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Opciones de pago-Sparklight Support

Posted by admin

Sparklight ofrece cinco opciones convenientes para pagar una factura de Sparklight.

Enlaces rápidos

  • Cinco opciones de pago
  • ¿Cómo sabré que mi pago se procesó correctamente?
  • ¿cuánto tiempo tarda mi pago en publicarse en mi cuenta?
  • ¿Por qué mi último pago no está en mi último estado de cuenta?

Cinco opciones de pago

  1. Sparklight Easy Pay
    Haga que su pago se realice automáticamente cada mes. Con Easy Pay, ya no tiene que preocuparse por olvidarse de pagar causando retrasos en los pagos., Su pago se deducirá automáticamente de su cuenta cada mes. Para registrarse en Easy Pay, haga clic aquí e inicie sesión en su cuenta.¿tiene más preguntas sobre nuestra opción de Pago Fácil? Lea más sobre Easy Pay aquí.
  2. pago en línea
    realice un pago único en línea con su tarjeta de crédito o débito. Aceptamos Visa, MasterCard y Discover.inicie sesión en el portal de clientes de Sparklight para pagar su factura en línea. Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, consulte este artículo de soporte. nota: hacer un pago en línea no lo registra automáticamente para Easy Pay., Debes activar Easy Pay en el perfil de tu cuenta.para pagar su factura por teléfono, simplemente llámenos al 877-692-2253 y use nuestro sistema automatizado o elija hablar con uno de nuestros agentes de Servicio al Cliente para obtener ayuda adicional.nota: hay un cargo de conveniencia de $10 por hacer un pago por teléfono con un representante.
  3. ubicaciones locales de pago de facturas
    visite una de nuestras muchas ubicaciones de terceros convenientes donde puede pagar una factura en persona. Para encontrar la ubicación más cercana, haga clic aquí y luego ingrese su dirección, ciudad o Código Postal.,
    https://www.ingolocator.com/web/results/cableone
  4. Mail
    para pagar por correo, simplemente envíe un cheque o giro postal a nombre de Sparklight por el total debido a la dirección a continuación. Escriba su número de cuenta en el cheque e incluya la sección de extracción de la primera página de la factura para asegurarse de que su pago se publique en la cuenta correspondiente.
    Sparklight
    PO BOX 78000
    Phoenix, AZ 85062-8000
    Nota: El pago se puede publicar el mismo día que se recibe un cheque., Si no podemos cobrar su pago debido a fondos insuficientes en su cuenta, se cargará un cargo por servicio hasta el máximo permitido por la Ley de su cuenta.

¿Cómo sabré que mi pago se procesó correctamente?

el importe de su último pago aparecerá en su historial de pagos en línea. También recibirá un correo electrónico de confirmación de Sparklight confirmando su pago en línea más reciente.

¿Cuánto tiempo tarda mi pago en publicarse en mi cuenta?

dependiendo del método de pago, el tiempo de publicación variará., Los pagos publicados se reflejarán en línea y a través del sistema de Respuesta de voz interactiva (IVR) de Sparklight cuando llame al servicio de Atención al cliente. Las facturas en papel no reflejarán los pagos hasta el mes siguiente.,/p>

Libre

Hasta 48 horas

Centro de Pago en Línea

Libre

Hasta 48 horas

de Ubicación de Terceros

Varía según la Ubicación

2 a 3 días

los Servicios Postales

Varía en función del servicio elegido

2 a 3 días

tenga en cuenta: Si su cuenta es interrumpido por falta de pago, IVR y pagos en línea publicaremos dentro de la hora para activar su cuenta., Se pueden aplicar cargos de reconexión.

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