Le traitement des e-mails est rendu plus simple avec les dernières plates-formes de messagerie développées par des tiers ou préinstallées. Tant que vous avez correctement configuré le compte de messagerie et que votre appareil dispose d’un accès Internet stable, l’envoi et la réception d’e-mails devraient fonctionner comme prévu. Néanmoins, de nombreux facteurs peuvent ruiner le processus et tant de gens finiraient soudainement par avoir des problèmes pour envoyer ou recevoir des e-mails sur leurs appareils respectifs., Abordé dans ce post est une question pertinente sur le nouveau combiné Apple iPhone 11. Si vous avez atterri dans cette page tout en recherchant des solutions potentielles, alors cet article peut vous aider. Lisez la suite pour savoir quoi faire si tout à coup, vous ne pouvez pas envoyer d’e-mails par courrier sur votre nouvel iPhone.

Avant de passer, n’hésitez pas à parcourir notre dépannage pages pour trouver des solutions à d’autres problèmes avec vos autres appareils Apple., Si votre iPad figure dans la liste de nos appareils pris en charge, vous pouvez visiter sa page de dépannage exclusive et trouver le problème auquel vous avez besoin d’aide. Vous pouvez consulter ou utiliser nos solutions et solutions de contournement si nécessaire. Dans le cas où vous préférez obtenir une assistance directe de notre part, remplissez simplement notre questionnaire sur les problèmes iOS et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

dépannage d’un iPhone 11 qui ne peut pas envoyer d’e-mails via L’application Mail

pour envoyer et recevoir des e-mails, votre téléphone doit disposer d’une connexion Internet stable., Cela étant dit, lancez votre navigateur ou toute application internet sur votre appareil pour voir si elles fonctionnent. Assurez-vous également que votre téléphone fonctionne sur la dernière version iOS. Si ce n’est pas le cas, alors vous pourriez aussi bien envisager de mettre à jour votre iPhone en premier. Les nouvelles mises à jour du micrologiciel publiées par Apple contiennent généralement des corrections de bogues pour résoudre les erreurs et les problèmes existants affectant les fonctions intégrées et les applications stock, y compris le courrier. Et pour vous assurer que votre serveur de messagerie est opérationnel, accédez à votre compte de messagerie via webmail. Vous pouvez utiliser n’importe quelle application de navigateur pour le faire., Si vous n’avez aucun problème à accéder à votre compte de messagerie et à traiter les e-mails via le webmail, cela signifie que le serveur de messagerie est disponible. À ce stade, vous pouvez essayer les procédures suivantes pour résoudre les problèmes logiciels sur votre iPhone qui pourraient avoir ruiné la fonction d’envoi de L’application Mail.

première solution: actualisez votre connexion internet puis redémarrez votre iPhone.

comme mentionné précédemment, les problèmes de connectivité internet sont généralement la principale raison pour laquelle les services en ligne tels que le courrier électronique ne fonctionnent pas sur votre téléphone., Pour le nettoyer, essayez d’actualiser votre connexion internet, puis redémarrez votre iPhone. Suivez simplement ces étapes:

appuyez sur Paramètres depuis votre écran D’accueil.
Sélectionnez une connexion Wi-Fi gratuite.
appuyez sur le commutateur Wi-Fi en position OFF.

lorsque le Wi-Fi est désactivé, redémarrez ou réinitialisez votre iPhone pour effacer le cache système et actualiser les services intégrés. Voici comment:

appuyez simultanément sur les boutons latéral et D’Augmentation du Volume pendant quelques secondes.,
Relâchez les deux boutons lorsque le Glisser pour éteindre la barre s’affiche.
Balayez ou faites glisser la barre vers éteignez votre appareil.
Après environ 30 secondes, appuyer sur le bouton et relâchez-le lorsque le logo Apple apparaisse.

lorsque votre iPhone a terminé de redémarrer, revenez à Paramètres-> menu Wi-Fi, puis basculez le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.,

attendez que votre iPhone rétablisse le signal Wi-Fi et se reconnecte à votre réseau Wi-Fi. Une fois connecté, ouvrez L’application Mail et réessayez d’envoyer un exemple d’e-mail à votre propre compte de messagerie pour voir si vous pouvez le recevoir ou non.

deuxième solution: Vérifiez et gérez votre boîte D’envoi.

Les e-mails que vous avez créés mais qui n’ont pas été envoyés avec succès sont acheminés vers le dossier Boîte D’envoi. S’il s’agit de la première tentative d’envoi que vous avez faite et qu’elle a échoué, il est fort probable que l’e-mail se trouve dans votre boîte D’envoi. Dans ce cas, vous pouvez réessayer d’envoyer l’e-mail à partir du dossier Boîte D’envoi de Mail., Suivez simplement ces étapes:

ouvrez L’application Mail.
ensuite, dans le coin supérieur gauche de L’écran de L’application Mail, appuyez sur Boîtes aux lettres.
appuyez sur Boîte D’envoi pour ouvrir le dossier et afficher les e-mails non envoyés.

Si vous ne voyez pas de dossier Boîte D’Envoi, Cela signifie que votre e-mail a été envoyé avec succès et que vous n’avez probablement pas remarqué la notification ou la confirmation de livraison.

troisième solution: Vérifiez et gérez vos paramètres de messagerie.,

Les paramètres incorrects du serveur, en particulier les informations sortantes du serveur, font également partie des facteurs à éliminer. Même si vous n’avez pas modifié ces paramètres, il est toujours impératif de les revoir, en particulier après l’installation de nouvelles mises à jour sur votre appareil. Certaines mises à jour remplacent automatiquement les paramètres du système et entraînent éventuellement des erreurs. Pour effacer cela, suivez ces étapes pour vérifier et modifier les paramètres nécessaires sur Mail, si nécessaire:

appuyez sur Paramètres depuis L’écran D’accueil.,
choisir des mots de passe & Comptes.
Appuyez sur pour sélectionner votre compte de messagerie.
appuyez sur votre adresse e-mail à côté de compte pour afficher les informations du compte, y compris les serveurs de messagerie entrants et sortants.

vérifiez les paramètres du serveur de messagerie et assurez-vous qu’ils correspondent aux paramètres recommandés pour votre compte de messagerie. Vous pouvez utiliser L’outil de recherche de paramètres de messagerie (accessible via le site web d’assistance apple) pour une vérification plus approfondie de ces informations.,

S’ils ne correspondent pas, apportez les modifications nécessaires aux paramètres du serveur de votre compte de messagerie.

quatrième solution: Vérifiez et gérez les restrictions de L’application Mail sur votre iPhone 11.

Une autre raison possible pour laquelle les applications intégrées échouent ou cessent de fonctionner est qu’elles sont restreintes ou interdites d’effectuer des tâches spécifiques. C’est généralement le cas si les restrictions sont activées sur votre iphone 11. Pour résoudre le problème, procédez comme suit pour vérifier et modifier les paramètres de restriction sur votre appareil:

depuis L’écran D’accueil, appuyez sur Paramètres.,
sélectionnez L’Heure de L’écran.
Appuyez sur Contenu & Restrictions de Confidentialité.
entrez votre mot de passe Screen Time si vous êtes invité à continuer.
appuyez sur Applications autorisées.
recherchez L’application Mail et assurez-vous que le commutateur à côté est activé.

Si ce n’est pas le cas, vous devez le basculer pour l’activer. Cela ajoutera du Courrier parmi les applications intégrées autorisées et supprimera ainsi toutes les restrictions à l’application.,

cinquième solution: Réinitialiser les paramètres réseau pour réparer votre iPhone 11 qui ne peut pas envoyer d’e-mails par courrier.

Le recours à une réinitialisation des paramètres réseau peut également être la clé pour résoudre le problème si des erreurs liées au réseau telles que des paramètres réseau non valides sont à blâmer. Cette réinitialisation supprime tous vos paramètres et préférences réseau actuels, puis restaure les valeurs réseau par défaut. Toutes les erreurs associées seront également supprimées dans le processus. Cela n’affecte aucune information enregistrée, il n’est donc pas nécessaire de sauvegarder des fichiers., Suivez simplement ces étapes si vous souhaitez essayer cette réinitialisation:

depuis L’écran D’accueil, appuyez sur Paramètres.
Sélectionnez Général.
faites Défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau à partir des options données.
Entrez votre mot de passe si vous êtes invité à continuer.
confirmez l’action en appuyant à nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau.,

Lorsque la réinitialisation est terminée, votre téléphone va redémarrer. Dès que le démarrage est terminé, réactivez le Wi-Fi pour configurer et vous connecter à votre réseau Wi-Fi comme la première fois que vous l’avez fait. Assurez-vous d’entrer le mot de passe Wi-Fi correct pour assurer une connexion réussie.

dernier recours: supprimez votre compte de messagerie, puis ajoutez-le.

Il est possible que le compte de messagerie que vous utilisez ait été corrompu et ne fonctionne plus., Si tel est le cas, vous devrez supprimer le compte de messagerie problématique de votre iPhone, puis le configurer comme nouveau. Avant de supprimer votre compte de messagerie, connectez-vous au site Web de votre fournisseur de messagerie sur l’application de votre navigateur et assurez-vous que tous vos e-mails y sont. Cela garantira que vous seriez toujours en mesure de récupérer tous les e-mails importants par la suite. Une fois que vous avez confirmé et sécurisé tous les e-mails critiques, suivez ces étapes pour supprimer le compte de messagerie problématique de votre iPhone 11:

depuis L’écran D’accueil, appuyez sur Paramètres.,
choisir des mots de passe & Comptes.
Sélectionnez le compte de messagerie que vous souhaitez supprimer.
appuyez sur l’option pour supprimer le compte.

Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour supprimer toutes les autres inutilisés comptes de messagerie à partir de votre appareil. Cela peut aider à empêcher l’un de ces e-mails de provoquer des conflits avec l’e-mail actuel utilisé. Après avoir supprimé avec succès Votre(vos) Compte (s) de messagerie, redémarrez votre iPhone pour configurer à nouveau votre compte de messagerie., Vous pouvez configurer un compte de messagerie dans l’application de Messagerie automatiquement ou manuellement. Si vous préférez la configuration automatique du compte de messagerie, procédez simplement comme suit:

depuis L’écran D’accueil, appuyez sur Paramètres.
choisir des mots de passe & Comptes.
appuyez sur l’option pour ajouter un compte.
Sélectionnez votre fournisseur de messagerie de la liste.
entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.,
Attendez que l’application de Messagerie pour vérifier votre compte de messagerie.
après avoir vérifié le compte, sélectionnez les informations de votre compte de messagerie, puis appuyez sur Enregistrer.

Si vous souhaitez configurer manuellement votre compte de messagerie, vous aurez besoin de connaître précisément les paramètres de messagerie à utiliser. Vous pouvez utiliser l’outil de recherche ou contacter votre fournisseur de services de messagerie pour obtenir les informations correctes. Une fois que tout est réglé, vous pouvez procéder comme suit:

appuyez sur Paramètres depuis L’écran D’accueil.,
choisir des mots de passe & Comptes.
appuyez sur l’option pour ajouter un compte.
Sélectionner d’Autres.
appuyez sur Ajouter un compte de messagerie, puis entrez votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et la description de votre compte de messagerie.
appuyez sur Suivant pour continuer, puis attendez que Mail trouve les paramètres de messagerie et termine la configuration du compte de messagerie.
Enfin, appuyez sur Terminé pour terminer la configuration du compte.,

dans le cas où Mail ne pouvait pas trouver vos paramètres de messagerie, la saisie manuelle des paramètres de votre compte de messagerie est nécessaire. Sélectionnez simplement IMAP ou POP pour votre nouveau compte, puis entrez les informations correctes pour le serveur de messagerie entrant et le serveur de messagerie sortant. Puis suivez le reste des commandes à l’écran pour enregistrer les paramètres.

vous rencontrez toujours des problèmes avec votre iPhone 11 qui ne peut pas envoyer d’e-mails via L’application Mail?,

si aucune des solutions données n’a fonctionné et que vous ne pouvez toujours pas envoyer d’e-mails via L’application Mail sur votre iPhone 11, Vous pouvez transmettre le problème au Support Apple ou contacter votre fournisseur de services de messagerie pour obtenir de l’aide. Certains paramètres avancés doivent être modifiés ou configurés pour que votre compte de messagerie et/ou votre application de messagerie fonctionnent comme prévu.,

Le recours à d’autres plates-formes de messagerie fiables telles que Gmail, Outlook, Spike, Spark et d’autres applications de messagerie non Apple peut également être considéré comme l’un des derniers recours si aucune des procédures données n’est en mesure de résoudre le problème avec l’application de messagerie de votre iPhone.

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Lima

Comment réparer un iPhone 11 qui ne peut pas envoyer d’e-mails via L’application Mail