Violenza psicologica
Una definizione comune di abuso psicologico tra i ricercatori è l’aggressione verbale cronica. L’abuso cronico verbale può portare alla violenza fisica, specialmente se gli utenti e i fornitori di servizi per le persone anziane basano il loro rapporto personale o professionale l’uno con l’altro sulla tolleranza piuttosto che sul rispetto reciproco. La violenza psicologica è intimamente correlata all’incapacità di una persona di tollerarne un’altra quando le circostanze rendono difficile la comunicazione., All’interno delle famiglie o delle case di riposo per anziani è ancora più difficile mantenere tale rapporto perché le richieste dei giovani sono spesso sproporzionate rispetto alla loro capacità di soddisfare tali bisogni. L’aggressione verbale è un modo di reagire a tali incapaci che possono essere dovuti alla mancanza di personale o fondi o risorse. In questi casi l’aggressore (badante) svolge il ruolo di un potere esecutivo pronto a decidere se una persona anziana in determinate circostanze dovrebbe essere ricompensata o punita per il suo comportamento.,
Le radici dell’abuso psicologico sono varie, ma ci sono almeno cinque cause che sono intimamente legate agli anziani, sia nell’assistenza familiare che nell’assistenza domiciliare residenziale: soggettività, pressioni indebite, comportamenti umilianti, problemi di salute e sfruttamento.
Il contesto soggettivo determina qualsiasi relazione. Molti dicono che a loro piace o non piace una persona; altri tollerano la diversità di opinione e stile; mentre altri ancora possono rispettare un’altra persona nonostante il fatto che potrebbero non piacere all’individuo., Ogni persona è diversa e ha un modo specifico in cui percepisce l’altro. Le immagini nemiche sono costruite in questo modo. Così sono amicizie e relazioni professionali. Nell’analizzare la violenza psicologica il contesto soggettivo deve essere costantemente tenuto presente. Gli anziani, in particolare, sono sensibili al modo in cui le persone comunicano con loro o si relazionano con loro. All’interno delle famiglie si possono trovare il marito tranquillo e la moglie vociferous o viceversa!, Allo stesso modo, all’interno di istituzioni come le case residenziali, ogni badante e cliente è diverso e i comportamenti cambiano in base al proprio carattere, umore o circostanze.
È estremamente importante che per evitare la violenza psicologica nell’assistenza istituzionale siano prese misure per garantire che gli assistenti giusti siano impiegati e che la formazione regolare e le attività sociali informali interne siano organizzate su base regolare. Un’istituzione per anziani deve essere vista come una famiglia in cui ogni membro è rispettato (e non tollerato) per ciò che rappresenta., In secondo luogo, le attività sociali come feste di compleanno, anniversari, occasioni speciali, gite, discussioni, e servizi religiosi servono ad avvicinare gli anziani e la loro badante gli uni agli altri in uno spirito di collaborazione piuttosto che semplice collaborazione professionale. È attraverso questo ambiente che si stabiliscono gli aspetti soggettivi delle relazioni in cui ogni individuo diventa familiare con il carattere, lo stile e il ruolo dell’altra persona e si stabilisce uno spirito di simbiosi tra i partner interessati.,
La soggettività varia anche tra gli anziani tra persone anziane dipendenti e indipendenti. Coloro che sono generalmente costretti a letto troveranno più difficile relazionarsi con gli altri e in alcuni casi con i loro assistenti a causa del loro deterioramento fisico. Quindi gli assistenti devono essere più sensibili ai loro bisogni e meno esigenti sulle loro aspettative. Con anziani indipendenti, la situazione può essere molto diversa, anche se l’esperienza dimostra che anche quando gli anziani possono badare a se stessi possono ancora essere molto esigenti sui loro familiari e badanti., Tutto si riduce al fatto che nella cura delle persone anziane la violenza psicologica è una variabile condizionata dalla disposizione dell’individuo ad accettare o rifiutare l’attenzione e il rapporto con l’altro, sia che la persona provenga dalla propria generazione o più giovane. A questo proposito è importante considerare in che misura le relazioni intergenerazionali sono determinate in base alle prospettive psicologiche dei giovani rispetto ai vecchi e viceversa., Infatti, la maggior parte dei conflitti intergenerazionali che si verificano sono normalmente caratterizzati da violenza psicologica piuttosto che violenza fisica – una lotta di ingegno piuttosto che pugni!
La violenza psicologica può essere evitata se si cerca di comprendere l’individuo come soggetto in contesti specifici, che includono l’ambiente fisico, la salute, lo status sociale o / e professionale, i legami familiari, le relazioni tra pari e il rapporto tra l’anziano e l’assistente.,
La violenza psicologica è anche il risultato di indebite pressioni che i membri della famiglia, in particolare, ma anche gli assistenti professionali, esercitano sulle persone anziane.,le seguenti:
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per firmare documenti legali o coloro capito male,
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per impedire l’accesso all’assistenza legale,
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per spostare o cedere il proprietario della casa,
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per acquistare alcol o di altre droghe,
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impegnarsi in un lavoro retribuito per portare in denaro extra,
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per evitare di aiuto per abuso di alcool e droghe,
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per effettuare o modificare una volontà,
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per cambiare o non cambiare stato civile,
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dare i soldi a parenti o altre persone,
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fare le cose senior non vuole fare, o
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andare in un posto a cui la persona anziana non vuole andare.,
La pressione eccessiva è spesso il risultato di un comportamento egoistico nei confronti degli anziani che, a causa del loro stato vulnerabile, soccombono alla volontà di coloro che esercitano tale pressione. Nelle indagini condotte tra gli anziani emerge che molto spesso gli anziani sono collocati in situazioni in cui non sono date opzioni. All’interno delle famiglie, i parenti più giovani possono fare pressione sugli anziani per firmare documenti legali a proprio vantaggio. È solo dopo tali atti che gli anziani possono rendersi conto dell’errore che hanno fatto quando potrebbe essere troppo tardi., Sono stati registrati anche casi in cui persone anziane chiedono assistenza legale che vengono negate sulla base del fatto che tale consulenza non è necessaria. I più giovani spesso abusano della fiducia che le generazioni più anziane ripongono in loro. Di conseguenza, gli anziani si trovano spesso divisi tra membri della stessa famiglia e finiscono per dividere la loro lealtà tra un membro e un altro e non sono in grado di creare un’atmosfera consensuale per tutta la famiglia. Questa è una delle situazioni più dolorose che molte persone anziane devono affrontare verso la fine della loro vita.,
Vi sono altre situazioni in cui agli anziani viene chiesto di pagare denaro extra per i servizi resi e questa pressione psicologica può essere dannosa non solo per la loro salute ma anche per la loro situazione finanziaria che, già in età avanzata, è minata da un reddito limitato da lavoro produttivo.
La violenza psicologica viene utilizzata anche quando gli anziani decidono di cambiare il loro status coniugale o sociale. Un vecchio uomo o una donna non è previsto di risposarsi o di vivere con un altro partner, soprattutto se lei o lui ha avuto figli da un partner precedente., Molti anziani trovano difficile stabilire una nuova relazione perché, in molte società, tradizionalmente e culturalmente, non è la norma indulgere in una nuova partnership emotiva. Alcuni anziani sono anche scherniti per aver fatto un passo del genere nella loro parte successiva della loro vita.
Il comportamento umiliante può essere fisico, verbale o psicologico., Ci sono almeno cinque comportamenti umilianti del tipo fisico associati alla persona anziana:
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costringere un anziano a mangiare cibo poco appetitoso/indesiderato,
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trattare un anziano come un servo,
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trattare un anziano come un bambino,
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trattenere informazioni importanti o
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non controllare le accuse di abuso sugli anziani.
Nel discutere del comportamento umiliante e degli anziani è imperativo menzionare il fatto che molti membri della famiglia e assistenti trattano consapevolmente e inconsciamente gli anziani come servi o schiavi, o come bambini., Agli anziani non piace essere ordinati in giro o chiedere di fare cose che non desiderano fare. Né vogliono altre persone a parlare e trattarli come bambini. Ma questo accade spesso. Una visita a una casa residenziale per anziani svelerà rapidamente questa realtà, specialmente durante il bagno e l’ora di pranzo o durante le attività sociali. La differenza tra i bambini e gli anziani è enorme come una persona anziana ha osservato una volta. Gli anziani hanno trattato i bambini come i bambini in modo che sappiano esattamente quando tale comportamento viene loro imposto., Naturalmente la domanda principale qui è ‘ Perché gli adulti trattano gli anziani come bambini o parlano con loro come bambini?’. La risposta sta nel fatto che a volte gli anziani si comportano come bambini., Sono emotivamente deboli; sono possessivi; amano giocare; sono riluttanti ad accettare la realtà; prendono la vita facile; sono maliziosi per gli standard degli adulti maturi; sono facilmente irritati; fanno quello che vogliono e non quello che dovrebbero fare; vogliono stare da soli per qualche tempo; vogliono essere protetti; tendono a dimenticare molto facilmente; discutono molto, e tra le altre cose il racconto ripetitivo è una routine.,
D’altra parte, i bambini, i parenti e gli assistenti tendono a diventare naturalmente molto protettivi nei confronti dei propri genitori o clienti e quindi sentono di dover dettare il comportamento delle generazioni più anziane. Quindi adottano lo stesso linguaggio usato per proteggere e salvaguardare gli interessi dei bambini., La differenza è che gli anziani possono osservare questo tipo di linguaggio mentre i bambini piccoli trovano naturale essere affrontati in questo modo; essi stessi usano lo stesso stile con i loro coetanei, mentre le persone anziane parlano tra loro in un modo diverso rispetto a quando sono indirizzate da parenti, figli e badanti.
Le caratteristiche simili tra bambini e anziani e la cura schiacciante di bambini, parenti e badanti non giustificano il fatto che gli anziani dovrebbero essere trattati come bambini o che possono essere ordinati in giro., Le giovani generazioni devono fare uno sforzo supplementare per trattare gli anziani come persone mature o per addestrarsi a ignorare le caratteristiche menzionate prima e a rispettare gli anziani per ciò che rappresentano piuttosto che per ciò che sembrano essere.
Questo atteggiamento può essere aggravato quando l’umiliazione verbale è usata per affrontare le persone anziane. Questo può assumere la forma di: critiche eccessive, mentire, giurare, insultare, chiamare nomi, irragionevolmente ordinare in giro, dire a un anziano che lui/lei è troppo disturbo, parlare in modo scortese della morte, o dichiarazioni che trasmettono false credenze sulla malattia.,
Nel riassumere questi punti, si deve tenere a mente che nessuno ha il diritto di usare commenti ingiustificati verso un’altra persona, per non parlare di una generazione che ci si aspetta di rispettare per il loro valido contributo alla società in generale e, ove applicabile, alla nostra educazione personale e sociale. Uno qualsiasi degli elementi di cui sopra sono offensivi verso qualsiasi essere umano, ma purtroppo molte persone anziane se vivono all’interno della propria famiglia o in un ” istituzione sostengono che essi sono spesso esposti a tale trattamento., Eliminare questo abuso attraverso un comportamento sensibile è un passo importante per scoraggiare la violenza psicologica contro gli anziani.
I problemi di salute possono anche provocare violenza psicologica. Nei casi in cui è il badante o il parente che soffre di problemi di salute, l’anziano deve sopportare una situazione molto difficile.,mstances:
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quando si lascia un incapace o costretto a letto senior da solo troppo a lungo;
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ritenuta di cibo o altri beni di prima necessità come una forma di punizione;
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inutili o traumatica informazioni mediche personali;
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errata somministrazione del farmaco prescritto a causa della disinformazione;
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overprescribing farmaci per mantenere il paziente nel letto;
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inadeguata assistenza medica o di informazione;
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l’esposizione di un vecchio persona a rischi e pericolo;
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parlando di alcolici quando un anziano spesso si ubriaca; o
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minacce di ammissione ad un ‘manicomio’.,
La salute è a rischio per gli anziani non solo perché non si riesce a somministrare il trattamento giusto o ci vuole troppo tempo per farlo, ma anche quando le informazioni sbagliate vengono trasmesse all’anziano o quando non si parla inutile dello stato di salute dell’individuo. Lo stesso vale per le minacce di ammissione in un ospedale psichiatrico, che è visto da molti anziani come una delle forme più frequenti di violenza psicologica che viene utilizzato con i pazienti che soffrono di demenza., Accoppiato con le circostanze di cui sopra sono quei casi in cui gli accompagnatori:
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Intimidire;
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manipolare l’informazione;
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minacciano di sospendere il sostegno specifico;
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parlare di abbandono;
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parlare di minacce di violenza;
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spaventare gli anziani attraverso aggressivo parlare o di comportamento; o
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invio di messaggi di pianificato l’assalto.,
Mentre il primo gruppo sono esempi di violenza psicologica usata sugli anziani che mettono a rischio la salute, il secondo gruppo è caratterizzato da minacce e quindi è una forma di violenza strutturale che ha lo scopo di rendere l’anziano il più miserabile possibile e quindi asservito alla volontà del badante. Minacciare di aggredire una persona anziana può essere traumatico quanto aggredirli. Lo stesso vale per l’uso della paura come strumento di comunicazione o l’invio di messaggi che possono confondere l’anziano e metterlo in una posizione più vulnerabile nei confronti del badante.,
La salute è una priorità per una persona anziana. Mettere a rischio la salute attraverso la violenza psicologica è un modo per dire a un vecchio individuo che la loro vita è nelle tue mani e che accettano le tue condizioni o sono condannati a subirne le conseguenze. In tali situazioni, gli anziani non hanno altra scelta che rassegnarsi ai comandi del badante. Se la salute è a rischio, qualsiasi condizione è accettabile per l’anziano., L’uso della violenza psicologica servirà quindi a raggiungere l’obiettivo di creare un ambiente favorevole a rischi costanti e una relazione basata sulla paura.
Uno degli esempi comuni di violenza psicologica è lo sfruttamento verbale, che può portare a sfruttare una persona anziana o una situazione.,ke in varie forme, in particolare se uno non riesce a:
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rispettare le persone anziane parere;
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considerare le persone anziane richieste;
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fornire adeguate per la cura personale;
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il trattamento di residenti o parenti di diversi finanziaria stato ugualmente;
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facilitare attraverso l’informazione, l’accesso alle cure mediche;
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consentire l’accesso all’aids o dispositivi di assistenza;
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prendere un senior per le nomine necessarie;
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rimanere con un anziano che ha bisogno di ragionevole azienda;
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fornire le necessarie informazioni sulle necessità di base; o
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fornire sicuro e confortevole, condizioni sociali.,
Non prestare attenzione a parole o nei fatti o mettere troppo spesso gli anziani in situazioni indesiderate è una forma di violenza psicologica che ha lo scopo di eliminare (psicologicamente prima, poi fisicamente) l’anziano il più rapidamente possibile. L’obiettivo è quello di emarginare gli individui anziani e nel far loro credere che essi sono un peso per gli assistenti se sono pagati o caregivers non pagati o ausili infermieristici., Tutti gli esempi citati indicano che spesso l’idea della persona anziana è quella legata a un individuo che è più di un numero di un essere umano che ha bisogno di privacy, attenzione, trattamento equo, cure mediche, rispetto e comfort. Lo stress e l’incuria spesso portano al tipo di violenza psicologica che ferisce le persone anziane, specialmente se sono consapevoli del fatto che loro stessi, a causa della loro situazione di salute, sono in qualche modo un peso per l’assistente., In effetti, molte persone anziane si considerano una responsabilità in più per le generazioni più giovani, siano esse parenti o assistenti professionali. I loro bisogni, in parte dovuti alla loro perdita di indipendenza a causa della fragilità, sono visti come una domanda continua per i loro assistenti e quindi si sentono obbligati nei confronti dei loro assistenti indipendentemente da come vengono trattati o se approvano il trattamento.
La violenza psicologica è spesso usata come mezzo per creare un divario tra il partner forte e quello debole in qualsiasi relazione., Nel caso delle persone anziane, il divario è già presente a causa dell’età e dell’esperienza. Con il deterioramento della salute fisica, si apre un nuovo divario che purtroppo viene spesso colmato attraverso la violenza psicologica come forma di controllo da parte di chi si prende cura delle persone anziane. Nelle case istituzionali, specialmente in quelle dove le risorse umane sono limitate al minimo indispensabile, tale controllo è ritenuto necessario per far fronte a tutte le richieste di servizi., Tuttavia, tale violenza può essere scoraggiata se le persone anziane e gli assistenti (compresi i familiari) sono riuniti regolarmente e invitati a trasmettere le loro denunce in un clima di amicizia e solidarietà. Tenere separati i due settori o, peggio ancora, organizzare e formare un settore trascurando l’altro non può che aggravare la situazione., La violenza psicologica può essere eliminata se ai clienti e agli accompagnatori viene data l’opportunità di comprendere il punto di vista degli altri in modo strutturato in modo che le risorse siano utilizzate in modo più costruttivo e in accordo con entrambe le parti interessate.
In interrelazioni come quelle tra le generazioni più anziane e quelle più giovani, un dialogo strutturale che genera rispetto reciproco è uno degli aspetti più importanti da sottolineare se si vuole evitare a tutti i costi la violenza psicologica.