În cele din urmă, o grămadă de clienți nefericiți au scris online că atunci când se bâlbâie la imaginea ideală, compania nu îi va elibera din contractele lor, indiferent de ce spune un medic. Toate acestea sugerează că ceea ce sa întâmplat cu doamna Fiore nu este neobișnuit.Domnul Fabel de la Ideal Image nu a fost de acord. Într-un e-mail, el a spus că compania nu presează clienții și este „sinceră cu privire la diferitele grade de durere și disconfort”, oferind cremă anestezică pentru orice client care are nevoie de ea., El a adăugat că compania le spune oamenilor în avans că ” rezultatele dorite nu pot fi obținute.”În ceea ce privește rambursările, a continuat el, în general, atunci când semnați un contract, sunteți obligat să rămâneți în el. „am tratat peste 400.000 de oameni care sunt foarte mulțumiți de relația/contractele lor cu imaginea ideală și sunt invitați repetiți”, a scris el.

până când Haggler a fost la telefon cu Domnul Fabel, el a contactat deja locația Altamonte Springs și o rambursare și scuze au fost în lucrări, el a spus. De ce a necesitat acest lucru o intervenție din partea Hagglerului? Dl., Fabel a spus că responsabilitatea pentru problema Doamnei Fiore ar putea fi urmărită la un consultant de vânzări la locația Altamonte Springs, unul care se pare că nu a auzit întregul Catehism Nordstrom/Ritz-Carlton.

„vina cade probabil pe acea persoană”, a spus el. Și acea persoană a primit deja o prelegere severă.

în lumina furiei pe care imaginea ideală a stârnit-o pe site-urile de reclamații, Hagglerul nu este deosebit de influențat de teoria singuratică a vânzătorilor de la Domnul Fabel., Părea și mai puțin plauzibil după navigarea pe Glassdoor, un site web care postează recenzii ale angajaților despre companiile în care lucrează sau obișnuiau să lucreze. Veți găsi mai mult de câteva conturi usturătoare de viață la Ideal Image.

” personalul de vânzări, în special, este tratat foarte prost și compensația s-a schimbat de 4-5 ori în ultimul an (vă solicită să semnați noi acorduri comp tot timpul)”, a scris cineva de la unul dintre punctele sale de Vânzare Tampa, într-un post din August. Acesta a fost intitulat ” folosit pentru a fi un loc minunat de a lucra — acum este un coșmar pentru personalul de vânzări.”