Dr. Deming Ideile lui Dr. Deming celebrul 14Points, prezentate inițial în a Ieși din Criză, serveas linii directoare de management. Punctele cultiva un sol fertil încare un loc de muncă mai eficient, profituri mai mari, și a crescutproductivitatea poate crește.crearea și comunicarea tuturor angajaților o declarație aims și scopurile companiei.,

comentarii la unele dintre Dr., Deming puncte:
primul dintre cele 14 Puncte taxe de management cu establishingcontinual ameliorare prin redefinire a companiei’spurposes. Pur și simplu, compania trebuie să supraviețuiască,să concureze bine și să-și refacă în mod constant resursele pentru creștere și îmbunătățireprin inovare și cercetare.
În al cincilea punct, Dr. Deming afirmă că doar un angajament de aproces de îmbunătățire continuă cu adevărat recompense. O companie nu se poate aștepta să aprindă și să alimenteze o revoluție de calitate din care să se aprindă pentru totdeauna., În schimb, trebuie să adopte o filozofie evoluționistă; o astfel de filozofie împiedică stagnarea și armează compania pentru viitorul incert. O parte a evoluției este abandonarea practicilor care, în ciuda beneficiilor lor evidente pe termen scurt, diminuează în cele din urmă eficiența companiei.
punctul numărul patru avertizează în mod specific împotriva acestui scenariu: Departamentul de cumpărare al unei companii patronează în mod constant pe cei care oferă cele mai mici prețuri. Ca urmare, companiaadesea achiziționează echipamente de calitate scăzută. Dr., Deming îndemnăcompaniile să stabilească legături loiale cu furnizorii de calitateechipamente.

punctul cinci condamnă procedurile de inspecție în masă ca fiind ineficiente; un produs ar trebui monitorizat de către lucrători, pe tot parcursul procesului de asamblare, pentru a îndeplini o serie de standarde de calitate. Pe termen lung, utilizarea unor echipamente mai bune și a unei metode de inspecție mai intens orientate către lucrători va îmbunătăți semnificativproductivitatea și costurile mai mici. În scopul de a realiza thesegoals, o companie trebuie să dezvolte o strategie coerentă, activă plan thatinvolves întreaga sa forță de muncă în unitate spre totalquality.
cooperare-Dr., Deming și-a bazat Noua afacerefilozofie pe un ideal de cooperare. În scopul de a îndeplini itsown potențial, o companie trebuie să valorifica puterea de fiecare workerin ocupare a forței de muncă; pentru acest motiv, cel de-al treilea punct baruri shoddyworkmanship, serviciu de slabă, și atitudini negative din thecompany.
teoria cunoașterii profunde – pentru a promovacooperare, Deming îmbrățișează teoria cunoașterii profunde. Cunoașterea profundă implică vederi extinse și o înțelegere a elementelor aparent individuale, dar cu adevărat interdependente care compun sistemul mai mare, compania., Deming că fiecare lucrător are aproape un potențial nelimitat dacă sunt introduse în anenvironment care sprijină în mod adecvat, educă, și nurturessenses de mândrie și responsabilitate; el a declarat că cea mai mare parte–85 la sută-de un lucrător eficacitatea determinedby mediul său și numai minim de propria calificare.
Un manager care doresc să se stabilească un astfel de mediu trebuie să:

in compania rezultata, muncitorii isi inteleg mai bine sarcinile-sarcinile si tehnicile specifice, precum si valoarea lor superioara; astfel stimulati si imputerniciti, ei performeaza mai bine. Cheltuielile se plătesc singure.
ideile lui W. Edwards Deming pot părea comune sau evidente acum;cu toate acestea, ele au devenit încorporate în cultura noastră de lucru. Ideile Dr. Deming (și exemplul personal) de muncă grea, sinceritate,decență și responsabilitate personală, au schimbat pentru totdeauna lumea managementului. „Nu este suficient să faci tot posibilul sau să muncești. Trebuie să știi la ce să lucrezi.”- W., Edwards Deming

Biografia Ca soarele a crescut în secolul 20, un prunc s-a născut la Deming familia într-un orășel din Iowa. W. Edwards Deming ar deveni un colos de modern managementthinking. El va trăi prin cea mai mare parte a secolului, și au atreomendous impact asupra a doua jumătate.
Demings sa mutat de la Iowa la Wyoming, iar în 1917, Edwardsa intrat la Universitatea din Wyoming. Pentru a-și finanța educația, ela lucrat ca portar. A absolvit în 1921, și a continuat să theUniversity de Colorado, unde a primit o M. S. în fizica andmathematics., Acest lucru a dus la un doctorat în fizică de la Yaleuniversitatea.
din fizică, Dr. Deming a gravitat spre statistici. U. S. Census Bureau angajat pe Dr. Deming în 1940, în momentul în care theBureau reorientat procedura de la un număr completă la un samplingmethod. La finalizarea 1940 recensământ, Deming a început introdu Statistice de Control al Calității în operațiunile industriale.În 1941, el și alți doi experți a început să predea StatisticalQuality de Control pentru inspectori și ingineri.
Dr. Deming și-a început propria practică privată în 1946, după elplecerea de la Biroul de recensământ., Pentru mai mult de patruzeci de ani hisfirm servit clientela–producători, companii de telefonie,căi ferate, companii de transporturi, recenzorii, spitale,guverne și organizații de cercetare. Ca profesor emerit,Dr. Deming a condus cursuri de eșantionare și control al calității laUniversitatea din New York. Timp de peste zece ani, seminariile sale de patru zilea ajuns la 10.000 de oameni pe an.
învățăturile Dr. Deming a afectat o calitate revoluție ofgargantuan semnificația pe American producători și consumatori. Prin ideile sale, calitatea produselor sa îmbunătățit și, prin urmare, popularăsatisfacție., Lui influent în Japonia–instruirea topexecutives și ingineri în managementul calității-a fost un drivingforce spatele națiunii creșterea economică. Dr. Demingcontributed direct în Japonia este fenomenal exporturilor și actual lider tehnologic în automobile, shipbuildingand electronice. Uniunea științei și ingineriei japoneze (JUSE) și-a salutat profesorul cu instituția premiului annualDeming pentru realizări semnificative în ceea ce privește calitatea și dependența produselor. În 1960, Împăratul Japoniei i-a acordat Dr.Deming Medalia de ordinul doi a comorii sacre.,
Stateside, Societatea Americană pentru Controlul Calității ia acordatmedalia Shewhart în 1956. În 1983, Dr.Deming a primit premiul Samuel S. Wilks de la Asociația Statistică americană și alegerea la Academia Națională de inginerie. Președintele Reagan l-a onorat cu Medalia Națională de tehnologie în 1987,iar în 1988, Academia Națională de științe l-a lăudat cu Premiul distins pentru carieră în știință. El a fost introdus în Hall of Fame auto în 1991.
Dr. Deming a fost membru al Institutului statistic Internaționalinstitutul., A fost ales în 1986 la știință și Tehnologiehall of Fame din Dayton. De la Universitatea din Wyoming, RivierCollege, Universitatea din Maryland, Universitatea de Stat din Ohio,Clarkson Facultatea de Tehnologie, Universitatea din Miami, GeorgeWashington universitar, Universitatea din Colorado, FordhamUniversity, la Universitatea din Alabama, Universitatea de Stat din Oregon,American University, Universitatea din Carolina de Sud, YaleUniversity, Universitatea Harvard, Cleary Facultate, și ShenandoahUniversity, Dr. Deming a primit de grade L. L. D. și Sc.D. honorius causa., De la Universitatea Yale, a câștigat medalia Wilbur LuciusCross și Madeleine a lui Isus de la Colegiul Rivier.
Dr. Deming a scris mai multe cărți și 171 de lucrări. Cărțile sale, Out Of The Crisis (MIT/CAES, 1986) și The NewEconomics (MIT/CAES, 1994) au fost traduse în mai multelimbi. Miile de cărți, de filme și de casete video de profil viața lui,filozofia lui, și aplicarea cu succes a lui worldwideteachings. Link-uri către alte pagini de calitate W. Edwards Deming: