Glossaire de la qualité définition: amélioration continue

l’amélioration continue, parfois appelée amélioration continue, est l’amélioration continue de produits, de services ou de processus par des améliorations progressives et révolutionnaires. Ces efforts peuvent rechercher une amélioration  » progressive « au fil du temps ou une amélioration » révolutionnaire  » en même temps.,

le modèle D’amélioration continue des processus

parmi les outils les plus utilisés pour le modèle d’amélioration continue figure une méthode d’assurance qualité en quatre étapes-le cycle plan—faire-vérifier-agir (PDCA):

• Plan: identifier une opportunité et planifier le changement.
• Faire: mettre en Œuvre le changement à petite échelle.
• vérification: utilisez les données pour analyser les résultats du changement et déterminer s’il a fait une différence.
• Act: si le changement a réussi, mettez-le en œuvre à plus grande échelle et évaluez continuellement vos résultats. Si le changement n’a pas fonctionné, recommencez le cycle.,

D’autres méthodes d’amélioration continue largement utilisées, telles que Six Sigma, lean et la gestion de la qualité totale, mettent l’accent sur la participation des employés et le travail d’équipe, travaillent à mesurer et systématiser les processus et réduisent les variations, les défauts et les temps de cycle.,

amélioration continue ou continue

les Termes amélioration continue et amélioration continue sont fréquemment utilisés de manière interchangeable, mais la principale différence entre les termes est le temps:

définitions communes du dictionnaire de continu et continu

mélioration: un terme plus large préféré par W., Edwards Deming pour se référer à des processus généraux d’amélioration et englobant des améliorations « discontinues »—c’est-à-dire de nombreuses approches différentes, couvrant différents domaines.

Extrait de l’ouvrage « Dans des Termes Sans équivoque, » de la Qualité des Progrès.,

ressources D’amélioration continue

Vous pouvez également rechercher des ressources d’amélioration continue dans des articles, des études de cas et des publications.

Articles

faire correspondre le véhicule de changement et la méthode au travail (progrès de la qualité) les équipes d’amélioration du processus doivent comprendre les définitions de la méthodologie, des outils et des véhicules de changement à leur disposition, car les inadéquations peuvent être fatales à un programme d’amélioration de la qualité.,

de L’amélioration continue à L’Innovation continue (Quality Management Journal) un regard rapproché sur les concepts d’amélioration continue, d’innovation continue, d’innovation discontinue, d’incrémentalisme, d’exploitation et d’exploration.

amélioration continue: méthodes et folie (Conférence mondiale sur la qualité et L’amélioration) l’implication des employés, l’amélioration quotidienne et évolutive, et l’accent mis sur les caractéristiques du produit sont toutes les caractéristiques de l’amélioration continue.,

passer de L’amélioration à L’Innovation à la volée (progrès de la qualité) Cet article propose une méthodologie pour briser les embouteillages dans les moteurs d’amélioration des processus en passant, à la volée, d’un mode d’amélioration à un mode d’innovation.

études de cas

amélioration des processus (PDF) L’intelligence artificielle (IA) peut-elle améliorer les processus? Les auteurs Sunil Kumar V. Kaushik et Georgios Zameptas le croient.,

Enabling Transformation with Continuous Improvement (PDF) Sheila Shaffie et son équipe de ProcessArc, un cabinet d’architecture d’expérience client, expliquent pourquoi il est avantageux d’utiliser des méthodologies multiples et complémentaires dans la transformation et l’amélioration continue de l’entreprise.

amélioration continue dans deux entreprises (PDF) Todd Schneider partage les leçons tirées de l’intégration de l’amélioration continue dans les opérations de deux entreprises., Des exemples de projets d’amélioration chez son employeur actuel, Serigraph, montrent comment les équipes ont utilisé Six Sigma pour améliorer le rendement de plus de 20%, ce qui a permis à l’entreprise d’économiser 40 000 $en 10 mois, et d’améliorer la gestion du matériel des fournisseurs, ce qui permet maintenant à l’entreprise d’économiser 192 000,

Electric Utility déploie une approche puissante pour L’amélioration continue (PDF) L’Unité D’Affaires IT Technology and Business Integration (IT&BI) de Southern California Edison a lancé un plan triennal pour accroître la visibilité, la sensibilisation et se concentrer sur les méthodes d’amélioration continue pour mieux répondre aux besoins des clients.

livres

amélioration continue et permanente

Kaizen modulaire: amélioration continue et révolutionnaire

la boîte à outils de la qualité

Le Guide de poche sur L’amélioration de la qualité de L’ASQ