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las siguientes políticas de devolución se aplican solo a las compras en línea realizadas en recycleacup.com. Medelco ofrece devoluciones para el producto Recycle a Cup™ dentro de los 30 días posteriores a la recepción del envío para un cambio o reembolso del precio de compra (menos cualquier envío & gastos de manipulación y una tarifa de reposición del 10%). Las devoluciones deben iniciarse poniéndose en contacto con nosotros para recibir una autorización de devolución en cuyo momento se debe presentar el comprobante de compra y/o el número de pedido de venta., El artículo debe devolverse sin usar, en nuevas condiciones con todo el embalaje original. El cliente es responsable de todos los gastos de envío de devolución.

antes de enviar cualquier devolución, póngase en contacto con nuestro Departamento de servicio al cliente para obtener la autorización de devolución:

por correo electrónico: customerservice@medelcoinc.,com

por teléfono: 1-888-633-3526

Una vez que reciba la autorización de devolución, envíe su artículo a nuestro Centro de devoluciones a la siguiente dirección:

Medelco Incorporated

Attn: RETURNS

54 Washburn Street

Bridgeport, CT 06605

para garantizar un procesamiento rápido, recomendamos usar un método de envío rastreable e incluir una copia la hoja de embalaje o el recibo del cliente. Si no tiene una copia de su albarán de embalaje, adjunte una nota con el motivo de la devolución y el código de autorización de devolución.,

Los reembolsos de artículos devueltos se emitirán en el mismo formulario de pago que se presentó en el momento de la compra y deben aparecer como un crédito en su cuenta dentro de 1 – 2 ciclos de facturación.

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