Les produits durs et les produits mous – également appelés hardline et softline – représentent les différents types de produits offerts par un détaillant. Les biens meubles comprennent les vêtements et la literie. Les biens matériels englobent une large gamme de produits, y compris les meubles, les appareils électroménagers, les outils, l’électronique, les bijoux et les articles de sport.
principaux points à retenir
- Le Commerce de détail est souvent segmenté en biens matériels et en biens meubles, avec différentes stratégies de gestion des stocks pour chacun.,
- Les biens matériels sont généralement physiquement solides, y compris de nombreux appareils électroniques, meubles et appareils électroménagers.
- En revanche, les produits souples sont souvent souples et comprennent la literie, les vêtements et les vêtements.
marchandises dures Versus marchandises douces
Les lignes dures et les lignes douces sont les deux principales classifications des stocks de détail. « Softlines » se réfère généralement à des produits qui sont littéralement doux, tels que les vêtements et la literie. Les « lignes dures » désignent généralement des objets moins personnels, tels que des appareils électroménagers ou des équipements sportifs., Les lignes dures sont essentiellement synonymes de biens de consommation durables.
Les marchandises dures sont souvent distinguées dans l’inventaire d’un détaillant selon qu’elles sont livrées dans des boîtes. Les petits appareils viennent généralement dans des boîtes, alors que la plupart des équipements sportifs ne le font pas. Les fabricants et les commerçants de produits durs visent parfois à augmenter l’attrait du transport de leurs produits en minimisant la taille des emballages afin que les détaillants puissent utiliser moins d’espace d’étagère pour stocker les produits. C’est un avantage pour le détaillant, car il permet de transporter plus d’articles ou d’avoir un espace supplémentaire disponible pour les présentoirs.,
comment les détaillants gèrent les stocks
Les Grands Magasins à rabais ou les grands magasins transportent à la fois des marchandises dures et des marchandises douces dans leurs stocks. L’idée de base derrière la création de grands magasins est d’offrir aux consommateurs la possibilité de prendre soin de pratiquement tous leurs besoins d’achat en un seul endroit. Les détaillants peuvent diviser les départements en fonction des lignes dures et des lignes souples ou mélanger les deux si cela semble offrir plus de commodité aux acheteurs. Par exemple, un grand magasin peut trouver des draps avec des meubles de chambre à coucher.,
Les petits magasins de détail n’ont pas la capacité d’offrir la même diversité d’inventaire que les grands magasins ou les magasins à rabais. Pour cette raison, leur modèle d’affaires est souvent de se présenter comme spécialisé dans une certaine gamme de produits ou catégorie.
un exemple de cette approche de la vente au détail est un magasin de lit et de bain. Les petits détaillants proposent généralement un mélange de produits durs et de produits souples conçus pour se présenter comme des fournisseurs complets pour le marché de détail de leur choix.,
autres considérations
la croissance explosive des achats en ligne a conduit des entreprises comme Amazon (AMZN) à perturber la façon dont les stocks sont gérés et remplis. Contrairement aux détaillants traditionnels, Amazon s’appuie principalement sur un réseau de ses propres Centres de distribution massifs pour stocker les produits durs et les produits mous, avant de tirer parti de sa logistique de pointe pour faire de la livraison des produits aux clients un processus rapide et fiable.,