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Como Uber Obras: Insights para o Negócio e Modelo de Receita

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Como Uber Obras

Uber é uma demanda de serviço de transporte rodoviário, o que trouxe uma revolução no táxi indústria de todo o mundo., O modelo de negócio tornou possível para as pessoas simplesmente tocar seu smartphone e ter um táxi chegar em sua localização no mínimo tempo possível, deixando um monte de startups em ascensão anseando por um aplicativo como Uber e se perguntando como Uber funciona.

Uber é uma das poucas empresas de tecnologia do mundo que foi avaliada em mais de US $70 bilhões. A Uber já recebeu um financiamento de capital próprio de US $ 22,2 B e está presente em 633 cidades em todo o mundo., Estes factos mostram, sem dúvida, a confiança dos investidores no modelo de negócio e tornam mais fácil para nós imaginar quanto rendimento a organização irá gerar quando atingir a liquidez.

neste post, relacionamos alguns fatos desconhecidos e figuras, juntamente com uma explicação detalhada sobre o modelo pelo qual Uber ganha dinheiro e como uber obras. Os segmentos de clientes da Uber, proposições de valor, problemas-chave, soluções, estrutura de custos e modelo de receita também foram discutidos., Para os empreendedores em crescimento, nós atendemos à Ascensão de ‘uber para X’ startups e o que você deve estar procurando neste espaço. Continua a ler!

fundadores da Uber, financiamento recebido e cronologia:

fundadores: Travis Kalanick e Garrett Camp.sede da Empresa: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos.financiamento recebido pelo Uber: 22,2 mil milhões de dólares. (a partir de dezembro de 2017).avaliação da Empresa: Mais de 70 mil milhões de dólares.número de utilizadores: mais de 50 milhões.

número de condutores registados: aproximadamente 7 milhões (a partir de novembro de 2017).,

número Médio de diária Uber Viagens: 1 Milhões de euros

A bem-sucedida linha de tempo do Uber:

Super Sucesso Cronograma

Uber de Geração de Receita Modelo:

Se você já viajou em um táxi, você pode ter pago o driver em dinheiro no final de sua viagem. O dinheiro cobrado por cada viagem é a única fonte de receita para uma empresa de táxis tradicional. Uber não é diferente., Nem a Uber tem um modelo de receita diferente do mencionado acima nem tem qualquer outra fonte de receita a partir de agora. Mas imagina um milhão de viagens por dia. Vai ajudá-lo a calcular os grandes números que a empresa ganha. Vamos cavar um pouco mais fundo para entender a fonte de renda do Uber e ver como o uber funciona

Se você está se perguntando o que é Uber technologies fee, o que os fez tão bem sucedidos é o fato de que o modelo de receita é tão único quanto o seu modelo de Negócio. Veja como funciona o uber:

1., Diferentes modelos de cab para atender a todos:

Uber não se limitou a um determinado segmento de carros ou a um determinado segmento de pessoas. Há Uber X, Uber preto para aqueles que gostam de viajar em um carro preto, Uber táxi para aqueles que procuram soluções eficientes em termos de custos e Uber SUV para aqueles que querem luxo.

Super Ofertas

2. Tecnologia de tarifação dos picos:

a variação das tarifas de cabina de acordo com a situação é um aspecto importante do seu modelo de Negócio., Sempre que a demanda aumenta, por milha preços, são automaticamente aumentados. O novo preço depende do número de motoristas disponíveis e do número de pedidos feitos por pessoas que querem viajar. Solicitou uma patente de tecnologia de aumento de preços nos EUA.

Uber Surto de Preços

3. Outras atrações Uber:

Uber veio de longe de cabs. Ele agora oferece barcos, helicópteros, bem como alguns outros meios de transporte, sob demanda., Eles lançaram recentemente um serviço de motocicleta-pickup em Paris, um serviço de entrega em São Francisco, e um serviço de entrega de sorvete-caminhão em algumas cidades também. No entanto, estes meios estão disponíveis em locais geográficos seleccionados, mas isso levou-os a adicionar novos fluxos de receitas ao seu modelo de Negócio.

características salientes de Uber

  • um utilizador pode tocar no seu smartphone e chamar uma cabina no seu local.
  • o condutor tem a opção de aceitar ou rejeitar uma viagem.,
  • se o condutor aceitar a viagem, os detalhes do condutor são enviados ao cliente juntamente com a ETA.
  • o cliente pode rastrear o motorista quando ele chega a sua localização.
  • o motorista também pode rastrear a localização exata do cliente e chegar à sua localização exata.
  • o procedimento de pagamento é tratado por eles
  • em alguns países como a Índia, eles até começaram a aceitar pagamentos em dinheiro que são pagos diretamente ao motorista.,
  • the business model had a rating system in place for drivers right from the beginning, where a customer can rate the driver after his ride.

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valor proposições

clientes:

  • não há necessidade de esperar por um táxi por longos tempos.
  • free rides on certain occasions and discounts from time to time.,
  • preços inferiores às tarifas normais de táxi.
  • uber’s tagline says – Your personal driver. Permite aos clientes viajar com estilo.
  • preços fixos para lugares comuns como o aeroporto, etc.

condutores:

  • uma fonte de rendimento adicional.
  • horários de trabalho flexíveis. Pode trabalhar em part-time ou simplesmente quando quiser.
  • procedimento de pagamento fácil.,
  • aqueles que gostam de conduzir podem ganhar dinheiro enquanto perseguem o seu hobby.
  • Uber paga aos motoristas para estarem online, mesmo que não recebam qualquer pedido.

Segmentos de Clientes

  • não possui um carro.
  • não querem conduzir-se a uma parte ou função.
  • gosta de viajar com estilo e quer ser tratado como um VIP.
  • quer uma cabina eficiente em termos de custos à sua porta.,

Uber tem um segmento de clientes tão vasto que tem algo em oferta para todos. De Uber Taxis para Uber Black e de Uber X para Uber SUV, a empresa tem uma vasta gama para os seus clientes para fazer uma escolha.

Uber serve profissionais como eles alugam um táxi Uber para e fro trabalho. Para este Uber fez poucas amarras com empresas no início e faz isso quando se lança em uma nova cidade em um novo país., Além dos profissionais, a Uber tenta tocar o coração das pessoas, oferecendo serviços especiais como:

Uber para crianças: um serviço especial da Uber dedicado aos pais que querem que seus filhos cheguem a casa da escola em um táxi Uber.

Uber para os cidadãos idosos: outro serviço especial do Uber onde visa os cidadãos idosos. De acordo com as estatísticas, os idosos representam até 30% a 40% do total de atrações em muitas cidades. Isso fez Uber ter algumas características especiais para idosos e, portanto, atrair mais idosos na plataforma., Confira este post da fortune: Por que os idosos estão se juntando à Uber.

Uber para idosos

Tudo isso pode levantar outra questão em sua mente. A pergunta sobre como é que a Uber os encontra ou como é que comercializa para o seu público-alvo? Nós estendemos nossa pesquisa além do modelo de Negócio Uber e surgiu com um modelo de crescimento completo da Uber e algumas ideias sobre como você pode construir um Uber como App.,

modelo de crescimento: como a Uber encontra clientes

em menos de 6 anos, a Uber conseguiu se tornar o melhor exemplo de implantação de uma empresa de serviços móveis cidade por cidade. Muitos ponteiros genéricos que eu falei sobre Neste Post no que diz respeito a esforços de aquisição de escala do Usuário para plataformas de demanda toma emprestado elementos direito a partir do playbook da Uber.,

Vamos tentar decodificar Uber do Playbook e como ele joga fora como ele se lança em uma nova cidade ou a um país:

O princípio subjacente aqui é que, para cada cidade que ele lança, ele enfrenta o mesmo problema do ovo e da galinha. As vantagens que Uber tem em comparação com novas startups neste espaço são:

  1. muito dinheiro para incentivar tanto motoristas e clientes.0 processos ou playbooks sólidos que evoluíram através da experiência de lançamento do Uber em 311 cidades até à data.,
  2. uma marca já conhecida que fica com os primeiros adotantes curiosos.

tudo começa com uma pequena equipe de lançamento da cidade. Cada cidade tem um gerente geral que dirige a aquisição do cliente, bem como a aquisição de motorista. Os primeiros táxis a chegar a bordo são geralmente motoristas profissionais que já estão associados com as empresas de táxi locais e têm seus próprios carros.

os primeiros clientes vêm de vários canais de publicidade locais, como rádio FM, jornais, publicidade online, etc., Uber é um nome tão grande que as pessoas já estão esperando pela empresa de táxi para iniciar os Serviços em sua cidade.

Uber Business Model Canvas

Uber Negócios Canvas – Compreender para fazer um aplicativo como o Uber

passo 4 modelo sobre como Uber obras

  • Passo 1 (Solicitação de um táxi): O primeiro passo no modelo de negócios é sobre a criação de uma procura. As pessoas têm um aplicativo de smartphone que lhes permite solicitar um táxi instantaneamente ou agendá-lo para algum tempo mais tarde.,
  • Step 2 (correspondência): assim que o pedido for feito, será enviada uma notificação sobre os seus dados ao condutor mais próximo. O condutor da cabina tem a opção de aceitar ou rejeitar a viagem. Caso recuse, a notificação é enviada a outro condutor nessa área.
  • Step 3 (Ride): O Cliente pode rastrear a cabina quando chegar e a ETA também é mostrada ao cliente. O contador começa assim que o cliente se senta na cabine que pode ser rastreado através do aplicativo lado do cliente também., Motoristas amigáveis certifique-se de que o passeio é confortável para o passageiro.
  • Step 4 (pagamento& Rating): uma vez terminada a viagem, o cliente tem a opção de avaliar o condutor. O sistema de classificação é uma parte importante do modelo de Negócio, uma vez que permite a uma pessoa saber sobre o motorista antes de reservar um passeio e ajudá-lo a confiar no motorista.,

Como e Por Uber se tornou tão bem-sucedida:

Uber do modelo de negócios e receita só não pode ser indicado como concluir se este amplamente pergunta sobre o sucesso de sua viagem não for atendida. Houve alguns fatores que levaram ao sucesso da Uber. Aqui está uma breve jornada que Uber passou quando lançou. A viagem similar pode ser seguida por qualquer startup que visa torná-lo tão grande como Uber.,

o problema com os táxis locais

anteriormente, as pessoas tinham de ficar do lado da rua e acenar a mão, a fim de sinalizar um táxi para parar. O tempo de espera, a inconveniência e as taxas elevadas eram um problema para todos. Alguns táxis estavam disponíveis e motoristas / empresas de táxi costumavam cobrar o que achavam que estava certo. Não havia controle sobre os preços e as pessoas não tinham outra opção. Além disso, a situação piorou durante as horas de ponta, pois era muito difícil encontrar um táxi vazio.,

o lançamento do Uber

Uber reconheceu o problema em curso em relação à reserva de um táxi e deu uma solução tecnológica através de um aplicativo móvel. A solução para reservar um táxi tocando um smartphone trouxe uma revolução na indústria de táxi. O aplicativo foi lançado oficialmente em 2010 e logo se tornou popular devido ao valor que ele forneceu para as pessoas.

the early adopters

It is quite difficult to market a newly launched product or service in any geographical area., O que lhe deu vantagem é que ele lançou em São Francisco, uma cidade que é o lar de pessoas tecnologicamente experientes. Os primeiros pilotos da plataforma passaram por uma chamada fria. Muitos deles eram motoristas profissionais com outras empresas de táxi ou eram independentes como um motorista de táxi.

para obter seus primeiros clientes, eles levaram para as mídias sociais e outros meios de marketing de massa. Ele ofereceu descontos, passeios gratuitos e tarifas que eram muito menos em comparação com outros serviços de táxi na cidade. Os primeiros clientes foram aqueles que entusiasticamente queriam experimentar um novo serviço., Ele ofereceu ciclistas de locais do clube para a porta do Usuário para que as pessoas da festa foram surpreendidos. Ele ofereceu passeios para o setor corporativo que trabalhou em escritórios ajudando-os a economizar tempo.

publicidade Oral

todo aquele que tomou um passeio em Uber foi perplexo pela experiência em primeira mão. Isso fez com que os usuários iniciais se tornassem clientes regulares e eles também ajudaram a espalhar o nome pela publicidade de boca em boca., Esta publicidade boca-a-boca foi uma das principais forças motrizes

principais oportunidades de crescimento aproveitadas por Uber

  1. pessoas do partido que vão a clubes, festas ou eventos.
  2. viajantes de negócios e turistas.
  3. Cab à porta em condições meteorológicas desfavoráveis.
  4. vida noturna da cidade.os problemas que o Uber ainda enfrenta são os seguintes: a Uber tem processos pendentes nos tribunais de Nova Iorque e São Francisco., De acordo com a Uber, todos os motoristas que trabalham para ela são seus parceiros, enquanto o tribunal diz que eles são funcionários. A Uber não é a única empresa que enfrenta esse problema, mas, na verdade, quase todas as empresas que contratam 1099 trabalhadores estão sob o scanner.

    Chicken & Egg problem (New city Launch): Uber enfrenta o problema da galinha e dos ovos sempre que se lança em uma nova cidade. A aquisição de clientes, bem como a parceria com novos motoristas não é uma tarefa fácil., Para resolver este problema, uma equipe de marketing começa a trabalhar em uma nova cidade, contactando motoristas profissionais. Em breve, marketing online e offline é iniciado. Os descontos são sempre o principal USP para woo clientes na fase inicial. Read-How to solve the chicken and egg problem.

    questões de confiança e segurança: tem havido casos em que os motoristas da Uber têm agido mal-educados com os passageiros. Alguns casos em que os motoristas da Uber indignaram a modéstia das mulheres passageiros chegaram à ribalta. Este é um grande desafio para a Uber., Embora a empresa tome todas as medidas, tais como a verificação policial de motoristas e seus detalhes de identificação, mas ainda tais casos não podem ser excluídos completamente.

    Takeaways from Uber Business Model

    • Go for less ownership model. A Uber não possui nenhum táxi, mas ainda fornece mais de 1 milhão de passeios por dia através de sua rede de parceiros.
    • Escolha uma indústria. Pense no problema mais comum que tem. Encontrar uma solução e perturbar o modelo existente através da infraestrutura tecnológica. Foi o que a Uber fez na indústria de cabinas.,
    • tratar os seus utilizadores iniciais como reis. Eles são realmente importantes para o crescimento do seu negócio.
    • expandir passo a passo. Não adicione tudo em seu modelo de negócio na primeira tentativa. A Uber começou com táxis, mas agora até tem Barcos, Helicópteros, bicicletas e outros meios.
    • Opportunity won’t come to you. Tens de os Procurar. A Uber criou uma oportunidade, oferecendo atrações com desconto para locais de eventos particulares e, portanto, conseguiu seus primeiros clientes.,
    • tratar a sua mão-de-obra como uma parte importante da sua empresa. A Uber chama seus motoristas de parceiros e lhes dá uma boa percentagem de 80% da tarifa total.

    não há dúvida de que a Uber trouxe uma revolução não apenas como uma empresa de táxi, mas como um modelo de negócio onde as empresas procuram servir os clientes em sua localização. Um monte de startups já fizeram seu app como Uber e muitos outros fizeram pequenas iterações para lançar startups em várias verticais da indústria.,

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