si vas a caerte, lesionarte y necesitas ayuda, ¿dónde hay un buen lugar para hacerlo? ¿Debe elegir una calle concurrida o una calle desierta?

Las estadísticas y experimentos en Psicología social le dirán que si necesita ayuda, debe evitar caer en una calle concurrida, incluso si cientos de personas están de paso.

esto se debe a un fenómeno conocido como el efecto espectador. Cuantos más individuos se reúnan en un lugar, menos posibilidades hay de que uno de ellos venga en Ayuda de una persona necesitada., Cuando ocurre una situación de emergencia, es más probable que alguien venga al rescate si hay menos o casi ningún testigo.

y en el siglo 21, cuando nuestras vías están en línea y en las redes sociales, millones de personas se están pasando efectivamente cada minuto.

la presencia de otras personas ha demostrado durante mucho tiempo que da lugar a confusión sobre la responsabilidad. Dado que hay otras personas alrededor, cada individuo está menos presionado para tomar medidas, dado que la responsabilidad de tomar medidas se asume que se distribuye uniformemente entre los presentes.,

uno puede estar tentado a pensar que cuando una sola persona se da cuenta de que los demás no están actuando bajo su responsabilidad, entonces toda la carga de la responsabilidad recae en ellos. Pero si una situación es ambigua y no está claro si se necesita ayuda o no, los observadores pueden tomar la inacción de otras personas como una señal de que no hay razón para intervenir.

actualización de la investigación

El efecto espectador ha sido bien investigado en los últimos 50 años, pero la mayoría de los experimentos han tenido lugar en situaciones controladas y se han centrado en poblaciones pequeñas.,

mi grupo de la Universidad de Copenhague ha llevado a cabo una serie de experimentos en el Centro de la ciudad para poner en marcha un nuevo enfoque del problema.

los experimentos consistieron en hacer que tres actores cayeran en una de las principales vías del centro de Copenhague: una mujer joven, un hombre joven y un hombre mayor. Cada actor tenía dos trajes diferentes: Un traje de negocios y un traje de aspecto desgastado. Resulta que los trajes por sí solos provocaron fuertes señales públicas.,

si la mujer o el hombre joven o los Caballeros mayores llevaban trajes de negocios y se caían, el tiempo que le tomó a alguien intervenir podría ser tan corto como unos segundos. Para los actores que usan trajes en mal estado, podría tomar hasta alrededor de cuatro minutos para que alguien intervenga, a pesar de que muchas personas presenciaron el accidente.

más sorprendente es que la presencia de ciertas personas transmitió una señal pública tan poderosa que grupos enteros se abstendrían de intervenir a pesar de que todos fueron testigos del accidente., Cuando un guía turístico pasaba sin actuar, por ejemplo, ninguno de su grupo lo hacía. Envió una fuerte señal pública de que no había necesidad de intervenir y su grupo lo siguió como lemmings.

además, los objetos se pueden usar para transmitir señales públicas que disuaden a las personas de intervenir. Si un hombre joven cae sosteniendo una lata de cerveza, una señal pública clara para que otros caminen por ella podría ser enviada debido al estigma social asociado a los humanos con latas de cerveza. Si se retira la lata de cerveza, la ayuda se ofrece mucho más rápidamente.,

la información que hemos recopilado ahora se introducirá en una simulación por computadora para probar si el fenómeno del espectador es robusto en, digamos, miles de corridas.

hemos aislado características simples como la proximidad de la conciencia, el tiempo de atención, la línea de visión del transeúnte y otras características suficientes para generar el efecto espectador en entornos virtuales.

un accidente aparece en el entorno virtual, los transeúntes tienen una pantalla de» radar » de conciencia, un ángulo de visión y dedican una cierta cantidad de tiempo al incidente., Si eligen observar, intervenir o caminar resulta ser muy sensible no solo a la forma en que se establecen los parámetros, sino también a si otros están o no en las inmediaciones.

the 21st century bystander

la simulación es un trabajo en progreso, pero cómo se desarrolla el fenómeno en este contexto podría tener implicaciones interesantes para cómo vemos nuestro comportamiento en línea. El efecto espectador se produce porque las personas se observan entre sí antes de ayudar., Y cuantas más personas se observen entre sí, más fuerte será la señal de que la ayuda no es necesaria ni apropiada. Una vez que lleve estas señales públicas a las redes sociales en términos de, por ejemplo, me gusta agregado, puede reforzar el comportamiento de los espectadores aún más.

en el caso del ciberacoso, al inocentemente «gustar» puede ser parte del movimiento para establecer una fuerte señal pública sobre cuál es la respuesta colectiva correcta. Usted registra su «ME GUSTA» sin la obligación de intervenir realmente y la no intervención puede convertirse en la norma., Miles e incluso millones de personas son testigos del terrible comportamiento humano en línea todos los días, pero ¿cuántos de Nosotros realmente hacemos algo al respecto?

Podemos tener un problema serio sobre el significado y el poder de la señal pública. Estos podrían influir gravemente en la deliberación racional, la decisión y la acción, tanto en línea como fuera de línea.