ATHENS SERVICES
collecte des déchets-Recyclage-transfert-élimination-balayage des rues

ajustement du taux annuel – en vigueur le 1er juillet 2020
la composante opérations des taux est ajustée en fonction de la variation en pourcentage de l’indice des prix à la consommation d’avril 2019 à avril 2020. Cette année, la composante de cession des taux sera ajustée par la variation de L’IPC d’avril à avril de 0,70%.,

Cliquez ici pour le calendrier des calculs des taux – à compter du 1er juillet 2020

Service des ordures

la ville de South Pasadena passe des contrats avec Athens Services pour le service et la collecte des ordures. Pour le service à la clientèle, ou pour des informations concernant les bacs de location, l’élimination des déchets dangereux, ou pour demander une collecte d’articles encombrants, veuillez appeler Athens Services au (888) 336-6100.

calendrier des vacances: la collecte des déchets résidentiels sera retardée d’un jour sur tous les grands jours fériés., (Memorial Day, 4 juillet, Fête du travail, Thanksgiving-jeudi et vendredi, Noël et le jour de l’an.)

l’Eau/Égout

l’Eau/Égout

2020 de l’Eau & Taux d’Égouts de Notification

Sur Nov. 1, 2017, Le Conseil municipal a adopté de nouveaux frais de service d’eau et d’égout à partir de Jan. 1, 2018, pour payer l’exploitation et l’entretien des réseaux d’aqueduc et d’égout de la ville. Les frais d’eau et d’égout devraient augmenter chaque année de janvier au 31 décembre 2022. En savoir plus sur les augmentations des tarifs D’eau et D’égout de 2020.,

facturation de L’eau et des égouts

Les clients de South Pasadena water sont desservis par une nouvelle société de facturation, Munibilling, après la fermeture soudaine de Fathom (anciennement Global Water). Le Conseil municipal a approuvé le nouveau contrat le mercredi 20 novembre 2019.

Il n’y aura aucun changement dans les tarifs facturés aux clients et aucune interruption du service d’eau.

South Pasadena exploite son propre service public d’eau composé d’employés de la ville, mais passe des contrats pour les services de facturation., Nous n’avons été informés que la semaine dernière que Fathom cessait ses activités commerciales à la fin de novembre. Il était regrettable que Fathom ait choisi d’attendre jusqu’à la 11e heure pour nous informer qu’ils fermaient. Cependant, nous avons pu trouver rapidement un nouveau fournisseur qualifié. Nous prévoyons une transition en douceur au fur et à mesure que le Munibilling interviendra.

FAQ sur la facture D’eau

Comment ouvrir ou fermer un compte?
MuniBilling sera en mesure d’aider avec ce service, veuillez appeler (877) 583-7933

qui dois-je appeler pour des questions sur ma facture?,
MuniBilling s’occupera également du service à la clientèle, ils peuvent être joints par téléphone au (877) 583-7933

Comment puis-je configurer Auto-pay?
visitez la plateforme MuniBilling en cliquant ici. Ci-dessous sont des instructions pour vous aider dans la configuration initiale. (fonctionne mieux avec Google Chrome ou Firefox).

instructions de configuration du paiement automatique

mon numéro de compte est-il le même que Fathom?
Vous recevrez un nouveau numéro de compte beaucoup plus court avec MuniBilling

Comment puis-je accéder à mon compte en ligne?
Vous allez utiliser votre nouveau numéro de compte ainsi qu’un code d’accès qui apparaîtra sur votre facture., Si vous n’avez pas encore reçu votre facture, mais que vous souhaitez obtenir cette information, communiquez avec Munibilling au (877) 583-7933.

Où dois-je payer ma facture?
Les paiements peuvent être effectués en appelant la ligne de paiement automatisée au (877) 556-7929, en ligne ou par la poste.

Vous pouvez maintenant envoyer les paiements de factures d’eau à l’adresse indiquée ci-dessous. Ce changement vise à assurer que tous les paiements sont traités en temps opportun.

Si vous avez des questions sur ce changement, veuillez appeler le (626) 403-7250

ville de South Pasadena

P. O., Box 399328

San Francisco, CA

94139-9328

y a-t-il des changements dus à COVID 19?

Il n’y aura pas de coupures d’eau jusqu’à la fin de l’année civile alors que la ville continue d’évaluer la crise sanitaire actuelle grâce aux directives du comté

qui dois-je contacter pour les urgences en matière d’eau?
Pour les urgences en matière d’eau après les heures d’ouverture ou les jours fériés, veuillez appeler le service de police de South Pasadena au (626) 403-7297.,

applications liées aux services publics

application à faible revenu pour L’eau et les déchets de L’exercice 2020-2021

demande D’Exemption temporaire pour les déchets

demande de service de compteurs D’Eau

Liens utiles pour les services publics: