Si vous prenez actuellement un médicament d’entretien, demandez à votre médecin de vous donner une nouvelle ordonnance. Cliquez ensuite sur le lien remplir de nouvelles prescriptions pour commencer.
Si vous ne souhaitez pas utiliser le processus en ligne, vous pouvez contacter le service client.
Combien de temps faut-il pour obtenir mon médicament?
Une fois Qu’OptumRx a reçu votre commande complète pour une nouvelle ordonnance, vos médicaments devraient arriver dans les dix jours ouvrables., Les commandes de recharge complétées devraient arriver à votre domicile dans environ sept jours ouvrables.
Si nous devons vous contacter ou contacter votre médecin pour obtenir plus d’informations, cela peut prendre plus de temps. Les ordonnances nouvelles ou transférées pour la première fois doivent arriver dans les 10 jours ouvrables. L’affichage de votre commande en ligne peut prendre jusqu’à 72 heures.
Quand puis-je recharger mes médicaments?
Vous pouvez facilement remplir votre ordonnance OptumRx sur le site Web en utilisant les liens sur mon armoire à pharmacie et en consultant vos informations de recharge.
Comment puis-je renouveler mes médicaments?,
Il existe plusieurs façons simples de commander des recharges de prescription. Veuillez commander au moins 21 jours avant d’avoir besoin de votre médicament
- En Ligne – rendez-vous sur la page Mon armoire à pharmacie et faites débiter les paiements sur une carte de crédit.
- par courrier – Toutes les commandes sont envoyées par la poste avec un formulaire de nouvelle commande. Il suffit de vérifier les médicaments que vous souhaitez remplir et de renvoyer le formulaire à notre pharmacie par correspondance, avec un chèque ou les informations de votre carte de crédit. Ne pas envoyer d’argent comptant par la poste.
- Par Téléphone Notre service à la clientèle amical défenseurs sont disponibles par téléphone, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.,
Quelle est la Politique D’OptumRx sur la prescription de substances contrôlées?
à compter du 1er janvier 2020, OptumRx® change sa façon d’accepter les prescriptions de substances contrôlées. Votre médecin doit nous les envoyer par voie électronique via un système certifié. Pour plus d’informations, cliquez ici pour en savoir plus sur la nouvelle politique.
pourquoi ne puis-je pas trouver mes médicaments de pharmacie spécialisés à recharger en ligne?
à ce moment, le OptumRx.com le site Web des membres n’offre pas à nos clients de pharmacies spécialisées la possibilité de recharger leurs médicaments en ligne., Nous travaillons à ajouter cette fonctionnalité à notre site Web dans un proche avenir—veuillez continuer à vérifier pour commencer à profiter de cette nouvelle fonctionnalité.
qu’est Ce qu’un couvert de drogue?
un médicament couvert est un médicament qui est couvert ou payé par votre assurance maladie ou votre assurance médicaments sur ordonnance. Il est dans votre liste de médicaments sur ordonnance. Il peut être un produit de marque ou d’un médicament générique. Il est important de savoir si votre ordonnance est couverte par votre régime d’assurance maladie. Utilisez les outils sous Outils membres pour vérifier.