no toda agresión es interpersonal, es decir, llevada a cabo de un individuo a otro. Alguna agresión se lleva a cabo en grupos y es impersonal. Se ha encontrado que la violencia y la agresión son más probables cuando las personas están inmersas en una multitud. El proceso de ser parte de una multitud puede causar desindividuación. Festinger (1952) acuñó el término ‘desindividuación’ sugiriendo que hay una reducción de las restricciones internas de la autoconciencia donde los individuos están ‘sumergidos en un grupo’., La desindividuación se ha utilizado para explicar la violencia en las prisiones, y también en eventos deportivos donde un gran número de personas están muy cerca unas de otras.

en la sociedad occidental tenemos normas fuertes contra la violencia y la agresión. Nuestra identidad se basa en el cumplimiento de las normas sociales. En circunstancias normales, la conciencia de las normas sociales impide un comportamiento agresivo y desviado. Las personas que se encuentran en lugares públicos generalmente realizan una autoevaluación continua de su comportamiento para garantizar el cumplimiento de las normas sociales., Sin embargo, cuando un individuo se convierte en parte de una multitud, se vuelve anónimo y pierde su sentido de identidad individualizado, aflojando así sus inhibiciones normales. El proceso de autoevaluación continua se debilita a medida que se debilita la conciencia de su identidad individual. Los individuos en grupos no ven las consecuencias de cualquier agresión y las normas sociales que normalmente se siguen se olvidan.