El Conflicto es el desacuerdo entre dos personas y cómo reaccionan a la fricción. Generalmente, las personas están expuestas a cinco tipos diferentes de conflicto y tienen cinco tipos diferentes de reacciones, dependiendo de sus personalidades o experiencias. Cada tipo de conflicto produce diferentes tipos de resultados. Los resultados y los conflictos varían, y los diferentes tipos de resolución son efectivos de forma individual.

la Competencia o Dirigir Estilo

Este tipo de conflicto es muy unilateral., Este conflicto ocurre cuando una persona involucrada en el desacuerdo dicta a otros. A menudo, la persona instruye a otros y no deja oportunidad para contrapuntos o ideas alternativas. Este estilo de conflicto ocurre entre algunos jefes y empleados o un padre y un hijo, cuando el jefe o padre mantiene una actitud de «a mi manera o de ninguna manera».

estilo armonizador o acomodaticio

Este estilo de conflicto es otro tipo de conflicto malsano en el que una persona actúa de una manera no asertiva. El único objetivo de la persona pasiva es mantener a la otra persona feliz., La idea general dentro de este conflicto es, «¿Qué puedo hacer para hacerte feliz, ya que nada más importa?»Este estilo de conflicto se ve a menudo entre un cliente insatisfecho y un gerente de negocios.

Evitar Estilo

Este conflicto estilo no se perpetúan más problemas, ni tampoco resolver los problemas. Las personas que utilizan este estilo a menudo se alejan de un conflicto en lugar de lidiar con el problema directamente. Las parejas casadas a menudo sufren este tipo de resolución de conflictos, ya que los problemas ignorados fomentan sentimientos de negligencia de uno o ambos miembros de la pareja., En el estilo de evitar conflictos, el problema nunca se habla ni se trata directamente, lo que hace que el problema permanezca y resurja más tarde.

estilo de cooperación o colaboración

este tipo de estilo de conflicto es el estilo a menudo recomendado por psicólogos y terapeutas de relaciones. En este conflicto, el objetivo es considerar las necesidades, deseos y sentimientos de cada lado de la discusión. Ambas partes declaran lo que quieren y necesitan para resolver un problema, luego cada parte considera soluciones juntas. A menudo, los compromisos son el resultado de un estilo de conflicto de cooperación o colaboración.,

estilo comprometedor

Este estilo es similar al estilo de cooperación o colaboración. Sin embargo, cada parte ofrece algo para renunciar en lugar de pedir deseos o necesidades específicas. Cada parte discute renunciar a derechos, privilegios o deseos a cambio de algo a cambio. Los niños pueden participar en este tipo de comportamiento cuando tratan con los padres o enfrentan conflictos con otras figuras autorizadas.