eu não vou invejar ninguém para utilizar o modem e o router que o seu ISP fornece-los. Você não deveria-porque você provavelmente está pagando seu ISP para “alugar” um dispositivo que não é muito bom—mas nem todo mundo tem a paciência ou inclinação para entender as nuances da rede sem fio, ou mesmo sua conta mensal.
Este navegador não suporta o elemento de vídeo.,no Instagram no outro dia, uma amiga minha-uma professora a passar os dias a conversar em vídeo numa sala cheia de crianças—queixava-se da sua ligação à Internet. Suas conversas de vídeo continuaram caindo, e ela estava procurando qualquer conselho de solução de problemas que as massas Instas pudessem enviar para ela. Ela admitiu que não sabia nada sobre wi-fi, mas presumiu que era esse o problema.
para mais sobre a melhoria da Wi-Fi, confira o vídeo abaixo:
Este navegador não suporta o elemento de vídeo.,
, Como falamos mais, ela listou os seguintes detalhes-chave:
- Sua conexão com a internet estiver lenta e inconsistente em seu laptop e o telefone
- Ela está usando o seu computador portátil de 15 metros de distância dela Motorola modem/roteador (para o intervalo, provavelmente, não é um problema aqui)
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Que é isso. Embora isso não me tenha dado muito com que lidar, fez-me pensar em algumas soluções possíveis., O meu conselho segue, com uma advertência – as configurações de que estou falando podem ou não existir em sua combinação específica modem / router, ou eles podem estar localizados em um local ligeiramente diferente. Não posso resolver todos os dispositivos, mas estas Generalidades devem ser suficientes para te ajudar se também estás a sofrer de um Wi-Fi merdoso com o Comcast.
certifique-se que o seu dispositivo preferido não o está a atrasar
Se está a experimentar uma ligação sem fios lenta ou a sua ligação continua a cair, certifique-se que testou o seu Wi-Fi noutros dispositivos em torno do mesmo local., Isto ajuda a resolver problemas imensamente, dando-lhe uma pista sobre se o seu dispositivo é o culpado-digamos, um controlador WiFi de porcaria em um laptop antigo-ou se a sua configuração sem fio está tendo problemas.
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certifique-se de executar os mesmos testes de velocidade em cada dispositivo. É sempre possível que haja um problema a montante, que você pode verificar conectando fisicamente um dispositivo (como um computador desktop ou laptop) ao seu modem/roteador e executando um teste de velocidade lá., Se você obtém resultados muito diferentes entre seus dispositivos wired e wireless, e os últimos são muito mais lentos, há o problema.
Se tudo for lento, talvez haja algo de errado com o seu modem / router ou a ligação que vai para a sua casa. Ou talvez você tenha esquecido que está realmente pagando por um plano de internet muito ruim (especialmente se os aplicativos que você está usando, como vídeo chat, exigem um pouco mais de oomph)., Você pode verificar tudo isso, chamando o seu ISP e conversando sobre o assunto com eles; eles podem fazer testes no seu fim para verificar a força e qualidade da conexão indo para sua casa.
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não se esqueça de fazer a resolução física básica, seja: ligue e desligue o modem / router do cabo. Se isso não resolver tudo, desliga-o, desliga todos os cabos de rede, desliga o cabo coaxial e liga tudo de volta. Ligue o modem/router de novo. Vê se isso melhora a tua situação.,
Usar aplicativos que facilitar a resolução de problemas
eu percebi muito rapidamente que a minha métodos habituais de resolução de problemas de um roteador de saltar para a direita em seu web-based tela de configuração, se ele tem um, provavelmente, não iriam ser muito útil, assim como estes web-based Interfaces de usuário são geralmente complicadas e difíceis para as pessoas que não são versados na roteador falar. Os aplicativos são um pouco melhores, mas eles geralmente têm um monte de configurações que uma pessoa média simplesmente não entende. Eles podem configurar uma senha para suas redes sem fio, mas é tudo.,
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por Mais que me custe sugerir isso, a primeira coisa que eu faria seria agarrar a aplicação “Minha Conta” do Xfinity para ajudar a simplificar o processo de gestão do router. Ele não lhe dá acesso total às configurações do seu router—infelizmente, teremos que cavar através dessa interface baseada na web para isso-mas ele vai fazer com que você comece com uma solução de problemas mais simples (e parece muito mais bonito).,
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Para começar, toque em “Internet” guia na parte inferior. Se você tocar no “Troubleshoot Modem”, você pode reiniciar o seu modem/router por cabo através do seu aplicativo—poupando-lhe o trabalho de ter que ir encontrá-lo e puxar os cabos de energia., Toque no seu modem a cabo, no entanto, e você verá alguns interessantes definições:
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eu desligar a “Casa hotspot,”que é, basicamente, um caminho para que outros o sanguessuga desligar o cabo do modem/roteador. Teoricamente, isto não afecta a sua largura de banda mensal ou, alegadamente, a sua velocidade de ligação, mas suspeito que isso esteja incorrecto., Os rádios que o seu modem/router por cabo usa para transmitir e receber dados não podem processar todos os dados de todos os dispositivos simultaneamente. Para simplificar, cada dispositivo recebe uma pequena fatia do tempo e recursos do roteador. Quanto mais dispositivos você adicionar à equação, mais latência e lentidão todos têm que lidar com (potencialmente).
reinicie o seu modem/router por cabo e veja se isso melhora as coisas. Suspeito que precises de um pouco mais de ajuda, mas é um começo.,
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escavar mais fundo na configuração do seu modem / roteador
dentro desse mesmo ecrã, toque em “mudar a configuração da Wi-Fi usando xFi.”Vou assumir, para os propósitos deste artigo, que seu roteador pode aceitar este tipo de configuração. Se não, você tem que abordar o problema através do método baseado na web. Já lá vou ter.
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tocar nessa ligação carrega um ecrã de configuração simplificado para o seu modem / router, que o deverá iniciar na página “ligar”., Em seguida, toque no seu modem/router e/ou nome de rede wi-fi, que deve carregar uma tela como esta:
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Toque em “Ver de Rede,”e, em seguida, toque no grande “Configurações Avançadas” na caixa no fundo—não é grande como enterrado este é, a propósito?, Uma vez que você tiver feito isso, você verá uma tela parecida com esta:
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Ajustar a sua 2,4 GHz/5 ghz, o programa de configuração
Toque na primeira opção, “2.4 e 5 GHz wi-Fi.”Um sinal de 2,4 GHz, geralmente, leva mais longe, mas pode ser muito mais lento devido a interferências e a inerente as limitações de velocidade do wireless-n. 5GHz pode ser muito mais rápido ao mais próxima—e é a única maneira de obter uma prateleira superior sem fio-ac velocidades.,
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o seu router / modem está provavelmente configurado para usar o mesmo nome de rede sem fios e a mesma senha para os 2, 4 GHz e 5GHz. Você pode ser capaz de dividi—los aqui-e eu recomendo que você faça isso, para que você possa ter mais controle de grão fino sobre a qual seus dispositivos se conectam. Você também pode confirmar que o seu modem/router está configurado para selecionar automaticamente os canais certos para usar em 2.4 GHz e 5GHz. Não se incomode em Especificar um canal a não ser que tenha feito o seu trabalho de casa.,
verifique o seu servidor de DNS
as probabilidades são boas de que o seu modem/router esteja a usar o DNS do Comcast, ou o sistema de nome de domínio, em vez de um sistema muito mais rápido. Você não pode mudar isso aqui (ver um fio comum?), mas você pode ao menos confirmar que este é o caso. Tap on the” DNS Server “option under Advanced Settings, take a look at what’s listed under” Primary DNS ” and confirms it’s Comcast’s DNS with a simple web search.,
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desde que Comcast hard-codes este valor no seu modem / routers, você vai querer mudá-lo para um DNS muito mais rápido em cada um dos seus dispositivos. Será um processo envolvido, mas pode ajudar a melhorar a sua experiência geral—especialmente quando você está navegando na web.,
Visite o seu modem/roteador de configuração baseado na web
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Puxe um navegador da web e digite o endereço do seu modem/router da ferramenta de administração—normalmente 10.0.0.1, mas pode variar de acordo com o que o equipamento que você tem. O seu login e Senha devem ser admin / password, a menos que os tenha alterado anteriormente. Se você tiver, faça suas suposições contar, porque o seu modem / router irá bloqueá-lo por alguns minutos após algumas tentativas incorretas.,
uma Vez que você está dentro, você provavelmente vai ver um monte de opções, como:
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É possível, e mais do que provável, de que o dispositivo de configuração será diferente do que a minha. (Eu não usei muitos modem / routers emitidos Comcast na minha vida, mas eu estou assumindo que todos eles vão ser um pouco diferentes.,)
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Você vai querer começar com qualquer opção que se relaciona com a sua ligação sem fios/redes (“Conexão”, nos exemplos acima). Se você não conseguiu dividir a sua rede sem fio combinada em uma rede separada de 2.4 GHz e 5GHz antes, você deve encontrar essa opção aqui. Você também será capaz de clicar em “Editar”, ou alguma versão dele, para ajustar a seleção de canal de sua rede sem fio (automático!) e largura de banda., (Tente o máximo que você pode obter a menos que você está correndo em uma tonelada de problemas de conectividade. Desligá-lo pode corrigir isso, especialmente na sua rede de 2,4 GHz.,)
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Considere a possibilidade de ajustar o firewall
Se o seu cabo de modem/roteador, como o meu, tem um monte de opções diferentes para o seu Firewall, considere a possibilidade de marcação de volta a sua segurança um pouco para o potencial de melhorar (ou permitir) conexões através de qualquer outro software que você está tentando usar em seus sistemas., Por exemplo:
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se eu ficar com “Médio” eu realmente estaria atrapalhando alguns dos meus P2P atividade, como mostrado no menu:
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Chutando que para “Baixo” esperemos que pode resolver problemas de conexão do que eu poderia ter usando esses aplicativos., O mesmo é verdade se, digamos, você estiver enlouquecendo e colocar a segurança do seu firewall para “alto”.”Discar um pouco para trás – não desligue-e você pode melhorar a sua experiência.,
certifique-se de que o seu modem/roteador Controles dos pais estão off
Se, por acaso, acidentalmente, girou sobre eles, por qualquer motivo, certifique-se de que o seu roteador não tiver Controles dos pais habilitado:
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Enquanto eu duvido que a maioria das pessoas tem esse problema, é certamente possível que alguns regra tem activado para dispositivos domésticos e está a interferir com a sua capacidade de uso de um aplicativo ou serviço., É um tiro no escuro, mas não faz mal olhar para esta secção enquanto já está no menu de configuração do modem/router.
compre um novo router—ou mova-o
finalmente, quero apontar a sua atenção para a configuração” Modo Ponte ” (está na primeira página de opções para o meu router/modem). Isto transforma o seu modem / router num modem simples., Em seguida, você precisará conectar seu próprio roteador para configurar uma rede sem fio, mas isso poderia ser uma ótima opção—eu sinceramente recomendo como um mini-upgrade—para melhorar a conectividade de sua casa, especialmente se o seu router/modem está localizado em um lugar bizarro ou você apenas alimentou acima tentando obter um sinal.,
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Como sempre, as regras normais de melhorar a sua rede sem fio do sinal ainda se aplicam, desde que você está planejando para ficar com o seu modem/roteador. De um modo geral, isso significa colocar o seu modem/router num local central na sua casa, ou pelo menos na mesma sala onde você está mais propenso a usar (ou precisar) um forte sinal sem fio., Sempre que possível, use conexões com fio em vez de conexões sem fio para alcançar as melhores velocidades possíveis para seus dispositivos prioritários (como um desktop ou laptop PC). Certifique—se de que está a usar um router/modem que pode lidar com as velocidades mais rápidas para os dispositivos que possui-e está a usar a rede sem fios correcta (a sua 5GHz one) para os atingir, sempre que estiver a uma curta distância do seu router/modem.,
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solução de problemas de uma ligação sem fios porcaria nunca é divertido (e muitas vezes leva-o para baixo um número de caminhos curiosos e estranhos), mas estas dicas gerais devem pô-lo a andar. E eu mantenho que a sua melhor aposta é devolver o seu modem/router ao seu provedor, comprar um que seja compatível com o seu ISP e/ou o serviço que você está pagando, e combiná-lo com um ótimo roteador sem fio. Este tipo de configuração DIY vai sempre entregar o melhor desempenho no final.,
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David Murphy é o editor de tecnologia sênior da Lifehacker. Ele tem geeked out escrevendo para o New York Times, Wirecutter, PC Magazine, Revised, Computer Shopper, e PCWorld. www.thedavidmurphy.com