Se si possiede un veicolo e un telefono, è possibile ricevere chiamate da truffatori in posa come rappresentanti di un rivenditore di auto, produttore o assicuratore che ti dice che la garanzia auto o assicurazione sta per scadere. La chiamata includerà una sorta di passo per rinnovare la garanzia o la politica.,

Durante la chiamata – che spesso inizia automatizzato o pre-registrato – si può essere istruiti a premere un certo numero o rimanere sulla linea, poi chiesto di fornire informazioni personali, che potenzialmente può essere utilizzato per frodare voi.

Ciò che rende particolarmente difficile discernere se questo tipo di chiamata è fraudolenta è che il truffatore può avere informazioni specifiche sulla vostra auto particolare e la garanzia che usano per ingannare l’utente a pensare che sono un chiamante legittimo.,

Passi che puoi intraprendere per proteggerti

In primo luogo, non fornire alcuna informazione personale, come un numero di previdenza sociale, informazioni sulla carta di credito, numero di patente di guida o informazioni sul conto bancario a qualsiasi chiamante a meno che tu non possa verificare di avere a che fare direttamente con una società legittima con cui hai Truffatori telefonici sono bravi a quello che fanno e possono implicare che lavorano per una società di fiducia. Non cascarci. Sii estremamente cauto.

Se si dispone di ID chiamante è possibile visualizzare le chiamate in arrivo., I telemarketing legittimi sono tenuti a trasmettere o visualizzare il loro numero di telefono e il nome e/o il numero di telefono della società che rappresentano. Il display deve includere un numero di telefono che è possibile chiamare durante il normale orario di lavoro per chiedere che l’azienda non ti chiami più.

Dovresti essere cauto anche se un numero appare autentico. I criminali possono impegnarsi in ID chiamante “spoofing” – deliberatamente falsificando le informazioni trasmesse al display ID chiamante per mascherare la loro identità. (Vedi la nostra guida dei consumatori su ID chiamante e Spoofing.,) Evitare di rispondere a tutte le chiamate che si sospetta possa essere falsificato.

Presentazione di un reclamo

Puoi presentare un reclamo alla FCC in merito a sospette chiamate truffa. Oltre ad essere di natura fraudolenta, queste chiamate probabilmente violano le regole di telemarketing e robocall. (Vedi la nostra guida su come fermare le chiamate indesiderate.)

Sebbene la FCC non conceda danni individuali ai consumatori, il tuo reclamo potrebbe aiutarci a identificare i truffatori e ad adottare le misure appropriate. In alcuni casi, la FCC può emettere citazioni di avvertimento e imporre multe contro le aziende che stanno violando il Telefono Consumer Protection Act.,

Se pensi di aver ricevuto una chiamata che comporta frodi, puoi anche presentare un reclamo alla Federal Trade Commission all’indirizzohttps://www.ftccomplaintassistant.gov.

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Attenzione alle truffe di garanzia automatica (pdf)