los repetidos retrasos en la recolección de basura y reciclaje este verano dejaron a muchos residentes de Filadelfia frustrados ya que la basura a veces se sentaba en las calles durante días.

Los residentes pronto tendrán una aplicación para rastrear y monitorear los esfuerzos de recolección en toda la ciudad.

El Departamento de calles anunció el martes que lanzará la nueva aplicación PHLPickUp en octubre., 1, proporcionando una herramienta interactiva que ofrece acceso directo a los servicios de saneamiento residencial de la ciudad.,

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«el departamento reconoce que las demoras en la recolección de basura y reciclaje tienen un impacto significativo en toda la ciudad, especialmente durante la pandemia de covid-19», dijo el Comisionado de streets Carlton Williams., «PickupPHL fue creado para ayudar a los residentes a verificar el estado de la colección casi en tiempo real y proporcionar una interfaz práctica y fácil de usar para poner la información directamente en manos de los residentes.»

la aplicación basada en mapas ofrece una vista del enrutamiento de camiones de la División de saneamiento, lo que permite a los residentes determinar si un bloque ha sido visitado por camiones de basura y reciclaje y cuándo. Los usuarios también podrán identificar dónde se están llevando a cabo las colecciones utilizando un sistema codificado por colores superpuesto en el mapa.,

con PHLPickUp, los residentes podrán ver las actualizaciones actuales sobre las colecciones de basura y reciclaje y enviar un informe directamente al 311 a través de la plataforma. Ciertas quejas, como las solicitudes para recoger artículos a granel, como muebles, todavía tendrán que ser llamados directamente al 311.

El absentismo laboral y un aumento del 25-30% en el tonelaje de basura residencial han llevado a retrasos persistentes en la recolección de basura y reciclaje durante la pandemia de COVID-19. La ciudad también ha atribuido retrasos a eventos climáticos severos que han agravado los otros problemas.,

la ciudad ha promediado 3,000-6,000 toneladas adicionales de basura por semana desde marzo de 2020 en comparación con 2019, dijo Williams. La asistencia de los trabajadores alcanzó un mínimo histórico en julio, pero desde entonces ha sido reforzada por refuerzos a tiempo parcial contratados por la ciudad.

Las quejas a 311 alcanzaron su punto máximo en julio en casi 7,000 para la recolección de basura y 3,500 para la recolección de reciclaje. Esas cifras se han reducido a los cientos en ambas categorías en septiembre.

«Las calles limpias y seguras son una de las principales prioridades de nuestros residentes», dijo el alcalde Jim Kenney., «Con PickupPHL, los residentes ahora tienen acceso casi en tiempo real para rastrear las colecciones de basura y reciclaje. Esta nueva herramienta demuestra aún más el compromiso de nuestra administración con la transparencia y la responsabilidad en los servicios municipales.»

La aplicación PHLPickUp es parte de un paquete de herramientas en la plataforma StreetSmartPHL, que también incluye mapas interactivos para pavimentación, permisos y, en un futuro próximo, arado de nieve.