consola Xbox One utilizatori au raportat că dintr-o dată nu afișa pe TELEVIZOR sau Monitor cu „No signal” mesajul de eroare chiar și atunci când consola este complet încărcat. Această problemă se întâmplă cu Xbox One, Xbox One S sau Xbox One X.,
Dacă TELEVIZORUL dvs. cu ecran de multe ori rămâne gol sau negru, acest articol vă va oferi unor pași de depanare de pe cum de a repara această Xbox one Fara probleme de semnal și resetați ecran negru rezoluție., Conectați-vă folosind HDMI Out la portul TV soluția 3: Curățați sau înlocuiți cablul HDMI soluția 4: lansați în modul cu rezoluție scăzută, apoi resetați setările afișajului soluția 5: dezactivați HDCP soluția 6: dezactivați Activarea opțiunii Video 24Hz soluția 7: Verificați AVR soluția 8: consultați soluțiile de depanare publicate pe suportul Xbox soluția 9: contactați asistența Xbox pentru reparații soluția 1: ciclu de alimentare sau Boot cool Xbox One pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul Xbox de pe consolă (nu controler) timp de 10 secunde sau până când LED-ul frontal nu mai clipește.,
Pasul 2: După ce Xbox-ul este oprit complet, deconectați cablul de alimentare din priză, așteptați un minut înainte de a încerca să conectați-l din nou și porniți.Pasul 3: Porniți din nou consola Xbox One apăsând butonul Xbox.,
Pasul 4: Dacă ecranul de animație inițial Xbox este afișat pe televizor, confirmați că boot-ul cool este finalizat.
Soluția 2: Conectați-vă folosind HDMI La TV Port
Pasul 1: Asigurați-vă că pentru a conecta cablu HDMI la HDMI LA TV, port pe spate de Xbox.
Pasul 2: Verificați dacă conexiunea cablului HDMI la consolă este sigură.Pasul 3: Verificați dacă conexiunea cablului HDMI la televizor este sigură.pasul 4: confirmați că atât televizorul, cât și consola Xbox One sunt pornite.pasul 5: Verificați dacă televizorul este setat la semnalul de intrare corect (HDMI).
opțional: încercați să conectați cablul HDMI la portul HDMI diferit de pe televizor.încercați să conectați consola Xbox la un alt televizor.
soluția 3: Curățați sau înlocuiți cablul HDMI
Pasul 1: Deconectați cablul HDMI de la Xbox și TV/Monitor.,
Pasul 2: Verificați cablul HDMI la ambele capete pentru deteriorare sau murdărie și curățați-l cu atenție, dacă este necesar.
Pasul 3: Înlocuiți sau răsturnați cablul HDMI sau încercați să conectați o consolă diferită pentru a vedea dacă funcționează, dacă aveți un singur cablu.
soluția 4: lansați în modul cu rezoluție scăzută, apoi resetați setările afișajului
Pasul 1: Scoateți orice Disc din interiorul Xbox.,
Pasul 2: Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare din fața Xbox timp de aproximativ 10 secunde sau până când auziți un bip și ventilatorul de răcire se oprește.Pasul 3: așteptați 30 de secunde sau mai mult pentru a vă asigura că Xbox-ul este oprit.
Pasul 4: Apăsați și mențineți apăsat atât butonul de pornire, cât și butonul de scoatere în fața Xbox împreună în același timp timp de aproximativ 15 până la 20 de secunde până când auziți al doilea bip. Lumina de alimentare va clipi înainte de al doilea semnal sonor. Nu lăsați drumul până când nu apare al doilea semnal sonor. Aceasta va lansa Xbox în modul cu rezoluție scăzută (640 × 480)., Unde puteți ajusta rezoluția manual dacă ați conectat Xbox la un televizor care nu acceptă rezoluția curentă din setările Xbox.
Pasul 5: consola Xbox ar trebui să pornească. Când vedeți meniul depanare, faceți clic pe Continuare.,
Pasul 6: pentru a schimba afișajul la cea mai mare rezolutie că TELEVIZORUL acceptă, apăsați pe Xbox buton de pe controller, navigați la Sistem > Setări > Ecran & Sunet > ieșire Video.pasul 7: schimbați rezoluția afișajului la ieșirea maximă acceptată de TV / monitor.
Soluția 5: opriți HDCP
Dacă vă sunt obtinerea HDCP probleme cu un cablu HDMI splitter sau folosind o placa de captura, cum ar fi ELGATO sau AVERMEDIA, rândul său, pe Xbox e modul de economisire a Energiei pentru a opri HDCP.
soluția 6: dezactivați opțiunea Activare Video 24Hz
Dacă ecranul TV gol când vizionați discul Blu-ray:
Pasul 1: Apăsați butonul Xbox pentru a merge la ecranul de pornire > derulați la stânga pentru a deschide ghidul.
Pasul 2: Selectați Setări > Selectați toate setările.,
Pasul 3: accesați afișarea & sunet> selectați opțiunile Video.pasul 4: Faceți clic pe Activare 24Hz pentru a dezactiva această setare.
Soluție 7: Verificați AVR
Dacă sunteți folosind AVR:
Pasul 1: Conectați set-top box ieșire HDMI pentru Xbox One intrare HDMI.pasul 2: conectați ieșirea HDMI Xbox One la intrarea HDMI A / V.,Pasul 3: conectați ieșirea HDMI A / V la intrarea HDMI de pe televizor.pasul 4: Porniți televizorul.pasul 5: porniți AVR odată ce televizorul afișează o imagine.pasul 6: porniți consola Xbox.
Pasul 7: Comutați sursa de intrare a AVR departe de consolă și apoi înapoi.
Pasul 8: reveniți la ecranul de pornire Xbox > derulați la stânga pentru a deschide ghidul sau apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.,
Pasul 9: Du-te la Sistemul > Setări > Ecran & sunet > ieșire Video > conexiune TV.pasul 10: Selectați opțiunea HDMI.
soluția 8: consultați soluțiile de depanare publicate pe suportul Xbox
Dacă ecranul TV gol sau niciun mesaj de eroare de semnal se întâmplă după instalarea unei actualizări de sistem:
Pasul 1: Accesați soluția de actualizare a sistemului Xbox One.
Pasul 2: Selectați trebuie să depanați o eroare de actualizare a sistemului.,
Pasul 3: Selectați întâmpin o problemă de pornire.pasul 4: Selectați ecranul negru.pasul 5: urmați soluțiile de depanare oferite.
soluția 9: contactați asistența Xbox pentru reparații
Opțiuni 1: Dacă sunteți încă în garanție, contactați asistența Xbox pentru asistență tehnică suplimentară pentru a o Trimite pentru reparații.
Opțiunea 2: solicitați o solicitare de reparare în suportul dispozitivului:
Pasul 1: Conectați-vă la contul Microsoft și selectați problema cu un dispozitiv.
Pasul 2: sub ce dispozitiv? alegeți consola Xbox One sau înregistrați-o.,
Pasul 3: Faceți clic pe Afișare problemă și selectați Următorul.
Pasul 4: furnizați detalii despre problemă în câmpul descrieți problema, apoi faceți clic pe Următorul.pasul 5: urmați pașii pentru a finaliza comanda de service.