Definizione del glossario di qualità: Miglioramento continuo

Il miglioramento continuo, a volte chiamato miglioramento continuo, è il miglioramento continuo di prodotti, servizi o processi attraverso miglioramenti incrementali e rivoluzionari. Questi sforzi possono cercare un miglioramento ” incrementale “nel tempo o un miglioramento” rivoluzionario ” tutto in una volta.,

Il Continuous Process Improvement Model

Tra gli strumenti più utilizzati per il Continuous Improvement model c’è un metodo di garanzia della qualità in quattro fasi: il ciclo plan-do—check-act (PDCA):

• Plan: Identificare un’opportunità e pianificare il cambiamento.
• Do: Implementare il cambiamento su piccola scala.
• Controllo: utilizzare i dati per analizzare i risultati della modifica e determinare se ha fatto la differenza.
• Act: Se il cambiamento ha avuto successo, implementarlo su una scala più ampia e valutare continuamente i risultati. Se la modifica non ha funzionato, ricominciare il ciclo.,

Altri metodi ampiamente utilizzati di miglioramento continuo, come Six Sigma, lean e total quality management, enfatizzano il coinvolgimento dei dipendenti e il lavoro di squadra, lavorano per misurare e sistematizzare i processi e ridurre variazioni, difetti e tempi di ciclo.,

Continuo o Continuo Miglioramento

I termini di miglioramento continuo e di continuo miglioramento, sono spesso usati in modo intercambiabile, ma la principale differenza tra i due termini è il tempo:

Comune Definizioni del Dizionario di un Costante e Continuo

Ma un po ‘ di qualità professionisti fare la seguente distinzione:

• miglioramento Continuo: Un termine più ampio preferito da W., Edwards Deming per fare riferimento a processi generali di miglioramento e che comprendono miglioramenti “discontinui” – cioè, molti approcci diversi, che coprono aree diverse.
• Miglioramento continuo: un sottoinsieme di miglioramento continuo, con un focus più specifico sul miglioramento lineare e incrementale all’interno di un processo esistente. Alcuni professionisti associano anche il miglioramento continuo più strettamente con le tecniche di controllo statistico dei processi.

Tratto da “Senza mezzi termini”, Progresso della qualità.,

Risorse per il miglioramento continuo

È anche possibile cercare articoli, casi di studio e pubblicazioni per risorse per il miglioramento continuo.

Articoli

Abbina il veicolo e il metodo di cambiamento al processo di miglioramento del lavoro (Quality Progress) i team devono comprendere le definizioni della metodologia, degli strumenti e dei veicoli di cambiamento a loro disposizione, perché i disallineamenti possono essere fatali per un programma di miglioramento della qualità.,

Dal miglioramento continuo all’innovazione continua (Quality Management Journal) Uno sguardo ravvicinato ai concetti di miglioramento continuo, innovazione continua, innovazione discontinua, incrementalismo, sfruttamento ed esplorazione.

Miglioramento continuo: Metodi e follia (Conferenza Mondiale sulla qualità e il miglioramento) Coinvolgimento dei dipendenti, miglioramento quotidiano ed evolutivo, e concentrandosi sulle caratteristiche del prodotto sono tutte caratteristiche di miglioramento continuo.,

Passare dal miglioramento all’innovazione al volo (Quality Progress) Questo articolo propone una metodologia per rompere i logjam nelle unità di miglioramento dei processi passando, al volo, da un miglioramento a una modalità di innovazione.

Case Studies

Process Improvement (PDF) L’intelligenza artificiale (AI) può migliorare i processi? Gli autori Sunil Kumar V. Kaushik e Georgios Zameptas credono che possa.,

Enabling Transformation with Continuous Improvement (PDF) Sheila Shaffie e il suo team di ProcessArc, uno studio di architettura per la customer experience, spiegano perché è vantaggioso utilizzare metodologie multiple e complementari nella trasformazione aziendale e nel miglioramento continuo.

Miglioramento continuo in due aziende (PDF) Todd Schneider condivide le lezioni apprese aiutando a integrare il miglioramento continuo nelle operazioni di due società., Esempi di progetti di miglioramento presso il suo attuale datore di lavoro, Serigraph, mostrano come i team utilizzati Six Sigma per migliorare la resa di oltre il 20%, che ha salvato la società $40.000 in 10 mesi, e migliorare vendor material management, che ora salva la società company 192.000 all’anno.,

Electric Utility implementa un potente approccio per il miglioramento continuo (PDF) La Business Unit Information Technology and Business Integration (IT&BI) della Southern California Edison ha lanciato un piano triennale per aumentare la visibilità, la consapevolezza e concentrarsi sui metodi di miglioramento continuo per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.

Libri

Continuo miglioramento permanente

Modulare Kaizen: continuo e innovazione Miglioramento

La qualità Toolbox

La qualità ASQ Miglioramento Pocket Guide