Windows 10 es, en general, más libre de problemas que sus iteraciones anteriores, pero a veces, las cosas simplemente salen mal. Hace un par de años, cometí el error de no verificar para asegurarse de que mi computadora portátil estaba conectada de forma segura mientras Windows estaba experimentando una actualización importante. La batería se agotó en medio de la actualización y listo! Estaba atascado con lo que estaba seguro que ahora era un ladrillo muy caro., Me acordé de esto el otro día, cuando otro sistema de Windows 10 decidió que no le gustaba la última actualización y comenzó a portarse mal muy mal, tan mal, que dejaría de reaccionar al cursor un minuto después de que arrancara.

en ambos casos, pude guardar un PC que de otro modo no se podía usar haciendo un reinicio, que elimina todos (o la mayoría) de los archivos y aplicaciones en el disco duro y reinstala Windows 10.

(Por cierto, ha hecho una copia de seguridad de su computadora, ¿verdad?,)

Los Resets también son útiles si acaba de comprar un nuevo sistema, ha cargado todos sus datos en él y ahora quiere vender / intercambiar / regalar / descartar su antiguo sistema Windows 10. Pero antes de sacar la computadora que ya no necesita de su casa, primero querrá borrar todos sus datos del disco duro.

Hay varias maneras de iniciar un reinicio en Windows 10, dependiendo de lo que necesita hacer. Puedes hacerlo desde la interfaz de Windows o, si tienes problemas, desde el modo seguro más básico., También hay un método diferente de reinstalar Windows llamado » Fresh start «(anteriormente»Refresh»). Listo? Aquí vamos.

Restablecer en Windows 10

Si Windows 10 está funcionando, o incluso si está funcionando principalmente, es fácil hacer un restablecimiento.

• vaya al campo de búsqueda en la barra de tareas y escriba «reset», que mostrará «Reset this PC» como la mejor coincidencia. Haz clic en eso.
• alternativamente, haga clic en la tecla de inicio (el icono de Windows en la esquina inferior izquierda)., Haga clic en el icono de engranaje (Configuración) y vaya a «Update & Security» > «Recovery.»

• seleccione » Comenzar.»
• podrás elegir entre una de dos opciones. «Mantener mis archivos «eliminará aplicaciones y configuraciones, pero le permitirá mantener los archivos guardados, mientras que» eliminar todo «restablecerá el equipo a su estado» como nuevo». Si se está recuperando de un problema de actualización o está tratando de eliminar una aplicación incorrecta, podría intentar «Mantener mis archivos» Primero., Si vas a deshacerte de la computadora, selecciona «Eliminar todo.»

• dependiendo de lo que seleccione, la siguiente ventana ofrecerá ajustes adicionales. Si elige «Mantener mis archivos», la configuración estándar será restaurar las aplicaciones y configuraciones que vienen con el PC. Si hace clic en «Cambiar configuración», puede desactivar» aplicaciones preinstaladas » para que el restablecimiento no restaure las aplicaciones y configuraciones que vienen con el PC. Haga clic en Confirmar para continuar.,

• Si elige » Eliminar todo «y selecciona» Cambiar configuración » en las ventanas de configuración adicional, puede decidir qué tan a fondo se borrará su computadora. El estándar es simplemente eliminar archivos, que es más rápido. Si su computadora se está portando mal, este puede ser el que desea probar. Si se está deshaciendo de su computadora, o desea que se borre completamente, active la eliminación de datos, lo que llevará más tiempo, pero será mucho más completo. Haga clic en Confirmar para continuar.,

• Una vez que haya realizado los ajustes, haga clic en «Siguiente».»
• Ya casi estás ahí. La siguiente ventana es » Ready to reset this PC.»Si ha optado por «Mantener mis archivos», puede hacer clic en» lista de aplicaciones que se eliminarán » para ver qué aplicaciones puede necesitar reemplazar; esa lista no está disponible si está eliminando todo. De cualquier manera, haga clic en «Restablecer» para iniciar el proceso.»

• Es posible que tenga que introducir una clave de recuperación para continuar. Debería poder encontrarlo iniciando sesión en su cuenta de Microsoft (o la cuenta del propietario del equipo) en aka.ms/myrecoverykey.

Restablecer en Modo seguro

a veces Windows está tan jodido que no se puede llegar a la función de restablecimiento. En ese caso, lo siguiente a intentar es restablecer en Modo seguro.

si ha estado en sistemas Windows durante un tiempo, puede asociar el modo seguro con una forma de fácil acceso para reiniciar su máquina sin cargar todas las aplicaciones y funciones que pueden estar causando problemas., En Windows 10, el modo seguro no es tan fácil de arrancar, especialmente si tiene problemas graves, pero aún podría salvar su tocino si no puede llegar a la ventana de reinicio normal.

hay una variedad de maneras en que la variedad de modo seguro de Windows 10 puede ser útil. Por ejemplo, puede volver a una versión anterior de Windows. Puede realizar una restauración del sistema (suponiendo que haya tenido la previsión de habilitar la función de restauración, que guarda una versión de Windows en caso de emergencia). Y puede ayudarle a restablecer su sistema.,

el sitio de soporte de Microsoft enumera tres formas de llegar al modo seguro: desde la configuración, desde la pantalla de inicio de sesión y desde una pantalla en blanco.

desde Ajustes

• siga las instrucciones para restablecer anteriores. Cuando llegue a la pantalla de recuperación, haga clic en «Reiniciar ahora» bajo el encabezado «Inicio avanzado».
• Su sistema se reiniciará, y obtendrá una pantalla azul que le permite » elegir una opción.»Estas opciones pueden variar; en mi sistema, podría elegir continuar con Windows 10, arrancar desde un dispositivo externo, apagar el PC o solucionar problemas., Si desea restablecer su PC, haga clic en «Solucionar problemas.»
• la siguiente pantalla le permitirá restablecer el PC, restaurarlo desde una imagen de fábrica u ofrecer Opciones avanzadas adicionales.»Puede ser ventajoso para usted revisar esas opciones; incluyen una función de» reparación de inicio», una que le permite cambiar la configuración de inicio, una opción para desinstalar actualizaciones (que a menudo son la causa de problemas), y otros.
• Si desea restablecer su PC, simplemente haga clic en esa opción; entonces se le dará la opción de mantener sus archivos o eliminar todo., Haga clic en cualquiera de los dos y el proceso comenzará; de nuevo, es posible que deba completar su clave de recuperación primero.

desde su pantalla de inicio de sesión

Si su PC se está cagando después de pasar la pantalla de inicio de sesión, puede intentar acceder al modo seguro desde la misma pantalla de inicio de sesión. Estas son las instrucciones en el sitio de Microsoft; no funcionó para mí en tres intentos, pero podría darle una oportunidad:

• mantenga pulsada la tecla Mayús y haga clic en el icono de energía en la esquina inferior derecha.
• manteniendo pulsada la tecla MAYÚS, haga clic en Reiniciar.,

desde una pantalla en blanco:

Esta es la forma más difícil de acceder al modo seguro, pero es lo que desea probar si su PC simplemente no está arrancando Windows. Esto es lo que finalmente funcionó para mí; sin embargo, tomó varios intentos y no un poco de maldición, así que prepárate para ser paciente.

• asegúrese de que su computadora esté completamente apagada.
• pulse el botón de encendido para encender su PC. Tan pronto como se reinicie (por ejemplo, si ve el logotipo del fabricante), presione el botón de encendido nuevamente hasta que el sistema se apague nuevamente (generalmente alrededor de 10 segundos).,
• repita el proceso de encendido / apagado por segunda vez.
• la próxima vez que se encienda, su PC debe entrar en Modo seguro.

de nuevo, tuve que intentar esto varias veces antes de que funcionara, e incluso ahora, No estoy seguro de lo que hice bien la última vez. Pero si su PC simplemente no está arrancando y desea intentar restablecerlo, vale la pena intentarlo.

Fresh start

antes de Windows 10, había una clara diferencia entre restablecer y actualizar su PC con Windows: el primero eliminaba todos sus archivos, configuraciones y aplicaciones, mientras que el segundo le permitía mantener archivos y configuraciones personales., Ahora, la diferencia es un poco más sutil. Un restablecimiento puede permitirle mantener sus archivos personales, pero borrará su configuración personal. Fresh start le permitirá mantener algunos de sus ajustes personales, pero eliminará la mayoría de sus aplicaciones.

Si cree que un nuevo comienzo funciona mejor para usted, aquí es donde lo encuentra:

• vaya a la ventana de recuperación en Configuración.
• En » Más opciones de recuperación «haga clic en» aprender a empezar de nuevo con una instalación limpia de Windows.»Se le preguntará si desea cambiar las aplicaciones de la configuración a la seguridad de Windows; haga clic en «sí.,»
• Se le llevará a la página» Fresh start»; haga clic en «Get started».»

• Se le preguntará si desea permitir que la aplicación realice cambios en su dispositivo; haga clic en «sí».»
• Una ventana emergente le avisará de que se eliminarán todas las aplicaciones y programas, excepto aquellos que vienen de serie con Windows o que fueron instalados por el fabricante. Haga clic en «Siguiente.»
• obtendrá una lista de todas las aplicaciones que se eliminarán (una lista mucho más larga que la ofrecida por el restablecimiento). Haga clic en «Siguiente.,»

• la siguiente pantalla es la última: haga clic en «Iniciar» y el proceso comenzará. Podría tomar hasta 20 minutos, y su sistema probablemente se reiniciará varias veces.