nu trebuie să se uite greu pentru a găsi un program de brand ambasador up-and-coming pe social media.acest lucru se datorează faptului că companiile moderne caută să ajungă la clienți dincolo de campaniile publicitare tradiționale.odată cu popularitatea crescândă a conținutului nefiltrat și a influențatorilor „de zi cu zi”, brandurile caută să construiască relații cu clienți mulțumiți care să le poată face publicitate.,

nu numai că clienții dvs. cunosc deja elementele de bază ale mărcii dvs., ci și vă prezintă produsele publicului dorit.

și lansând propriul program de Ambasador, puteți face același lucru.cu toate acestea, un program de succes nu se întâmplă accidental.

în acest ghid, vom evidenția ce trebuie să faceți pentru a începe propriul program brand ambassador.

ce este un program de brand ambassador, oricum?

să începem lucrurile cu câteva definiții rapide!,

la un nivel înalt, un ambasador al mărcii sau un avocat al mărcii este pur și simplu cineva care vorbește pozitiv despre compania dvs. Ambasadorii de marcă de pe social media strigă-ți afacerea, arată cele mai recente achiziții și te recomandă adepților lor.

ambasadorii dvs. sunt fanii dvs. de călătorie sau de moarte. Te cunosc. Te „prind”. Ei sunt primii care „plac” și comentează ultimele tale postări.

cine sunt ambasadorii și susținătorii mărcii dvs.?

• clienți: clienții nu sunt afiliați cu compania dvs. Acest lucru face ca sprijinul lor să fie mai autentic și mai influent pentru viitorii clienți.,
• angajați: avocații angajaților știu totul despre afacerea dvs. Cunoștințele lor interioare, combinate cu natura lor relatabilă, le fac un instrument puternic în advocacy.
• parteneri de afaceri: organizațiile de caritate, organizațiile și alte companii afiliate mărcii dvs. influențează, de asemenea, deciziile de cumpărare.
• influențatori: o formă bine-cunoscută de avocat, influențatorii vă extind accesul la un public mai larg, dar mai vizat.,între timp, un program de Brand ambassador este o inițiativă la nivelul întregii companii de a căuta persoane care îndeplinesc criteriile de mai sus și de a le încuraja să-ți promoveze brandul.

  programele de Ambasador sunt în mod tradițional doar pe bază de invitație, dar brandurile mai mari acceptă aplicații sau organizează concursuri pentru a găsi susținători ai mărcii.

  programele Brand ambassador sunt populare chiar acum și este de înțeles acest lucru.pe baza a ceea ce știm despre millennials și Gen Z, consumatorul mediu se bazează pe recomandările din social media atunci când cercetează produse și servicii., Ei vor să audă de la oameni în primul rând și branduri în al doilea rând.

  deoarece ambasadorii sunt cu adevărat nefiltrați și autentici, sunt capabili să vă promoveze produsele fără a fi super-vânzări în acest sens. De asemenea, înțelepciunea convențională spune că adepții avocatului dvs. se vor potrivi probabil cu publicul afacerii dvs. Este un câștig-câștig.

  cum diferă un ambasador al mărcii de social media de un influencer?

  bună întrebare! Pe scurt, campaniile de Marketing influencer și programele de ambasador al mărcii ar putea părea identice.acestea fiind spuse, nu sunt la fel.,

  în general, ambasadorii reprezintă relații pe termen lung. În timp ce o companie ar putea lucra cu un influencer pentru o campanie unică sau multi-post, un ambasador lucrează de obicei cu un brand luni întregi, dacă nu mai mult.

  relațiile cu influențatorii sunt de obicei mai tranzacționale. Deși programele de ambasador al mărcii implică de obicei un fel de compensație financiară, ambasadorii adevărați ar fi dispuși să strige produsul dvs. organic.de asemenea, mulți ambasadori de marcă vor lucra doar cu o singură companie la un moment dat., De exemplu, rețineți modul în care întregul bio și prezența Instagram a acestui Ambasador GoPro este legată de marcă.

  ce tipuri de companii au programe de ambasador al mărcilor sociale?

  frumusețea programelor brand ambassador este că acestea sunt destul de mult joc corect pentru orice industrie.desigur, astfel de programe sunt masive în comerțul electronic, având în vedere cât de competitiv este spațiul. Mărcile de Retail și de frumusețe, în special, au programe de Ambasador robuste pe social media, deoarece produsele lor sunt ușor de prezentat clienților.acestea fiind spuse, noi programe apar tot timpul., De la SaaS și jocuri la tehnologie și chiar medicină, mărci precum Twitch, NectarSleep, Zenni Optical și Xbox se laudă cu programe de Ambasador.

  la pachet? Dacă marca dvs. are o urmărire socială decentă și o audiență care este dispusă să vă facă hype, este posibil să existe potențial pentru propriul program.

  cum pot găsi ambasadori de marcă, totuși?poate că cel mai simplu mod de a identifica un potențial ambasador este de a găsi fani și adepți deja angajate cu brand-ul.,

  de exemplu, verificați @mențiuni și #hashtag-uri pentru a vedea cine marchează cel mai mult angajament atunci când vă strigă. Dacă există un anumit client pe care îl recunoașteți sau a mers înainte și înapoi cu dvs. în trecut, este posibil să fie un candidat.de asemenea, puteți să vă perfecționați pe potențialii susținători ai mărcii folosind instrumente precum Sprout Social. De exemplu, ascultarea socială vă permite să căutați termeni și hashtag-uri specifice legate de compania dvs.,

  

  Dincolo de social media, puteți cross-de referință datele dvs. de client sau CRM pentru a identifica cei mai mari cheltuitori și cel mai dedicat clienților. De acolo, puteți evalua urmărirea lor socială pentru a vedea dacă există potențial pentru un parteneriat.puteți crea alternativ un program de brand ambassador care necesită un fel de proces de aplicare. De exemplu, programul ambasador al Pura Vida pe social media funcționează similar cu cel al unui program tradițional de trimitere cu comisioane.,

  

  există unele dezavantaje de a permite ambasadorilor dvs. să se alăture programului dvs., totuși.pentru început, este, evident, consumatoare de timp atât pentru a crea un proces de aplicare (gândiți-vă: forme de admisie, legalese), cât și pentru a trece prin aplicații.multe programe de Ambasador tind, de asemenea, să atragă oameni care sunt mai interesați să-și dezvolte propriile urmăriri sociale sau să obțină swag gratuit, comparativ cu formarea unei relații cu marca dvs.,în schimb ,un program de Ambasador numai pe bază de invitație vă asigură că lucrați numai cu persoane care sunt dedicate în mod legitim companiei dvs. și înțeleg de fapt despre ce este vorba despre marca dvs.

  5 pași pentru configurarea unui program de ambasador al mărcii pe social media

  vestea bună este că nu există o abordare unică pentru crearea unui program de Ambasador. Acest lucru oferă mărcii dvs. o anumită flexibilitate atunci când începeți propria dvs.

  doriți să păstrați cercul de avocați relativ mic, cu doar o mână de membri?, Sunteți interesat să asamblați o armată de ambasadori pentru a vă promova mai agresiv brandul? Alegerea este a ta.

  oricum, aici este o scurtă trecere în revistă a modului de a crea un program de ambasador de la sol în sus.

  definiți obiectivele programului dvs. de Ambasador

  vorbim mult despre stabilirea obiectivelor de social media și pe bună dreptate.

  nu ar trebui să începeți un program de ambasador al mărcii „doar pentru că.”Acest lucru necesită o investiție de timp și energie: trebuie să înțelegeți ce veți ieși din programul dvs. înainte de a începe.,cele mai multe programe sunt centrate pe creșterea gradului de conștientizare a mărcii față de vânzări. Ca atare, probabil că veți urmări valorile legate de mențiuni, utilizarea hashtag-ului și creșterea urmăritorilor pe măsură ce vă derulați programul.

  De exemplu, AverMedia a hashtags specifice legate de ambasador program…

  

  …care ambasadorilor lor accesul la hype produsele lor.

  îmi place @AVerMedia și oamenii din spatele @NextLevelTSC. Check out acest giveaway minunat, care include un mini Gamer Live!, #AVerMediaPartner #WeAreAllCreators https://t.co/SNUfMTqIVI pic.twitter.com/nhRCvrYbth

  — Kayt (@afkayt) 1 octombrie, în 2020,

  Și dacă sunteți la vânătoare pentru mai multe vânzări, va trebui să lega ambasador de brand campanii specifice de urmărire link-uri și campanii.cunoașterea prealabilă a jocului final va facilita identificarea ambasadorilor care vă pot ajuta să atingeți aceste obiective.

  Stabiliți-vă criteriile pentru ambasadorii mărcii

  nu oricine și toată lumea ar trebui să facă parte din programul dvs.,nu există două mărci vor avea aceleași cerințe pentru ambasadorii lor. Chiar și așa, iată câteva criterii pentru a lua în considerare care aleg oamenii pentru a ajunge la:

  • cât timp au fost un client?
  • cât de mult s-au angajat cu brandul dvs. în trecut?
  • cum arată rata lor de implicare pe social media?
  • câți adepți au?de exemplu, cerințele de ambasador al mărcii Paul Mitchell sunt destul de simple: trebuie să fii rezident în SUA, să ai 10,000+ adepți sociali și să fii „pasionat”, cu toate acestea ei definesc asta.,

    

    Crearea ambasador de brand politici și orientări

    Probabil cel mai mare beneficiu de a lucra cu ambasadori de brand versus influență este că ambasadorii nevoie de mai puțin de mână-holding.

    nu aveți nevoie pentru a ambarcațiunile de toate mesajele lor sau micromanage-le. În mod ideal, ei înțeleg deja compania dvs. și abordarea promoțiilor.totuși, agățarea lor cu un ghid de stil și un set de așteptări este utilă. De exemplu, în mod evident doriți ca aceștia să își mențină propria voce personală, dar, de asemenea, nu doriți ca aceștia să distrugă inutil concurenții.,în mod evident, trebuie să vă asigurați că promovează produsele și hashtag-urile potrivite pentru orice campanie dată.rețineți ,de asemenea, că ambasadorii sunt o reflectare a mărcii dvs. Ca orice alt parteneriat, va trebui să verificați prezența lor socială pentru a vă asigura că valorile și credințele lor se aliniază cu cele ale companiei dvs. pe scurt, Faceți-vă temele.

    promovați, împuterniciți și stimulați ambasadorii

    rețineți: lucrul cu un ambasador al mărcii reprezintă o relație pe termen lung.,

    de la gratuități și compensații financiare până la strigăte pe cont propriu, asigurați-vă că ambasadorii înțeleg ce le iese prin colaborarea cu dvs.de exemplu, Twitch își promovează în mod regulat propriii ambasadori la adepții lor 7m+ Twitter și 5m+ Instagram. Acest lucru îi ajută pe ambasadori să-și dezvolte propriile canale și prezența socială.

    trăind că viața Sims a fost soarta celui mai recent Ambasador Twitch. Trimite toate simsieLove la @lilsimsie. pic.twitter.,com/QWJRx7d0qu

    — Twitch (@Twitch) 7 iulie, în 2020,

    Urmăriți progresul dvs. de ambasador program

    Ca orice altceva legat de social media, aveți nevoie pentru a evalua ceea ce funcționează și ce nu.de exemplu ,atunci când urmăriți analizele hashtag cu Sprout Social, puteți urmări performanța hashtag-urilor legate de Ambasador.pe măsură ce campaniile dvs. cresc, Vă puteți da seama dacă campaniile dvs. își ating obiectivele în ceea ce privește implicarea.,

    

    vă interesează să vă creați propriul program de ambasador al mărcii?

    orice puteți face pentru a obține mai multe persoane care vă vorbesc pe social media este un plus.

    și un program de ambasador este modul perfect de a face exact acest lucru.sperăm că aceste bune practici ale brand ambassador pot servi ca un punct de plecare solid pentru crearea propriului program.dincolo de asta, asigurați-vă că consultați cel mai recent Index Social Sprout pentru cele mai recente tendințe care vă ajută să vă dezvoltați prezența socială!