Thomas Kilmann Modul de Conflict de Instrumente este una dintre cele mai eficiente strategii de management al conflictului l-am văzut. Este, de asemenea, cunoscut sub numele de inventarul de soluționare a conflictelor.această activitate facilitată utilizează chestionarul Thomas Kilmann pentru a evalua comportamentul în situații de conflict.se bazează pe un model de moduri de conflict, care permite o analiză a stilurilor individuale în anumite situații.,

indivizii își pot identifica stilul principal și pot evalua productivitatea acelui stil în diferitele situații pe care le întâlnesc.

ei au apoi posibilitatea de a continua cu acel stil sau de a adopta altele dacă sunt mai potrivite.

descărcați diapozitive gratuite… introduceți adresa dvs. de e-mail în partea de jos pentru a obține această activitate de team building în diapozitivele gratuite inboxDownload… introduceți adresa dvs. de e-mail în partea de jos pentru a obține această activitate de team building în căsuța de e-mail

obiective

verificați să creați un model și o limbă cu care să analizați situațiile de conflict care apar.,verificați să dezvoltați opțiuni pentru rezolvarea constructivă a conflictelor.verificați dacă persoanele din cadrul unei echipe încep să abordeze un comportament neproductiv de rezolvare a conflictelor.

de ce l-ai folosi?

A avea un model cu care să analizeze situațiile poate ajuta la rezolvarea constructivă a conflictului.

care este rezultatul?

echipa va avea un model și un limbaj cu care să analizeze orice situații conflictuale care apar și câteva opțiuni pentru rezolvarea constructivă a acestor conflicte.Persoanele din cadrul echipei pot începe să abordeze modurile lor de rezolvare a conflictelor neproductive.,

proces

1 facilitatorul explică participanților obiectivele procesului că vor lua în considerare situații în care își găsesc dorințele diferite de cele ale unei alte persoane. Cum răspund de obicei la astfel de situații?2 facilitatorul înmânează participanților cele 30 de întrebări în care există mai multe perechi de afirmații care descriu posibile răspunsuri comportamentale.3participanții iau în considerare fiecare pereche și încercuiesc declarația ” A ” sau ” B ” care este cea mai caracteristică propriului comportament.,4când fiecare Participant este terminat, facilitatorul introduce „cele cinci moduri de Conflict” folosind diapozitivul din acest pachet.5 facilitatorul înmânează participanților foile de punctaj și le cere să-și însumeze scorurile în fiecare dintre cele cinci coloane.6echipa se împarte apoi în grupuri mici / perechi și fiecare grup ia în considerare când ar fi potrivit să folosească un anumit stil și care ar putea fi capcanele fiecărui stil.7 facilitatorul solicită grupurilor să raporteze în plen și să revizuiască exercițiul folosind restul diapozitivelor.,

Exemple de întrebări

pentru a vă oferi un degustător al tipului de întrebări pe care le veți primi în TKI, iată 3 Exemple. Alegeți A sau B pe care ar fi mai probabil să le utilizați…

A – de obicei sunt ferm în pursing obiectivele mele.
B-am încerca să obțineți toate preocupările și problemele imediat în aer liber.Aș putea încerca să calmez sentimentele celuilalt și să păstrez relația noastră.
B-încerc să fac ceea ce este necesar pentru a evita tensiunile.