- certains téléviseurs Samsung de 2010 et 2011 ne fonctionneront pas à partir du 1er Décembre.
- Samsung indique que des modèles spécifiques de 2010 et 2011 avec la lettre « C » ou « D » après le numéro de taille d’écran dans le code du modèle seront affectés.,
- Vous pouvez vérifier le code modèle de votre téléviseur soit dans ses menus, soit en vérifiant l’autocollant à l’arrière du téléviseur.
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à partir du 1er décembre 2019, L’application Netflix sur certains téléviseurs intelligents Samsung cessera de fonctionner.
la page de support de Samsung indique que seuls certains modèles plus anciens ne prendront plus en charge L’application Netflix en raison de « limitations techniques. »
plus précisément, Samsung indique que certains » modèles 2010 et 2011, avec C ou D après la taille de l’écran dans le code du modèle », seront affectés.,
en supposant que vous n’avez pas mémorisé le code du modèle de votre téléviseur, il existe un moyen simple de le vérifier. Selon Samsung, vous pouvez essayer de vérifier les menus à l’écran de votre Smart TV en vous dirigeant vers Menu-> Support- > contactez Samsung, où vous pourriez voir le code de modèle de votre téléviseur.
Si votre Smart TV est si vieille qu’elle n’a pas cette option de menu, vous devrez vérifier qu’il y a un autocollant à l’arrière du téléviseur, vers le côté droit.,
pour l’une ou l’autre option, vous recherchez un « C » ou un « D » après le numéro de taille d’écran dans le code du modèle. La taille de l’écran est généralement dans la première moitié des nombres et des lettres du code du modèle. Si vous avez un téléviseur de 50 pouces, il dira « XX50CXXXX » ou « XX50DXXXX. »
Si vous devez voir le redouté » C « ou » D » dans le code modèle de votre téléviseur, vous n’avez pas nécessairement besoin d’acheter un nouveau téléviseur. Vous pouvez toujours obtenir un stick de streaming peu coûteux qui se branche sur un port HDMI, comme un Google Chromecast, Roku ou Amazon Fire TV qui exécutera volontiers L’application Netflix pour vous., Ou, si vous avez une PS4 ou Xbox One, vous pouvez diffuser Netflix en téléchargeant l’application.