando assim o seu custo pessoal mais elevado – que por sua vez deve ser passado para o cliente.

Como obter contratos de Limpeza…Ferramentas para usar

canais de vendas tradicionais

Depois de ter identificado o seu cliente ideal, decidiu qual a(s) Área (s) geográfica (s) a atingir, e definiu as suas ofertas de serviços, é hora de começar a vender contratos., Tradicionalmente, a forma mais eficaz e rentável de obter contratos de limpeza comercial é pegando no telefone e ligando, também conhecido como “cold calling”. Se você já tem uma rede com proprietários de negócios locais ou gestores de escritório, tapping esta rede é um ótimo lugar para começar a vender. Uma vez estabelecida uma base de clientes satisfeitos, você pode pedir-lhes para encaminhá-lo para outras empresas em sua construção, rede ou indústria. Os avisos de boca-a-boca são um forte voto de confiança para a sua marca e vai tornar os contratos de venda para novos clientes muito mais fácil., Chamadas a frio, networking e encaminhamentos de clientes podem ajudar a saltar para o seu negócio, no entanto, eles não podem garantir um crescimento consistente e estável a longo prazo.são necessários esforços adicionais de marketing para adquirir uma grande base de clientes. Folhetos e panfletos são um método de tempo testado e relativamente baixo custo para espalhar a palavra sobre a sua empresa de limpeza. Contactar e construir relações com agentes imobiliários e gestores de imóveis é outra ótima maneira de obter contratos com clientes., Os anúncios classificados em jornais são também uma fonte eficaz para vender contratos de limpeza, e os anúncios classificados são muito mais baratos do que os anúncios de jornal maiores. Na era da internet, uma estratégia de marketing digital é fundamental para ser um verdadeiro concorrente na indústria de limpeza comercial. Cada vez mais, as empresas estão se voltando para a web para encontrar e contratar profissionais de limpeza. Uma presença on-line estabelecida é importante para ganhar contratos com clientes, e a fundação desta presença é a criação de um site para a sua empresa de limpeza., Um site eficaz irá mostrar suas ofertas de serviços, fornecer informações sobre o seu negócio, e contar a história de sua marca. Certifique – se de incluir informações de contato em seu site-o tráfego web de entrada são provavelmente grandes potenciais perspectivas de contrato.a frequência e o âmbito do serviço (ou nível do serviço) determinarão, em última análise, o preço de um contrato de limpeza. Se você pretende servir um restaurante ou bar, por exemplo, há uma grande diferença entre a limpeza da área de jantar e limpeza da cozinha., Neste último caso, uma limpeza muito mais intensiva será necessária, como o cliente vai esperar uma cozinha absolutamente impecável. Estas expectativas elevadas devem reflectir-se no contrato. Em última análise, você deve tomar uma abordagem consultiva para compreender as expectativas dos clientes, personalizar horários de limpeza, determinar a frequência e escopo do trabalho para atender às necessidades e desejos do cliente, gerando um contrato de limpeza com Termos, e delineando Condições e preços para corresponder aos desejos do cliente.,finalmente, a criação de um cronograma de faturação e Acordo representa um aspecto frequentemente negligenciado de iniciar um negócio de limpeza de escritórios. Por um lado, lançar uma empresa de limpeza e obter clientes pode ser divertido e emocionante, mas o objetivo final é criar segurança financeira e renda adicional. Portanto, nenhum processo é mais importante do que construir políticas para faturamento e coleta de dinheiro devido dos clientes.de um modo geral, as empresas de limpeza de escritórios oferecem “termos” aos clientes no contrato de limpeza., O que isto significa é que uma empresa de limpeza pode pedir para ser pago em uma data especificada após a recepção da fatura que corresponde à entrega do serviço. Por exemplo, a net 30 indica que o cliente deve pagar à empresa de limpeza do Escritório 30 dias após a recepção da fatura, a net 10 indica que o pagamento é esperado 10 dias após a recepção da fatura e assim por diante., Dependendo de suas economias e reservas de capital, você deve selecionar um prazo de pagamento que garante um fluxo constante de fundos recebidos que você vai precisar para reabastecer os suprimentos, continuar a comercializar o seu serviço e, o melhor de tudo, reservar para aumentar as suas economias. Cash flow é o rei e estabelecer termos para atender às necessidades de fluxo de caixa de sua empresa é uma chave para o sucesso.

conclusão

no final do dia, o sucesso de qualquer negócio é determinado pela quantidade e frequência que eles são capazes de vender., Acima de tudo, a consistência é crucial para a construção, crescimento e manutenção de um negócio de limpeza comercial rentável. Portanto, ter sistemas em vigor para vendas, marketing e coleções é altamente recomendado para qualquer proprietário de empresa que pretende fazer um lucro. Determinar suas ofertas de serviços e identificar seu cliente alvo e mercado são apenas os primeiros passos para operar uma empresa de limpeza comercial bem sucedida., O desenvolvimento de uma estratégia de marketing é, em última análise, como você vai adquirir contratos de limpeza do cliente, e você também deve construir um sistema para contratos de preço, distribuir ofertas e recolher dinheiro dos clientes. Obter contratos de limpeza – e mantê-los-não é de modo algum uma tarefa fácil, mas com os sistemas certos em vigor, uma empresa de limpeza comercial pode fornecer renda consistente e confiável para um empresário faminto.