puede haber varias razones por las que un monitor de computadora de escritorio no muestra una imagen. Antes de llevar su computadora o monitor a su taller de reparación local, puede probar algunos pasos sencillos de solución de problemas a continuación para ayudar a determinar la causa del problema de la pantalla.
Nota: Hemos recibido un gran número de solicitudes de soporte relacionadas con este artículo., Si bien ofrecemos consejos gratuitos de solución de problemas en nuestro sitio web, no podemos ofrecer asistencia personalizada gratuita. Si usted está interesado en el teléfono de pago/soporte remoto no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Si el Monitor muestra «sin señal» o «auto – prueba» – esto significa que el monitor de su computadora está funcionando correctamente pero no está recibiendo una señal de la computadora. Comience a solucionar su problema asegurándose de que ambos extremos del cable de video que va entre su computadora y su monitor estén empujados en todo el camino. El cable del monitor se verá como uno de los tres ejemplos a continuación., Si tiene un cable VGA o HDMI, tenga cuidado de no atornillar el adaptador en su lugar con demasiada fuerza. También debe tener cuidado de no tirar del cable hasta que los tornillos se hayan aflojado completamente de la parte posterior de la computadora.,
Monitor power light is off – If your monitor is not displaying a power light then you might have a problem
with your monitor. Ensure that the power adapter to the monitor is plugged in completely., Pruebe su toma de corriente con otro dispositivo, como una lámpara, para asegurarse de que la toma de corriente funcione. Si tiene
e otro cable que coincida con el cable de alimentación de su monitor, puede intentar usarlo o llevar su monitor a un taller de reparación local para ver si pueden probar su monitor. Si tiene otro monitor que puede conectar a su computadora, puede probarlo solo para descartar cualquier problema potencial con su computadora.
Mi monitor tiene energía pero no tengo pantalla, generalmente esto apunta a un problema con la tarjeta de video o el controlador de pantalla., Primero puede verificar que su cable de video esté conectado al puerto de visualización adecuado en la parte posterior de su computadora. Si tiene dos áreas separadas en su computadora que tienen el mismo adaptador de pantalla, su computadora tiene video a bordo, así como una tarjeta de video. Intente conectarse a la tarjeta de video (generalmente lejos de otras conexiones) primero y si no se muestra señal o autoprueba en su monitor, intente con el otro puerto.
¿qué debe hacer si todavía no tengo pantalla en el monitor de mi computadora?,
si lo anterior no resuelve su problema, es posible que deba llevar su computadora a un taller de reparación de computadoras local para obtener asistencia y solución de problemas adicionales. Su técnico querrá ver primero la torre de su computadora para asegurarse de que la salida de la pantalla de su computadora esté funcionando correctamente.
si su computadora se muestra correctamente en otro monitor, su técnico puede verificar que la resolución de su pantalla no esté configurada demasiado alta para el monitor que usa normalmente. Si la resolución está dentro de los rangos normales, su monitor puede necesitar reparación o reemplazo., Reemplazar su monitor fuera de garantía puede ser la opción más sensata dependiendo de la edad y las especificaciones de los monitores.
si su computadora no se muestra correctamente en otro monitor, su técnico tendrá que realizar diagnósticos adicionales para determinar si otros componentes, como la placa base, la memoria o la fuente de alimentación, contribuyen a la falta de pantalla.
si su computadora requiere una nueva tarjeta de video, el costo de la reparación dependerá de la calidad de las piezas compradas y los requisitos de video que necesita., Si utiliza su computadora para juegos o programas que son gráficos intensivos, el costo de su tarjeta de video será mayor. Las tarjetas de video básicas pueden costar tan poco como $49.99 o incluso menos, pero no desea sacrificar demasiada calidad por el precio. Las tarjetas de video que compramos para el jugador promedio es de alrededor de $150. Las tarifas de instalación de piezas pueden variar de un taller de reparación a otro en Jester’s Computers cobramos $15 por la instalación de piezas.