nu toată agresiunea este interpersonală, adică.efectuată de la un individ la altul. Unele agresiuni se desfășoară în grupuri și sunt impersonale. Violența și agresiunea s-au dovedit a fi mai probabil să apară atunci când oamenii sunt scufundați într-o mulțime. Procesul de a face parte dintr-o mulțime poate provoca dezindividuare. Festinger (1952) a inventat termenul „deindividuation” sugerând că există o reducere a restricțiilor interioare ale conștiinței de sine în care indivizii sunt „scufundați într-un grup”., Deindividuation a fost folosit pentru a explica violența în închisori, precum și la evenimente sportive în cazul în care un număr mare de oameni sunt în imediata apropiere unul de altul.în societatea occidentală avem norme puternice împotriva violenței și agresiunii. Identitatea noastră se bazează pe respectarea normelor sociale. În condiții normale, o conștientizare a normelor sociale împiedică un comportament agresiv și deviant. Persoanele din locurile publice efectuează, în general, autoevaluarea continuă a comportamentului lor pentru a asigura respectarea normelor sociale., Cu toate acestea, atunci când un individ devine parte dintr-o mulțime, el devine anonim și își pierde simțul individualizat al identității, slăbind astfel inhibițiile lor normale. Procesul de autoevaluare continuă este slăbit, deoarece conștientizarea identității lor individuale este slăbită. Persoanele din grupuri nu văd consecințele oricărei agresiuni, iar normele sociale care sunt urmate în mod normal sunt uitate.