• Walter Glenn

  @wjglenn

• atualizado 30 de Março de 2018, 4:03pm EDT

na maioria das vezes, a atualização do Windows funciona silenciosamente em segundo plano. Ele transfere atualizações automaticamente, instala os que pode, e salva outros para instalar quando você reiniciar o Windows. Mas, às vezes, parte-se e deixa de funcionar. Aqui está como corrigir a atualização do Windows quando ele fica preso ou congelado.

1. tente correr a solução de problemas do Windows Update, que poderá procurar no menu Iniciar.,
2. Se isso não ajudar, você pode tentar remover a ‘cache’ do Windows Update iniciando no modo seguro, parando o serviço de wuauserv, e removendo os ficheiros em C:\Windows\SoftwareDistribution.
3. Se tudo o resto falhar, baixe as atualizações manualmente usando a ferramenta de atualização Offline WSUS.

isto pode acontecer no Windows 7, 8, ou 10, mas tornou-se especialmente comum com o Windows 7. Às vezes as atualizações irão falhar, ou às vezes Windows Update pode apenas ficar preso “procurando por atualizações” para sempre. Aqui está como corrigir a atualização do Windows

lembre – se: as atualizações do Windows são importantes., Não importa os problemas que você está tendo, recomendamos manter atualizações automáticas ligadas-é uma das melhores maneiras de se manter seguro de ransomware e outras ameaças. Se você desligar as atualizações automáticas, você está se deixando vulnerável a novos ataques.

corrige a actualização do Windows com uma solução de problemas

O Windows inclui uma solução de problemas incorporada que pode ser capaz de ajudar a corrigir uma actualização bloqueada. É o método mais fácil de tentar, então, vá em frente e executá-lo primeiro. O troubleshooter executa três ações:

1. ele desliga os Serviços de atualização do Windows.,
2. Ele renomeia o C:\Windows\SoftwareDistributionpasta paraC:\Windows\SoftwareDistribution.old, essencialmente limpando a cache de download do Windows Update para que possa começar de novo.ele reinicializa os Serviços de atualização do Windows.

Este troubleshooter está disponível nas janelas 7, 8 e 10. Você vai encontrá-lo no mesmo lugar em todas as versões modernas do Windows.

para executar o troubleshooter, carregar no Start, procurar por “troubleshooting”, e então executar a seleção que a pesquisa vem com.,

na lista de resolução de problemas do Painel de controle, na seção “Sistema e Segurança”, clique em “Corrigir problemas com a atualização do Windows”.”

na janela de actualização de problemas do Windows, carregue em ” Advanced.”

nas configurações avançadas, certifique-se de que a opção “Aplicar reparações automaticamente” está activa, carregue em “Executar como administrador” e depois carregue em Seguinte. Dar a ferramenta privilégios administrativos ajuda a garantir que ele pode excluir arquivos no cache de download.,

o troubleshooter funciona através de seu processo e, em seguida, permite que você saiba se ele poderia identificar e corrigir o problema. Na maioria das vezes, o solucionador de problemas pode remover com sucesso uma atualização bloqueada da fila. Vá em frente e tente executar Windows Update novamente. Mesmo que o solucionador de problemas diga que ele não poderia identificar o problema, é possível que as ações de iniciar e parar o serviço e limpar o cache fez o truque.,

Correcção do Windows Update, Apagando o Cache Manualmente

Se você ainda estiver tendo problemas depois de executar a resolução de problemas (ou se você for do tipo que só gosta de fazer as coisas sozinho), realizando as mesmas acções manualmente pode ajudar onde a resolução de problemas não. Também vamos adicionar extra etapa de inicialização no Modo de Segurança do primeiro, apenas para se certificar de que o Windows pode realmente deixar ir o que de cache do Windows Update baixa.relacionado com

: Como arrancar para o modo seguro nas janelas 10 ou 8 (da forma fácil)

iniciar o arranque das janelas para o Modo Seguro., No Windows 7, reinicie o seu computador e carregue na tecla “F8” do seu computador enquanto ele arranca para aceder ao menu Opções de arranque, onde irá encontrar uma opção “Modo Seguro”. No Windows 8 e 10, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto você clique em “Reiniciar” opção no Windows e navegue para Solucionar > Opções Avançadas > Configurações de Inicialização do Windows > Reiniciar > Modo de Segurança.,

é um pouco mais pesado do que costumava ser nas últimas versões do Windows, mas ainda é razoavelmente simples. Claro, se você quiser, você também pode levar algum tempo para adicionar modo seguro ao menu de inicialização do Windows para torná-lo mais fácil no futuro.

Quando você iniciar em Modo Seguro, o próximo passo é parar o serviço de atualização do Windows, e a maneira mais fácil de fazer isso é com a linha de comandos. Para lançar a linha de comandos no Windows 7, abra o menu Iniciar, procure por “linha de comandos” e inicie o atalho de comandos., Você também vai encontrá-lo em Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Prompt de Comando. No Windows 8 ou 10, pode carregar com o botão direito no menu Iniciar (ou carregar no Windows+X), escolher a “linha de comandos (Admin)” e depois carregar em Sim para permitir que corra com privilégios administrativos.

na linha de comandos, escreva o seguinte comando e depois carregue em Enter para parar o serviço de actualização do Windows. Vá em frente e deixe a janela da linha de comandos aberta.,

net stop wuauserv

Next, open a File Explorer window and navegar paraC:\Windows\SoftwareDistribution . Apaga todos os ficheiros da pasta. Não te preocupes. Não há nada vital aqui. A actualização do Windows irá recriar o que precisa da próxima vez que a executar.

Agora, você vai reiniciar o serviço de atualização do Windows. Volte à janela da linha de comandos, escreva o seguinte e carregue em Enter:

net start wuauserv

quando o serviço tiver reiniciado, poderá fechar a linha de comandos e reiniciar as janelas no modo normal., Dê ao Windows Update outra tentativa e veja se o seu problema foi corrigido.

Windows 7: Atualização do Windows Update Serviço

RELACIONADO: Onde Baixar o Windows 10, 8.1 e 7 ISOs Legalmente

Se você estiver instalando o Windows 7 a partir do zero, você vai notar que o Windows Update irá demorar muito tempo durante a verificação de atualizações. Isso também pode ocorrer se você não verificar as atualizações há algum tempo, mesmo se você instalou seu sistema Windows 7 há muito tempo. Isso ocorre mesmo se você instalar o Windows 7 a partir de um disco ou unidade USB com o pacote de serviço 1 integrado, o que você deve., OS downloads oficiais de mídia do Windows 7 da Microsoft incluem SP1.

Microsoft agora forneceu instruções oficiais sobre como corrigir este problema. De acordo com a Microsoft, este problema ocorre porque o Windows Update precisa de uma atualização, criando um pouco de um catch-22. Se as últimas atualizações do Windows Update forem instaladas, o processo deve funcionar melhor.

Aqui estão as instruções oficiais da Microsoft para corrigir o problema.

primeiro, abrir a actualização do Windows., Head to Control Panel > System and Security> Windows Update. Carregue no link “mudar a configuração” da barra lateral. Seleccione ” Nunca assinalar as actualizações (não recomendadas)” na lista e depois carregue em “OK”.reinicie o seu computador depois de alterar esta opção.relacionado com

: Como sei se estou rodando janelas de 32 bits ou 64 bits?

Após o reinício do computador, você precisará baixar manualmente e instalar duas atualizações para o Windows 7., Você vai precisar verificar se você está executando uma versão de 32 bits do Windows ou uma versão de 64 bits e baixar as atualizações apropriadas para o seu PC.,

Para edições de 64 bits do Windows 7, o download dessas atualizações:

• KB3020369, de abril de 2015 actualização da pilha de serviço para o Windows 7 (versão de 64 bits)
• KB3172605, julho de 2016 pacote cumulativo de atualizações para o Windows 7 SP1 (versão de 64 bits)

Para a versão de 32 bits com suporte do Windows 7:, baixar estas atualizações:

• KB3020369, de abril de 2015 actualização da pilha de serviço para o Windows 7 (versão de 32 bits)
• KB3172605, julho de 2016 pacote cumulativo de atualizações para o Windows 7 SP1 (versão de 32 bits)

Duplo-clique em “KB3020369” atualização para instalá-lo primeiro.,

Após a primeira actualização terminar a instalação, faça duplo-click na actualização “KB3172605” para a instalar em segundo lugar. Você será convidado a reiniciar o computador como parte do processo de instalação. Depois de reiniciar, a Microsoft diz que você deve esperar dez a doze minutos para permitir que o processo termine.

Quando terminar, lembre–se de esperar dez a doze minutos depois de reiniciar–cabeça de volta para o diálogo do Windows Update no Painel de Controle > Sistema e Segurança > Windows Update., Carregue em” Alterar as configurações ” e volte a configurá-lo automaticamente (ou escolha a sua configuração desejada).

clique em “Verificar as atualizações” para que o Windows verifique e instale atualizações. De acordo com a Microsoft, isso deve ter corrigido seus problemas e Windows Update deve agora funcionar normalmente sem atrasos longos.

Windows 7: Get the Convenience Rollup

RELATED: How to Update Windows 7 All at Ongether with Microsoft Convenience Rollup

Microsoft has also produced a “convenience rollup” for Windows 7. Este é essencialmente Windows 7 Service Pack 2 em tudo menos nome., Ele agrupa um grande número de atualizações que levaria muito tempo para instalar normalmente. Este pacote inclui atualizações lançadas de fevereiro de 2011 até 16 de Maio de 2016.

para acelerar a atualização de um novo sistema do Windows 7, baixe o rollup de conveniência e instale-o em vez de esperar pela atualização do Windows. Infelizmente, a Microsoft não oferece o rollup de atualização através do Windows Update–você tem que sair do seu caminho para obtê-lo. Mas é fácil o suficiente para instalar se você sabe que ele existe e sabe que você tem que ir procurá-lo depois de instalar o Windows 7.,

haverá muito menos atualizações para instalar através do Windows Update depois que você instalar isso, então o processo deve ser muito mais rápido. Veja as nossas instruções para instalar o Rollup Conveniene aqui.

Windows 7, 8, ou 10: Download atualizações manualmente WSUS Offline Update

Se nenhuma das soluções oficiais corrigiu o seu problema, temos outra solução que foi trabalhada para nós no passado. É uma ferramenta de terceiros chamada WSUS Offline Update.

Esta ferramenta irá baixar os pacotes disponíveis do Windows Update da Microsoft e instalá-los., Execute-o uma vez, faça-o baixar essas atualizações e instalá-las, e o Windows Update deve funcionar normalmente depois. Isto funcionou para nós no passado, quando nenhuma das outras soluções funcionou.

descarregue WSUS Offline Update, extraia-o para uma pasta e execute o UpdateGenerator.aplicação exe.

seleccione a versão do Windows que está a usar – “x64 Global” se estiver a usar uma edição de 64 bits ou “x86 Global” se estiver a usar uma edição de 32 bits. Depois disso, clique em “Start” e WSUS Offline Update irá baixar atualizações.

espere pelas atualizações download., Se for uma instalação nova do Windows 7, haverá um monte de atualizações, então isso pode demorar um pouco. Depende da velocidade da sua ligação à Internet e da rapidez com que os servidores de download da Microsoft são para si.

Depois que as atualizações são feitas download, abra a pasta “cliente” na pasta Offline WSUS e execute o UpdateInstaller.aplicação exe.

Carregue em “Iniciar” para instalar as actualizações transferidas. Após a ferramenta terminar de instalar as atualizações, O Windows Update deve funcionar normalmente de novo.

Esperemos que isto se torne um pouco mais fácil no futuro., Em outubro de 2016, A Microsoft anunciou que estava fazendo mudanças na forma como o Windows 7 e o 8.1 são “atendidos”, ou atualizados. A Microsoft planeja lançar menos pequenas atualizações e mais pacotes de grandes atualizações. Ele também vai começar a combinar atualizações anteriores em um rollup de atualização mensal. Isso significará menos atualizações individuais para instalar, e a atualização de sistemas Windows 7 recém-instalados deve se tornar mais rápida ao longo do tempo.