• Delta CEO Ed Bastian, ha detto mercoledì che la compagnia aerea era sempre più vicino ad essere in grado di offrire gratuitamente la connessione Wi-Fi gratuita, su ogni volo.,
• Bastian, parlando al Forum Skift, ha detto che la sfida è stata capire come gestire la maggiore capacità che sarebbe venuto con rendendo Wi-Fi gratuito, garantendo nel contempo che le velocità di connessione rimanere ai livelli che sono a oggi per gli utenti paganti.
• La compagnia aerea ha condotto una prova a maggio. Bastian ha detto ” abbiamo imparato molto.”
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Delta CEO Ed Bastian ha detto il Mercoledì che la connessione Wi-Fi a bordo è in arrivo.

“Ci stiamo lavorando”, ha detto.,

Parlando a New York al Forum Skift, una conferenza del settore dei viaggi, Bastian ha detto che la compagnia aerea stava lavorando per ottenere la larghezza di banda Wi-Fi a bordo ad un punto che potrebbe gestire un aereo pieno di utenti senza sacrificare le alte velocità che gli utenti paganti possono attualmente accedere a bordo.

Bastian ha annunciato per la prima volta che la compagnia aerea avrebbe offerto il Wi-Fi gratuito nell’ottobre 2018, anche allo Skift Forum. A marzo 2019, Bastian ha detto a Barron che potrebbe volerci “un altro anno o due per farlo accadere.,”

A maggio, Delta ha annunciato che avrebbe iniziato a testare il Wi-Fi 2Ku ad alta velocità gratuito su determinati voli nazionali, con il test ” progettato per comprendere le preferenze dell’esperienza del cliente, le prestazioni del sistema, il feedback dei clienti e altro ancora.”La compagnia aerea ha avvertito, tuttavia, che” a causa della complessità del progetto, probabilmente ci vorranno diverse fasi di test e un sacco di ascolto per garantire che il prodotto gratuito Delta offra, aggiunge valore.”

” Abbiamo imparato molto”, ha detto Bastian a proposito del processo di maggio. “Ci sono stati alcuni successi, e alcune cose che abbiamo scoperto in termini di più lavoro necessario., Ma ogni passo che facciamo, stiamo migliorando e imparando di più lungo la strada.”

” Nel cielo, stiamo viaggiando a 500 mph”, ha aggiunto. Quaggiu ‘siamo fermi, quindi e’ molto piu ‘ facile.”

Bastian ha affermato che il ritardo principale è stato garantire che le velocità di connettività possano rimanere coerenti con ciò che è disponibile per gli utenti paganti oggi, nonostante più persone siano connesse.

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Bastian ha insistito, tuttavia, che Delta e Gogo — il provider Wi-Fi della compagnia aerea — stavano facendo progressi per capire come offrire in modo efficace il Wi-Fi gratuito ad alta velocità utilizzato da tutti a bordo.

“Non siamo ancora arrivati, ma Gogo e Delta, lavorando insieme, hanno notevolmente migliorato le prestazioni complessive del Wi-Fi sui nostri aerei”, ha detto.

La compagnia aerea ha attualmente a bordo Wi-Fi disponibile in tutta la maggior parte della sua flotta, con circa il 60% dei suoi aeromobili mainline con connettività satellitare ad alta velocità 2Ku.,

“Siamo sulla buona strada, che il Wi-Fi sarà onnipresente e avrà capacità ad alta capacità”, ha detto Bastian. “Questo è ancora il nostro obiettivo, e non ci tiriamo indietro da questo.”

” Lo avrai presto.”