Stai pensando di passare a un operatore di telefonia cellulare a basso costo e non sai quale scegliere? Metro by T-Mobile, precedentemente MetroPCS, offre piani e componenti aggiuntivi che ti danno flessibilità e un conto prevedibile ogni mese.
Tutto quello che c’è da sapere su Metro by T-Mobile
Nicole Carroll, Social Media Manager del Team Clark, è stata una MetroPCS e Metro da T-Mobile cliente per più di 18 anni! In questo articolo, esamineremo le caratteristiche principali di questo servizio.,
Continua a leggere per tutto quello che devi sapere prima di iscriverti, oltre alla recensione video di Nicole.
Sommario
- Piani e Prezzi
- Rete
- Introduttiva
- Opzioni Telefono
- Chiamata e di Testo Prestazioni
- Velocità di trasferimento Dati
- Servizio Clienti
Piani e Prezzi
Metro da T-Mobile offre diversi piani e i servizi aggiuntivi, senza contratti annuali.
L’azienda offre quattro piani: due con tappi di dati e due con dati illimitati., I piani illimitati di Metro partono da 5 50 al mese per una singola linea, ma il prezzo per linea diminuisce quando aggiungi più persone al tuo piano.
Metro ha anche piani speciali e offerte disponibili se si passa da un altro vettore.
Amazon Prime è incluso con il piano illimitato più costoso. Si parte da 6 60 al mese per una singola riga.
Puoi anche aggiungere servizi al tuo piano, inclusi dati aggiuntivi, servizi internazionali e blocco robocall aggiuntivo. Scopri di più sui piani e sui prezzi qui.
Puoi pagare la bolletta online o in negozio., Attualmente, se paghi la bolletta in negozio, ti verrà addebitata una piccola tassa di servizio (indipendentemente dal metodo di pagamento).
Network
Quando MetroPCS ha iniziato, il servizio era disponibile solo in alcune parti degli Stati Uniti, ma con il passare del tempo, la sua copertura si è ampliata. T-Mobile ha posseduto MetroPCS dal 2013 e ha cambiato il nome in Metro da T-Mobile nel 2018.
Metro gira su (avete indovinato) rete di T-Mobile e utilizza le sue torri per fornire una copertura. I clienti Metro hanno anche accesso alla copertura 5G nazionale di T-Mobile.,
Puoi vedere Metro con la mappa di copertura di T-Mobile e confrontarla con la copertura di rete di T-Mobile qui.
Guida introduttiva
Ci sono tre passaggi rapidi per configurare il servizio con Metro by T-Mobile:
- Scegli un dispositivo da Metro o porta il tuo telefono
- Acquista una scheda SIM
- Passa a Metro by T-Mobile
Questi passaggi possono essere completati andando su MetroByT-Mobile.com o in una metropolitana da T-Mobile store. Si noti che alcuni negozi hanno ancora il vecchio logo MetroPCS.,
Opzioni del telefono
Metro by T-Mobile consente di portare il proprio telefono o acquistare un dispositivo GSM compatibile direttamente dal vettore. Per verificare la compatibilità del telefono con Metro by T-Mobile, clicca qui.
È necessario conoscere il numero IMEI del telefono per verificare la compatibilità. Ecco alcuni modi per trovarlo veloce:
La società nota sul suo sito web che un ” Telefono deve essere sbloccato dispositivo GSM. Alcune funzionalità del dispositivo potrebbero non essere completamente disponibili per i clienti BYOD. Vedi store per dettagli e informazioni.,”
In questo momento, è probabile che devi andare in un negozio di Metro da T-Mobile per acquistare un telefono. Secondo un rappresentante del servizio clienti, i telefoni che vedi online sono un esempio di ciò che Metro by T-Mobile offre. Mentre la società a volte ha alcuni telefoni in vendita online, dovrai andare in uno dei negozi della società per acquistare molti dei telefoni elencati.
Se acquisti un telefono tramite Metro, potrebbe essere meglio pagarlo per intero per evitare oneri finanziari.,
Prestazioni di chiamata e testo
Poiché Metro by T-Mobile gira sulla rete di T-Mobile, ti consigliamo di fare in modo che la vostra zona ha una forte connessione T-Mobile prima di passare.
Nicole del Team Clark ha sede ad Atlanta, dove Metro by T-Mobile ha una grande presenza, quindi ha pochi problemi con il suo servizio.
Nel complesso, i telefoni di Nicole si sono comportati bene su MetroPCS e Metro di T-Mobile, ma ha vissuto alcune situazioni fastidiose.,
Nicole ha acquistato un telefono GSM sbloccato da un rivenditore indipendente e ha sperimentato chiamate cadute quasi ogni volta che era al telefono per più di cinque minuti.
Gli associati in negozio hanno provato a reimpostare il telefono e a cambiare la scheda SIM, tra le altre cose. Per la terza volta andò al negozio per chiedere aiuto, le dissero che il telefono stesso era il problema.
Quando è tornata a un telefono di MetroPCS, non ha più avuto questi problemi.,
Nicole ha anche recentemente fatto un viaggio a Orlando e non ha ricevuto chiamate o messaggi durante la corsa. Quando è arrivata, ha riavviato il suo telefono e ha ricevuto tutti i messaggi che le mancava mentre era in macchina.
Oltre a questi recenti incidenti, Nicole ha detto che non ha avuto molti problemi con chiamate o messaggi con il suo servizio.
Velocità dei dati
La velocità dei dati è importante per tutto, dalla navigazione web alla musica in streaming.
Abbiamo condotto sei test di velocità su LG Stylo 3+ di Nicole dal quartier generale del Team Clark ad Atlanta. La velocità media di download era 18.,8 Mbps e la velocità media di upload era di 1,13 Mbps.
Questa è una media di velocità di download decente, specialmente se trasmetti video in streaming su un servizio come Netflix o YouTube.
Servizio clienti
Nicole è stata cliente MetroPCS e Metro di T-Mobile per oltre 18 anni e ha avuto molte interazioni con il personale di assistenza clienti dell’azienda. Dice:
“Ogni volta che ho contattato il Servizio clienti I ho avuto una grande esperienza. Sono sempre stati molto utili, che sia stato nel negozio di persona o al telefono.,”
Il membro del team Clark Chelsea ha anche Metro by T-Mobile e ha avuto alcuni problemi di fatturazione.
Dice di aver contattato l’Assistenza clienti più volte per alcuni rimborsi. Anche se il problema di Chelsea è stato finalmente risolto, ha dovuto essere persistente per ottenere la società per risolvere il problema.
Puoi contattare l’Assistenza clienti tramite il sito Web o l’app di T-Mobile, in negozio o chiamando 888-863-8768 (o 611 sul tuo telefono T-Mobile).,
Considerazioni finali
Metro by T-Mobile offre un servizio affidabile e conveniente su una rete importante, oltre al servizio clienti online via chat, per telefono e di persona nei suoi negozi.
Se stai cercando altre opzioni, Mint Mobile e Republic Wireless sono anche operatori di rete virtuale mobile (MVNO) che girano sulla rete di T-Mobile e offrono piani di telefonia cellulare a basso costo competitivi.
Potresti anche essere interessato ai piani prepagati di T-Mobile Connect che partono da $15 al mese. Per saperne di più qui.
Più Clark.,com Articoli che potete gradire:
- Migliori piani di telefonia cellulare e offerte in questo momento
- Il # 1 errore persone fanno quando si passa vettori di telefonia cellulare
- 9 semplici modi per abbassare la bolletta del telefono cellulare