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Qu’est-ce qu’un bon taux de clics (CTR) et comment L’améliorer

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c’est une belle journée, le soleil brille, alors vous décidez de découvrir les performances de vos campagnes publicitaires PPC en demandant Quel est un bon taux de clics? Vous exécutez des rapports d’analyse et de tableau de bord, uniquement pour constater que votre taux de clics (CTR) A du mal à dépasser quelques points de pourcentage. Ce faible CTR vous regarde en face, vous narguant sans fin!

Si vous n’êtes pas familier avec les moyennes de votre industrie particulière, vous pourriez paniquer, vous demandant « Est-ce un CTR normal »?, La vérité est, si vous êtes comme la plupart des Annonceurs, vous allez voir un chiffre apparemment faible, à un chiffre. Cela signifie-t-il que votre campagne ne fonctionne pas bien? CTR est-il la fin-tout-être-tout du succès à la fois dans votre copie et votre marché cible?

pour répondre à ces questions complexes, nous devons commencer par comprendre ce que signifie CTR. Ensuite, nous pouvons explorer ce qui constitue un  » bon  » CTR et découvrir comment vous pouvez utiliser les informations pour rendre vos annonces plus rentables.,

Après tout, si vous ne savez pas comment vos campagnes sont mesurées, il est difficile de décider si vous devez utiliser les dépenses publicitaires pour améliorer vos performances ou si vous devez allouer le budget à d’autres activités marketing.

dans cet article, vous découvrirez si le CTR est vraiment important, si votre CTR est à la hauteur, et apprendrez comment augmenter le retour sur investissement de votre publicité payante en améliorant votre taux de clics dès que possible.

Qu’est-ce qui rend un CTR « bon »? Comment votre CTR se Compare-t-il?

dans sa forme la plus simple, le taux de clics mesure la fréquence à laquelle les personnes qui consultent une annonce finissent par cliquer dessus., La qualité de l’imagerie, le positionnement de l’annonce, les mots clés et de nombreux autres facteurs auront un impact sur votre CTR.

Il existe une poignée d’études de référence sur le CTR moyen pour aider les spécialistes du marketing à déterminer ce qui est un bon taux de clics. Cependant, si vous demandez ce qu’est un CTR réussi, vous n’obtiendrez probablement pas de réponse claire et concrète. Pourquoi? Voir le premier paragraphe de cette section: il y a trop de variables entrent en jeu.

par exemple, l’exécution d’une campagne en bas de l’entonnoir vers une liste de remarketing approfondie générera probablement des Ctr élevés., Exécuter une campagne de notoriété de marque basée sur la portée à un public froid ne le fera probablement pas.

Il est difficile de comparer les Ctr entre les campagnes, les comptes, les stratégies ou les entreprises, car tout dépend. Mais regardons quelques moyennes de l’industrie basées sur des données qui peuvent vous aider à comparer votre CTR actuel à ceux de vos concurrents.

CTR moyen pour Search, Display, Rich Media et Facebook

selon Wordstream, le taux de clics moyen sur le réseau de recherche AdWords est de 1,91% sur search et de 0,35% sur display., Matt Hanro de Hanapin Marketing est arrivé à une conclusion similaire sur PPC Hero, déclarant que 2% est un bon CTR dans les campagnes de recherche sur AdWords ou Bing, mais rappelle aux spécialistes du marketing que ce n’est pas parce qu’ils ont bien obtenu qu’ils ne devraient pas viser mieux.

Doubleclick (la partie publicité display de Google) décompose en outre les bons taux de clics en fonction des différents types d’annonces. Par exemple, le CTR global des annonces d’affichage est de 0,05%, le CTR des annonces de médias riches est de 0,1% et le CTR des annonces Facebook varie de 0,5% à 1,6%.

toutes ces données sont accompagnées d’une mise en garde., Le CTR dans tous les secteurs n’est pas assez spécifique pour vous aider à comprendre comment vos campagnes se comparent à vos concurrents, car le CTR moyen pour différents secteurs varie tellement.

le CTR varie selon L’industrie

chez Acquisio, nous avons publié une étude de référence de L’industrie utilisant les données de 50 000 campagnes créées par 11 000 comptes d’annonceurs dans la plateforme Acquisio des États-Unis, du Canada et D’Australie avec et sans l’utilisation de l’apprentissage automatique., L’étude a examiné différentes métriques PPC comme les taux de conversion, CPA et CPC, mais bien sûr également inclus les taux de clics. Les résultats illustrent l’importance de comprendre les mesures spécifiques à votre industrie, car les résultats pour les taux de clics moyens par industrie variaient considérablement. Par exemple, le CTR moyen pour les services juridiques search ads est de 4,45%, tandis que l’immobilier est de 7,58%.

autres facteurs affectant le CTR

Mais il y a d’autres facteurs que vous devez prendre en compte lorsque vous analysez si votre CTR est bon ou non., Tout d’abord, les campagnes search ads et Google Shopping ont généralement des Ctr plus élevés que les campagnes display. Cela est en grande partie dû à la cécité des bannières.

les annonces de recherche reflétant l’intention de l’utilisateur avec des mots-clés et des contenus de page de destination spécifiques génèrent des Ctr beaucoup plus élevés. Pourquoi? Parce que les chercheurs manifestent déjà plus d’intention et de désir d’acheter. Les campagnes de Remarketing ont également tendance à avoir de meilleurs CTRs, simplement parce que les utilisateurs de votre audience sont conscients de la marque.

le positionnement de la publicité peut également avoir un impact significatif sur votre CTR.,

L’atterrissage d’une position d’annonce de première page et de première fente peut vous donner un CTR de 7% en moyenne. Mais même tomber à la deuxième place vous ramène à la plupart des moyennes de l’industrie. Bien sûr, il y a encore beaucoup à dire sur les positions inférieures, mais c’est un tout autre article de blog. Les annonces en dessous du pli peuvent accumuler des impressions sans jamais être vues, ce qui peut affecter votre CTR.

4 façons éprouvées d’améliorer votre CTR Aujourd’hui

les Benchmarks sont utiles pour déterminer si vos campagnes ont un bon taux de clics. Ils peuvent vous aider à voir la performance de base globale par rapport à vos concurrents., Cependant, ils ne sont pas infaillibles ou la fin-tout-être-tous des mesures de performance.

la comparaison des Ctr est difficile en raison de la nature hautement personnalisable des campagnes PPC. Un simple tweak dans votre public pourrait faire ou casser votre performance. Cela étant dit, il existe encore des moyens d’améliorer votre CTR, et s’efforcer d’obtenir un CTR plus élevé ne peut que produire des effets positifs.,

Voici quelques méthodes éprouvées pour améliorer votre CTR aujourd’hui:

le ciblage D’Audience devrait être la priorité absolue

Lorsqu’il s’agit de mener une bonne campagne PPC, aucun facteur n’a sans doute un impact plus important sur votre succès que le ciblage d’audience. Bien sûr, votre offre, vos appels à l’action, votre correspondance de message et toute une série d’autres facteurs entrent en jeu, mais si votre ciblage d’audience n’est pas composé, Vous pouvez embrasser ce doux argent au revoir!,

pensez-y: si vous êtes intéressé à obtenir des services PPC pour votre entreprise auprès d’une agence, mais qu’elle continue à vous envoyer des informations SEO, des livres électroniques et des infographies, que va-t-il se passer? Zéro clic. Eh bien, peut-être un, pour vous désabonner de votre liste de diffusion ou signaler vos annonces comme non pertinentes.

le ciblage D’Audience est toujours un problème majeur pour la plupart des annonceurs PPC. Les données de 2017 montrent que 62% des Annonceurs de petites entreprises sur Facebook ratent leur marché cible et, par conséquent, voient de mauvaises mesures de performance.,

le fait est que, peu importe à quel point vous faites votre copie, votre créativité, votre offre, votre correspondance de message, votre titre, votre humour ou tout autre facteur, un public qui n’a pas besoin de votre produit ou service ne cliquera pas. Si quelqu’un vous offre du pain gratuit pour la vie mais que vous êtes sans gluten, vous ne vous en soucierez pas. Le ciblage de l’Audience, c’est tout.

sur Facebook, essayez d’utiliser des mesures de ciblage d’audience plus profondes comme les intérêts et les exclusions:

continuez à superposer chaque paramètre de ciblage individuel pour affiner votre audience., Il ne suffit pas de cibler les personnes intéressées par la mode, pas lorsque votre marché cible est constitué de mamans de grandes villes avec un revenu annuel substantiel pour se permettre vos produits coûteux, ou lorsque vous savez pertinemment que des données démographiques spécifiques telles que les arts et l’éducation ne vous achètent pas.

Si vous ne superposez pas les intérêts et les exclusions dans votre ciblage d’audience, vous ciblez trop de personnes. Mais même si la liste ci-dessus a des intérêts et des exclusions, elle est encore trop grande. Il comprend actuellement 630 000 personnes., Préférez-vous atteindre 100 personnes par mois et en Convertir la moitié ou atteindre 10 000 par mois et convertir dix personnes pour 3 fois le coût?

Si les ventes sont votre objectif, arrêtez de vous soucier d’atteindre autant de personnes que possible. Si votre objectif est la notoriété de la marque, acceptez le fait que votre CTR sera faible et réalisez que les utilisateurs intéressés par le remarketing l’évoqueront plus tard dans votre entonnoir.

commencez à vous concentrer sur le ciblage de votre audience et à limiter votre portée aux seuls acheteurs les plus susceptibles d’acheter. Une fois cela fait, vous pouvez commencer à optimiser le contenu de votre annonce pour améliorer encore les performances., Essayer de le faire dans l’autre sens ne vous laissera qu’un budget épuisé et un temps perdu et irremplaçable.

ajustez la création de votre publicité Display

le CTR moyen d’une publicité display typique est très faible. Il se trouve quelque part autour de 0.1%. Si le vôtre est nettement inférieur à la moyenne, ou si vous ne vous contentez tout simplement pas de la moyenne, il est temps d’expérimenter quelques ajustements.

tout d’abord, assurez-vous de choisir les tailles d’annonces les plus efficaces et de vous préparer au succès. Trop souvent, je vois des gens tester chaque taille d’annonce dans le livre et faire tourner leurs roues., Selon Google, les tailles les plus efficaces sont le grand rectangle 336x280px, le rectangle moyen 300x250px, le classement 728x90px, la demi-page 300x600px et la grande bannière mobile 320x100px. Ne mettez en œuvre que ceux-ci, et vous commencerez vous-même du bon pied.

Ensuite, la seule vraie solution est de tester. Diffusez différentes annonces sur le même public pour voir celles qui plaisent le plus et générer plus de clics., Si vous avez du mal à trouver des idées, essayez D’utiliser la galerie D’annonces AdEspresso pour espionner la concurrence:

recherchez par emplacements, industries, objectifs et attributs pour trouver des publicités concurrentes ayant des objectifs similaires. Voyez quel type de contenu ils affichent dans leurs publicités et quels sont leurs niveaux d’engagement en termes de likes, de partages et de commentaires. Testez et recherchez continuellement des concurrents pour créer de meilleures annonces avec une meilleure créativité.

parlez à votre public avec spécificité

un problème majeur avec les publicités est la spécificité, en particulier lorsqu’il s’agit du réseau de recherche., Sur le réseau de recherche, le chemin d’achat doit être extrêmement clair. Vous savez précisément ce que le chercheur recherche. Si vous ne leur donnez pas exactement cela, votre CTR sera en réservoir.

les recherches par mot-clé peuvent être extrêmement spécifiques. Par exemple, si quelqu’un cherche « raquette de tennis rouge”, il s’attend à voir une raquette de tennis rouge, Non? Droit. Ils ne veulent pas voir votre page d’accueil. Ils ne veulent pas d’une publicité générique pour le tennis. Ils ne veulent même pas une liste de raquettes de tennis que vous vendez. Ils veulent un rouge.,

Une façon de s’assurer que vous donnez aux chercheurs ce qu’ils veulent est d’utiliser des groupes d’annonces de mots clés uniques, également appelés SKAGs. Ils travaillent pour lutter contre les erreurs typiques et dévastatrices dans votre compte AdWords moyen. Les configurations de réseau de recherche typiques vous indiquent de placer des dizaines de mots clés dans un seul groupe d’annonces. Lorsque vous passez des dizaines de mots-clés dans un seul groupe d’annonces, vos annonces ont tendance à ressembler à ceci:

Générique. Ennuyeux. Ils manquent de spécificité nécessaire pour faire correspondre les requêtes de recherche. Quelqu’un qui recherche des éléments spécifiques ne veut pas de votre annonce Générique. Ils vont simplement passer à la prochaine annonce. Au lieu de cela, essayez D’utiliser SKAGs., Ils vous permettent d’utiliser des mots-clés uniques pour un groupe d’annonces en utilisant trois types de correspondance:

  • correspondance exacte:
  • correspondance large modifiée: +clé +mot
  • correspondance de Phrase: « mot-clé”

selon ConversionXL, l’utilisation de cette configuration SKAG augmente le CTR de 28%, augmentant les scores de qualité Comment? Spécificité!

utiliser les Extensions de liens de site

les annonces de base sur AdWords sont ennuyeuses. De plus, les annonces standard sans extensions de publicité ne vous laissent que 80 caractères pour votre description et 30 pour votre titre., Si vous avez déjà écrit plusieurs annonces AdWords à la fois, vous connaissez la lutte. Mais ça ne doit pas être comme ça.

selon Google, l’ajout de plusieurs liens de site liés à votre offre publicitaire de base peut améliorer votre CTR de 10 à 20% en moyenne. Un simple, cinq minutes tweak peut monter en flèche votre CTR.

Les liens de site ressemblent à ceci:

Ce sont des liens supplémentaires que vous pouvez ajouter et qui se rapportent à votre offre générale sur une annonce donnée. Ils vous aident à ajouter encore plus de spécificité à votre annonce avec différentes sections afin de susciter l’intérêt de quelqu’un., Google recommande d’avoir au moins six liens de site pour les annonces de bureau et quatre pour les annonces mobiles.

bonnes conclusions de taux de clics

Le CTR est l’une des mesures les plus controversées qui soient. Les spécialistes du marketing l’utilisent pour comparer les performances et le succès dans la recherche. Mais honnêtement, c’est imparfait.

presque tout peut avoir un impact sur votre CTR. Comme il n’y a pas deux campagnes qui se ressemblent en termes d’objectifs, d’audience, etc., il n’est pas étonnant que les Ctr varient si largement. Utilisez les benchmarks que vous découvrez comme point de départ. Votre CTR peut varier selon l’industrie et selon vos objectifs et votre approche.,

cela étant dit, Vous pouvez toujours implémenter des méthodes éprouvées pour augmenter rapidement votre CTR. Tout d’abord, composez votre ciblage d’audience. C’est de loin le facteur déterminant le plus important pour augmenter le CTR et la rentabilité globale. Cibler le mauvais public vous laissera avec un CTR terrible et des conversions coûteuses (le cas échéant).

ensuite, ajustez votre affichage publicitaire créatif. Continuez à le tester jusqu’à ce que vous trouviez celui qui génère le plus de clics. Parlez à votre public lorsque vous utilisez search network ads. Communiquez la valeur, et les clics viendront., Tirez parti des outils AdWords existants tels que les extensions d’annonces qui ont fait leurs preuves pour augmenter le CTR.

enfin, gardez à l’esprit que CTR est relatif. Mettez en œuvre ces conseils et vous augmenterez vos chances d’obtenir plus de clics et de conversions!

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