Sursa: Picjumbo

notificări Împinge sunt esențiale pentru mobile marketing, dar e ușor să uiți că merită o strategie a lor.

utilizatorii au așteptări diferite atunci când telefoanele lor se aprind și îi avertizează cu privire la o notificare push, în comparație cu un e-mail sau un text. Dacă mesajul este larg și nu este orientat ca o postare pe rețelele de socializare, se va simți spam. În același timp, notificările sunt mult mai scurte decât e-mailurile, astfel încât garniturile dvs. unice trebuie să spună ceva de substanță.,cele mai de succes companii dezvoltă o nouă strategie unică pentru a trimite notificări. O strategie bună de notificare trebuie să ia în considerare locația, ora și datele demografice ale utilizatorilor.dar pentru a dezvolta o strategie eficientă, trebuie să știți mai întâi cum funcționează notificările push.

ce sunt notificările Push?

notificările Push sunt mesaje care sunt trimise pe dispozitivul mobil al unui utilizator. Mesajul va apărea chiar dacă dispozitivul este blocat sau dacă utilizatorul se află într-o altă aplicație., De aceea, notificările push sunt cea mai bună modalitate de a alerta un utilizator de probleme urgente: acestea apar indiferent de ceea ce face utilizatorul.desigur ,acest lucru înseamnă că notificările push pot fi ușor abuzate. Majoritatea utilizatorilor vor renunța la notificările push dacă o aplicație trimite mesaje perturbatoare. Dacă renunță (sau dacă nu au optat niciodată pentru început), veți pierde ocazia de a le trimite un mesaj cu totul.

maximizarea Push Notification Opt-Ins

după ce un utilizator descarcă aplicația, acestea trebuie să ofere permisiunea explicită înainte de a le putea trimite notificări push., La fel ca atunci când capturați adrese de e-mail, va trebui să oferiți o propunere de valoare solidă pentru a convinge utilizatorii să se înscrie.experiența Last Minute Travel este un exemplu excelent despre cum să maximizați opt-in-urile. Compania de turism a suferit de o rată de înscriere sub media industriei înainte de a implementa serviciul de Pre-permisiuni Push Leanplum.

majoritatea aplicațiilor afișează o solicitare de permisiune generică pop-up prima dată când utilizatorul încarcă aplicația. Dar dacă este prima dată când încercați un produs nou, ultimul lucru pe care doriți să îl faceți este să îi oferiți șansa de a vă enerva cu mesaje invazive., Cu Push pre-Permisiuni, Acest pop-up este afișat numai după ce utilizatorul a angajat cu aplicația. Prin afișarea ferestrei pop-up după dovedirea valorii aplicației, utilizatorii sunt mai înclinați să consimtă să împingă notificările.călătoria de ultimă oră s-a bucurat de o creștere masivă de 182 la sută a opțiunilor de notificare push după implementarea pre-permisiunilor Push. Acum pot construi aceste noi relații cu clienții oferind direct reduceri de călătorie și alte oferte personalizate.

ce face notificările Push diferite?,

sincronizarea este crucială

primul lucru de știut despre notificările push este că fusurile orare contează. Push este diferit de e-mail, în cazul în care un utilizator ar putea lăsa un mesaj demn de remarcat necitit până când găsesc timp pentru a merge prin ea. O singură glisare este tot ce este nevoie pentru a șterge o notificare de existență. Dacă trimiteți o notificare push în timp ce utilizatorul doarme, există șanse mari să o respingă accidental în timp ce își oprește alarma de dimineață. Datele dvs. vor arăta că utilizatorul nu a fost interesat de mesajele dvs., când, în realitate, a fost momentul dvs. care a fost oprit.,

pentru a înțelege cât de ușor pot fi respinse notificările push, uitați-vă la push UX pe Android vs.iOS.

UX poate afecta, de asemenea, calendarul mesajelor. Pentru un exemplu clar, unul dintre rapoartele noastre privind știința datelor a constatat că tarifele deschise ale dispozitivelor Android sunt de două ori mai mari decât cele ale iOS, dar timpul lor de deschidere este, de asemenea, mult mai mare. Am ajuns la concluzia că această discrepanță s-a datorat modului în care Android permite utilizatorilor să lase notificări necitite în tava lor. Această diferență aparent minoră în UX are ca rezultat rate de implicare radical diferite.,rețineți întotdeauna cum va arăta Notificarea pe ecranul utilizatorului. O notificare personalizată și inteligentă nu merită prea mult dacă este îngropată în colțul UI.desigur, fusurile orare sunt doar vârful aisbergului de sincronizare. Algoritmul nostru optim de timp ia în considerare fiecare utilizator individual, analizând obiceiurile de utilizare și trimițând automat mesaje push atunci când utilizatorii sunt cel mai probabil să se deschidă. Este o abordare de învățare automată care elimină presupunerile din programarea mesajelor., Puteți citi despre o aplicație care și-a sporit veniturile prin notificări push bine cronometrate pe Quora.dacă este mai ușor să te gândești la push în termeni de alt mediu de marketing, atunci când vine vorba de sincronizare, poți trata notificările un pic ca postările din social media. Notificările sunt trecătoare — sunt valoroase numai dacă sunt văzute la locul potrivit la momentul potrivit.

datele de localizare înseamnă mai multă personalizare

spre deosebire de desktop, mobilul ne urmărește peste tot. Brandurile mobile inteligente pot ajunge la utilizatori oriunde s-ar afla., Asta ne aduce la al doilea punct pe care ar trebui să-l cunoașteți despre notificările push: locația este la fel de importantă ca timpul. În cazul altor forme de mesagerie, nu este prea important unde se află utilizatorii dvs., atât timp cât nu sunt ocupați. Cu toate acestea, deoarece notificările push sunt vizate, acestea pot încorpora date locale pentru o personalizare suplimentară.unul dintre cele mai bune moduri de a face acest lucru este prin urmărirea geo-locației. Imaginați-vă că ajungeți la aeroport pentru un zbor și primiți o notificare push de la compania aeriană care indică faptul că poarta dvs. s-a schimbat., Notificările Push sunt cel mai eficient mod de a furniza informații utile și direcționate direct utilizatorilor dvs., oriunde s-ar afla.

cum pot ajunge la utilizatorii potriviți?

cel mai fiabil mod de a viza utilizatorii potriviți este prin segmentare. Analizând comportamentul utilizatorilor, datele demografice și locația, vă puteți împărți utilizatorii în grupuri foarte specifice.

mesajele personalizate și direcționate se bucură de patru ori rata deschisă a exploziilor generice. Aceste mesaje personalizate pot include date specifice, cum ar fi numele utilizatorului sau date generale bazate pe un declanșator de comportament.,de exemplu, dacă segmentați utilizatorii pentru a-i găsi pe cei care au descărcat aplicația, dar nu și-au făcut încă un cont, puteți trimite o notificare push amintindu-le că au trecut câteva zile. Mesaje ca acestea ar fi off-topic pentru majoritatea utilizatorilor dvs., deci va trebui să segmentați mai întâi publicul.în mod convenabil, Leanplum permite coordonarea între canale, astfel încât să puteți reutiliza cu ușurință mesajele push într-o campanie de e-mail sau social media.

cum arată notificările Push pentru utilizator?

sistemele de operare Mobile schimbă în mod constant modul în care funcționează notificările push., De exemplu, în viitorul iOS 10, Aplicațiile vor putea detecta dacă un utilizator are notificări în așteptare. Companiile pot evita trimiterea unui teanc de mesaje necitite în timp ce utilizatorul este ocupat înlocuind mesajele vechi cu altele noi, consolidându-se după cum este necesar. Această dezvoltare este deosebit de valoroasă pentru serviciile de știri, unde actualizările play-by-play s-ar transforma rapid într-o întârziere de notificare.

a rămâne la curent cu actualizările de acest fel este important pentru companiile mobile. O singură actualizare a sistemului de operare ar putea schimba modul în care utilizatorii interacționează cu notificările. Asta înseamnă că veți avea nevoie de o strategie actualizată de notificare push.,

cum pot începe?

Noțiuni de bază cu notificări push este ușor. Fiecare sistem de operare mobil are propriul serviciu de notificare push. Odată ce vă înregistrați pentru serviciu, vi se va da acces la API-ul (application programming interface) necesar pentru a vă dezvolta propriul sistem de notificare. După aceea, compunerea unui mesaj unic este la fel de ușoară ca trimiterea unui tweet.cu instrumentele potrivite, notificările push sunt o modalitate excelentă de a vă reangaja și reține utilizatorii. Automatizarea marketingului pentru afaceri este în creștere, iar mulți dintre acești furnizori oferă și soluții de mesagerie., Pentru a afla mai multe despre modul în care Leanplum vă poate ajuta să îmbunătățiți implicarea mesajelor, programați-vă demo-ul personalizat astăzi.